Moderne e-commerce is een uitdaging als je niet weet wat je doet. De verwachtingen van klanten zijn torenhoog, eisen en trends kunnen elke maand veranderen en nieuwe technologieën overspoelen de markt met frisse oplossingen.
Meerdere communicatiekanalen, omnichannelmarketing en het aanbieden van nieuwe manieren om te kopen zijn de principes die e-commerce domineren. Maar niet iedereen kan dit hectische tempo bijhouden, en dat is niet omdat ze het niet proberen.
Soms ligt het probleem bij de architectuur die wordt gebruikt om te concurreren in de e-commerce. De softwareoplossingen die eruit springen, worden monolithische en microservice-architecturen genoemd. En ondanks hun intuïtieve benamingen werken ze misschien niet zoals de meeste ondernemers denken.
E-Commerce Microservices 101
Microservice-architecturen die in e-commerce worden gebruikt, zijn gebouwd op losjes verbonden services die samenwerken om een stabiel besturingssysteem te creëren. Microservices zijn over het algemeen modulair en verbinden zich via API-gateways om een flexibele en schaalbare servicesuite te genereren. Maar alle services kunnen onafhankelijk van elkaar draaien en hoeven elkaar niet veel te overlappen.
Hoewel sommigen de term microservices als niets meer dan een modewoord beschouwen, is het een populaire e-commerce trend met aanzienlijke voordelen. Amazon, eBay en Uber zijn bijvoorbeeld in de loop der jaren overgestapt van monolithische naar microservice-architecturen. Netflix deed hetzelfde, net als Spotify, en de keuze voor microservices is zelfs in het MKB-segment duidelijk zichtbaar. Meer dan de helft van de Amerikaanse bedrijven met een omzet tussen de 5 en 50 miljoen dollar ziet de overstap naar microservices en APIʼs als een dringende noodzaak. Maar dat betekent niet dat er geen bedrijven met een omzet van meer dan 50 miljoen dollar zijn die dezelfde mening delen. Door hun werking stellen microservice-architecturen bedrijven in staat om innovatiever te zijn. In e-commerce betekent dit vaak het ondersteunen van mobiele handel en het vergroten van het bereik via verschillende apps die een gestage of versnelde groei kunnen ondersteunen.
Voor- en nadelen van microservices
Het implementeren van een microservice-architectuur is geen perfecte oplossing.
Er zijn voor- en nadelen die het overwegen waard zijn voordat een definitieve beslissing wordt genomen.Voordelen van microservices
Kortom, microservices bieden drie duidelijke voordelen.
- Wendbaarheid
- Superieure klantervaring
- Eenvoudig onderhoud
Microservicesystemen kunnen veel meer componenten bevatten dan monolithische applicaties. Maar ze werken ook onafhankelijk, waardoor er volop ruimte is voor nieuwe integraties, innovatie, enzovoort. Doordat implementaties eenvoudiger zijn, maakt het gebruik van microservices bedrijven wendbaarder en flexibeler. Ze kunnen moderne e-commerce-uitdagingen aanpakken met hedendaagse oplossingen en continu groeien zonder noemenswaardige vertragingen in workflow, productie, enzovoort. De winkelervaring van de klant is een van de belangrijkste aantrekkingspunten voor online consumenten bij bepaalde winkels en e-commerceplatforms. Mensen willen keuzevrijheid, vloeiende navigatie, platformonafhankelijke compatibiliteit, interactiviteit, enzovoort. Dit zijn zaken die alleen een open API-aanpak, geleverd door een microservice-architectuur, kan bieden. Tot slot is het onderhoud eenvoudig, ondanks de complexe aard van microservicesystemen met meerdere onafhankelijk werkende componenten. Als één element van de servicesuite uitvalt, hoeven de andere niet te lijden. Onderdelen kunnen worden geïsoleerd en gerepareerd zonder de aangesloten onderdelen te beïnvloeden. De aard van microservicesystemen maakt kortere downtime en snellere oplossingen mogelijk.
Nadelen van microservices
De drie grootste nadelen van microservicesystemen zijn de volgende:
- Technische expertise is vereist
- Het vereist een infrastructuurwijziging
- Een mentaliteitsverandering is noodzakelijk
Hoewel onderhoud snel en eenvoudig uit te voeren is, kan niet iedereen het. Een microservice-architectuur omvat veel bewegende onderdelen, en elk onderdeel kan zijn eigen codebase en omgeving hebben. Soms zijn interne teams hier niet goed op voorbereid en worden vertrouwde serviceproviders noodzakelijk om het hele ecosysteem te beheren en te onderhouden. Veel microservice-infrastructuren vereisen aanzienlijke aanpassingen en wijzigingen die niet altijd compatibel zijn met de bredere infrastructuur van een bedrijf. Bestaande monitoringtools en andere elementen moeten mogelijk worden aangepast en geïmplementeerd door vertrouwde en ervaren technici. Tot slot betekent de overstap van traditionele ERP-systemen naar microservices dat er een volledig andere aanpak nodig is. Niet iedereen verandert gemakkelijk van gedachten, zelfs niet als ze weten dat het ten goede is.
E-Commerce Monoliths 101
Monolieten werken heel anders dan microservices. Waar microservice-architecturen service-suites bevatten, zijn monolieten individuele eenheden die uit vier componenten bestaan. Een monolithische oplossing bevat het volgende:
- Databases
- Bedrijfslogica
- Data-interfaces
- Gebruikersinterfaces
Maar het belangrijkste verschil is dat een monolithische oplossing als een op zichzelf staande oplossing of individuele eenheid wordt ingezet.
Oorspronkelijke monolithische e-commerceoplossingen of -platformen werden ontwikkeld voor e-commercemerken met een beperkt bereik. Je kunt Salesforce, WordPress, Magento, HubSpot en andere platforms zien als monolithische architecturen. Traditioneel was monolithische e-commerce gericht op merken die klanten via desktopcomputers bereikten. Ze boden een beperkte oplossing waarmee bedrijven en merken toch alle aspecten van de online winkelervaring konden beheren, zoals het verwerken van transacties, voorraadbeheer, enzovoort. In de beginjaren van e-commerce waren monolithische architecturen erg populair. Dergelijke architecturen boden bedrijven vereenvoudigde oplossingen voor het beheer van de front-end en back-end. Natuurlijk konden monolithische architecturen er heel verschillend uitzien. Uber vertrouwde bijvoorbeeld op een monolithisch systeem toen het aanvankelijk zijn diensten in één stad aanbood. Maar in de loop der tijd ontwikkelde e-commerce zich aanzienlijk. De komst van mobiele technologie (tablets, smartphones, smartwatches, enz.) creëerde een nieuwe manier om online te winkelen. Het veranderde de zaken voor veel bedrijven; zelfs grote bedrijven gaven toe dat ze vastliepen of niet schaalbaar genoeg waren. Vergis u niet. Veel ERP-leveranciers bieden nog steeds monolithische oplossingen aan en hebben langlopende contracten met bedrijven die meer dan 50 miljoen dollar aan omzet genereren. Daarom worden monolithische architecturen vandaag de dag nog steeds veel gebruikt, ondanks dat veel merken en bedrijven het erover eens zijn dat microservices de betere optie zijn. Meer dan 70% van de Amerikaanse webwinkeliers met een jaaromzet van minimaal $ 5 miljoen zegt dat monolithische systemen het bijna onmogelijk maken om superieure e-commerceoplossingen te integreren. Meer dan de helft van degenen met een jaaromzet van meer dan $ 50 miljoen is het hiermee eens. Hoe robuust een monolithische architectuur ook kan zijn, het maakt het erg moeilijk om met meerdere leveranciers samen te werken. Het is niet eenvoudig om de ultieme gebruikerservaring te creëren door verschillende apps en digitale oplossingen te gebruiken. De huidige e-commerceomgeving is zeer competitief. Hoewel monolithische architecturen hun nut hebben, missen ze vaak de flexibiliteit om de winst van bepaalde sectoren te ondersteunen die voortvloeit uit de opkomst van e-commerce. Hoewel monolithische architecturen in sommige gebieden verouderd zijn, hebben ze nog steeds voor- en nadelen in de moderne e-commerce. Laten we eens kijken naar de drie belangrijkste positieve aspecten van monolithische architecturen. architectuur.
- Eenvoud
- Gebouwd voor de lange termijn
- Ideaal voor startups
E-commerce software gebouwd op een monolithische architectuur is een van de gemakkelijkste keuzes. Het is één systeem, één implementatie en biedt de broodnodige gemoedsrust.
Monolithische systemen, zoals verouderde ERP-systemen, worden niet snel geïmplementeerd. Ze zijn echter ontworpen om op hun plaats te blijven en e-commerce-oplossingen op de lange termijn te ondersteunen.
Startups, of kleine en micro-ondernemingen, betreden de markt vaak met een beperkte visie op wat ze willen. In deze scenarioʼs kunnen monolithische architecturen startups helpen zich te focussen en te voorkomen dat ze tijdens de uitvoering nieuwe wijzigingen en implementaties moeten doorvoeren.
Nadelen van monolithische architecturen
Laten we nu eens kijken naar de belangrijkste nadelen van het gebruik van monolithische architecturen.
- Verouderde oplossing
- Cascadingproblemen
- Lage schaalbaarheid
Steeds minder toonaangevende leveranciers vertrouwen op verouderde ERP-systemen en monolithische architecturen architecturen. Moderne e-commercebedrijven moeten zich uiteindelijk aanpassen aan microservices om betere functionaliteit en klantervaringen te kunnen bieden. Systeemcrashes komen vaker voor in monolithische architecturen dan in microservices. Maar het grootste probleem is de onderlinge verbondenheid van de monolithische componenten. Als er één component uitvalt, loopt het hele ecosysteem het risico op een domino-effect. Dit betekent dat reparaties uitvoeren en downtime minimaliseren niet eenvoudig of goedkoop is. Ten slotte is schaalbaarheid niet realistisch, althans niet in het tempo waarin moderne e-commercebedrijven moeten groeien. Het integreren van andere platforms in de API van de monolith kan een zware klus zijn en maanden in beslag nemen. Dat is zonder rekening te houden met de expertise die nodig is om wijzigingen aan te brengen.
