Zelfs als je nog nooit marketingfunnels hebt gebouwd, heb je er waarschijnlijk wel eens aan deelgenomen als potentiële klant. Funnels zijn een essentieel onderdeel van elke marketingstrategie om leads en conversies te genereren. Dit steeds populairder wordende gebied is echter omgeven door onzekerheid. Deze gids legt de verbanden en legt uit wat marketingfunnels zijn, hoe ze werken en hoe je er een kunt bouwen. Wat is een marketingfunnel? De term marketingfunnel verwijst naar alle fasen van de interactie tussen klant en bedrijf, van de eerste interactie tot de aankoop van de producten of diensten van het merk. Met andere woorden, een marketingtrechter is een routekaart die strategisch door een bedrijf is uitgestippeld om de verkoop te stimuleren of andere doelen te bereiken. Een marketingtrechter wordt zo genoemd omdat je onvermijdelijk klanten verliest naarmate je de verschillende fasen doorloopt. Dat is een regel, ongeacht je branche en doelgroep. Je advertentie kan 10.000 mensen bereiken, maar slechts 1.000 klikken op je link en slechts 100 doen een aankoop (als dat een zeer optimistisch voorbeeld is). Maar waarom heb je een marketingtrechter nodig en hoe verschilt deze van een reguliere marketingstrategie? De moderne markt is momenteel verzadigd met merken en informatie. Mensen hebben honderden opties en overwegen hun aankoopbeslissingen zorgvuldig. Gebruikers moeten doorgaans meerdere keren met een merk in contact komen voordat ze een aankoop doen. Denk er eens over na: je hebt waarschijnlijk als klant al vaker gebruikgemaakt van marketingfunnels. Je ziet een Facebook-advertentie en negeert die, dan zie je hem opnieuw en klik je erop als het product je aanspreekt. Maar je koopt het niet meteen – in plaats daarvan zoek je het merk op sociale media op of schrijf je je in voor de nieuwsbrief. Misschien vergeet je het product wel totdat het merk je een e-mail stuurt met een speciale aanbieding. En zelfs dan ga je waarschijnlijk nog op zoek naar alternatieven voordat je tot aankoop overgaat. Een marketingfunnel is niet alleen hoe je je merk positioneert of hoe je de concurrentie overtreft. Het is een instrument dat is ontworpen om een specifieke doelgroep naar een aankoop te leiden. Een marketingfunnel is een gericht mechanisme dat is ontworpen om mensen in verschillende fasen van hun relatie met uw merk aan te spreken. Marketingfunnels vormen een cruciaal onderdeel van uw advertentiecampagnes en conversiegeneratie. Om een effectieve marketingfunnel te bouwen, moet u begrijpen wat mensen in elke fase van de interactie willen en hen consistent waarde bieden. Simpel gezegd, marketingfunnels zorgen ervoor dat uw publiek betrokken blijft bij uw bedrijf totdat ze betalende klanten worden. Fasen van de marketingfunnel: Hoewel niet elke marketingfunnel hetzelfde is, bestaat elke funnel uit specifieke fasen. Laten we elke fase eens nader bekijken om te begrijpen hoe marketingfunnels werken.
Bewustwording
Elke marketingfunnel begint met bewustwording. In deze fase maken mensen kennis met uw merk. Ze kunnen erover horen via advertenties op sociale media, door uw blogpost te lezen, naar uw podcast te luisteren of uw website via Google te vinden. De methode die u gebruikt om nieuwe doelgroepen te bereiken, kan verschillen afhankelijk van uw bedrijf en doelgroep. De sleutel tot succes in deze fase is de juiste targeting. U moet begrijpen op welke pijnpunten uw product of dienst aansluit. Als een probleem iemand sterk genoeg frustreert, kan die persoon zelfs direct tot een aankoop overgaan. In de meeste gevallen moet je mensen echter door meerdere fasen van de marketingfunnel leiden om ze tot klanten te converteren. Interesse: Mensen kopen niet direct iets nadat ze over je merk hebben gehoord. Eerst evalueren ze of ze je product of dienst nodig hebben en zoeken ze naar alternatieven. Hoe goed je product ook is, als je de interesse van je publiek niet weet vast te houden, zullen ze het waarschijnlijk snel vergeten. In de tweede fase moet je een relatie met je potentiële klanten opbouwen. Houd er rekening mee dat een aanzienlijk percentage mensen de tweede fase niet zal bereiken. Ongeacht je methode om naamsbekendheid op te bouwen, zullen de meesten je campagne overslaan, en dat is prima. Degenen die doorgaan naar de tweede fase zijn al geïnteresseerd. Mensen kunnen je sociale media-paginaʼs of recensies van je bedrijf gaan opzoeken. Focus daarom op je online aanwezigheid: investeer in SEO om hoger te scoren in zoekmachines, creëer waardevolle content en bied hoogwaardige klantenservice. Het doel van deze fase is om mensen je te laten volgen of zich te laten inschrijven voor je nieuwsbrief, zodat je publiek leads worden. Bied ze iets waardevols aan – bijvoorbeeld een gratis consult bij een abonnement. Je hebt het pijnpunt van je doelgroep vastgesteld, hun interesse gewekt en ze overtuigd om je te volgen. Je zou denken dat dat genoeg is om leads om te zetten in betalende klanten, maar hier zit de crux. Het feit dat je leads van je bestaan afweten en weten dat je hun probleem kunt oplossen, betekent niet dat ze voor jou zullen kiezen. Je hebt waarschijnlijk veel concurrenten en je leads zullen elke optie evalueren voordat ze een aankoop doen. Weten wat de voordelen van Xbox zijn, betekent niet dat iemand ervoor zal kiezen in plaats van voor PlayStation. Het doel van de derde fase is om mensen ervan te overtuigen dat jouw product of dienst het beste bij hen past. Bepaal wat jouw product of dienst speciaal maakt en zorg ervoor dat je leads dit weten. Zelfs als je een middelmatig product hebt, draait het allemaal om positionering. Je kunt je leads informeren over de voordelen van je aanbod door e-mails te sturen, blogposts te schrijven of aantrekkelijke Instagram Reels te filmen – wat het beste bij jouw branche past. Je bent al een heel eind gekomen, maar het is nog niet tijd om te ontspannen – de laatste fase van de marketingfunnel is niet de gemakkelijkste. Zelfs als mensen alle voordelen van uw product of dienst kennen, zullen ze niet meteen tot aankoop overgaan. U moet ze een duwtje in de rug geven, een overtuigende reden bieden om direct een aankoop te doen in plaats van uw website aan hun bladwijzers toe te voegen en er vervolgens niets meer mee te doen. Creëer een gevoel van urgentie. Informeer uw potentiële klanten bijvoorbeeld over aflopende aanbiedingen of producten waarvan de voorraad bijna op is. Zorg ervoor dat het afrekenproces eenvoudig en snel is. Je kunt je leads ook iets waardevols aanbieden om ze tot aankoop aan te zetten – bijvoorbeeld gratis verzending of een korting.
Hoe bouw je een marketingfunnel
Nu je weet hoe marketingfunnels werken, vraag je je misschien af hoe je er een kunt maken. Over het algemeen kan het proces worden onderverdeeld in zes stappen.
Advertenties en content maken
De eerste stap is het creëren van naamsbekendheid, dus je moet advertenties en content maken die de aandacht trekken. De content en advertentieformaten omvatten, maar zijn niet beperkt tot:
- Advertenties op sociale media
- Videoʼs
- Blogberichten
- Gastposts
- Pay-per-click-advertenties
- Advertenties in zoekmachines
Correcte targeting is essentieel in deze fase. Creëer content die aansluit op de pijnpunten van je doelgroep. Een advertentie met perfecte targeting die 100 mensen bereikt, is effectiever dan dezelfde advertentie die 1.000 mensen bereikt zonder targeting.
Maak een leadmagneet
Je volgende doel is interesse wekken en leads verzamelen.
Doe een aantrekkelijk aanbod:- eBook
- Webinar
- Gratis proefversie
- Whitepaper
- Minicursus
Het allerbelangrijkste is dat de leadmagneet gratis en relevant is voor je doelgroep. Bedrijven zullen waarschijnlijk meer geïnteresseerd zijn in whitepapers dan in e-books, en mensen op sociale media hebben geen behoefte aan casestudyʼs.
Stel een landingspagina in
Genereer conversies
Nu is het tijd om een aanbod te doen dat je leads niet kunnen weigeren. Creëer een gevoel van urgentie in je laatste e-mail om je leads aan te sporen tot betalende klanten.
Test het uit
De opzet van een marketingfunnel eindigt niet met een aankoop. Je moet data verzamelen, analyseren en verschillende funnels testen om te bepalen welke versie het meest kosten- en tijdsbesparend is. Geen enkele marketingfunnel werkt even goed voor alle doelgroepen en branches. Daarom zijn testen en optimaliseren cruciaal voor succes.
Het gebruik van de juiste statistieken voor het evalueren van je funnelresultaten is essentieel. Veel bedrijven richten zich op ijdelheidsstatistieken in plaats van op bruikbare statistieken. Bedenk of het u iets kan schelen hoeveel mensen op uw e-maillink hebben geklikt, hoeveel mensen uw e-mail hebben geopend, hoeveel mensen uw landingspagina hebben bezocht of hoeveel mensen een aankoop hebben gedaan. Uw statistieken moeten aansluiten bij uw doelstellingen. Creëer een funnel en genereer sales. Zelfs als u de basisprincipes kent, is het bouwen van een marketingfunnel in uw eentje een uitdagende taak. Het goede nieuws is dat u hier aan het juiste adres bent. Het team van Interactivated heeft ervaring met het creëren van landingspaginaʼs die essentieel zijn voor elke marketingfunnel. Onze missie is om u te helpen de juiste oplossingen te vinden voor maximale conversie. Neem vandaag nog contact met ons op voor een consult om meer te weten te komen over uw mogelijkheden.
