Er zijn veel dingen die je kunt doen om een bedrijf te laten groeien en een succesvol merk op te bouwen als je e-commerce omarmt of er zelfs volledig op overstapt. Hier zijn enkele voordelen die je misschien nog niet helemaal begrijpt.
Profiteer van online adverteren
Het genereren van verkeer naar je website is nog nooit zo gemakkelijk én zo moeilijk tegelijk geweest. Hoewel de e-commerce markt zeer concurrerend is, zijn er veel manieren om je producten aan een breder publiek te promoten.Adverteren via sociale media, zoals Facebook, Instagram en Twitter, kan helpen bij het werven van klanten en het verhogen van je omzet. Het is een van de pijlers van e-commerce. En je hoeft niet veel te doen, behalve een profiel of bedrijfspagina aanmaken en geautomatiseerde advertenties plaatsen om je winkel meer bekendheid te geven.
E-commerceplatforms zoals Magento hebben ingebouwde, naadloze functies voor adverteren op sociale media. Meer naamsbekendheid betekent meer verkeer, wat op zijn beurt leidt tot meer verkopen. Hoewel adverteren op sociale media ook kan werken voor fysieke winkels, komt het volledige potentieel ervan pas echt tot zijn recht bij online winkels.
Ontdek nieuwe manieren om je website te gelde te maken
Alleen omdat je je goederen of diensten online verkoopt, betekent dit niet dat je niet meer kunt doen. Het mooie van e-commerce is dat het gemakkelijker is om meerdere inkomstenstromen te genereren.Affiliate marketing werkt bijvoorbeeld zowel in de B2C- als de B2B-sector. Terwijl je je winkel runt en je eigen producten verkoopt, kun je ook de goederen en diensten van andere bedrijven aanbevelen en daarvoor een commissie ontvangen.
Voor elke verkoop die via een link op je eigen e-commercewebsite tot stand komt, ontvang je een commissie. Zie het ook niet als het promoten van potentiële concurrenten. Je kunt altijd complementaire producten vinden die aansluiten bij wat je verkoopt en deze cross-sellen aan je klanten. Bovendien help je je kopers zo om alles te vinden wat ze nodig hebben.
Het promoten van producten buiten je niche kan ook helpen om meer verkeer naar je website te genereren, mits je de juiste SEO-tools en SEO-content gebruikt.
Beheer groothandel en verzending
Het was nooit gemakkelijk om meerdere bestellingen verspreid over tientallen marktplaatsen bij te houden, en meerdere verzendbedrijven maken het alleen maar ingewikkelder.Maar e-commerce kan op dit gebied een groot voordeel bieden. E-commerceplatforms bieden geautomatiseerde verzendsoftware die orderbeheer, verzending en andere repetitieve taken voor je gemak automatiseert.
Dit bespaart niet alleen tijd, maar ook geld en verkleint de kans op fouten. Hoe bespaart het geld? Geautomatiseerde verzending kan zo worden geconfigureerd dat tarieven worden vergeleken voordat bestellingen worden verzonden.
Dit betekent dat u niet hoeft te voldoen aan speciale tarieven om het beste verzendbedrijf te vinden voor zowel binnenlandse als internationale bestellingen. Uiteindelijk kan dit u helpen om meer middelen vrij te maken die u kunt besteden aan andere aspecten van uw bedrijf.
Wees beter bereikbaar voor uw klanten
E-commerce kan uw merk een wereldwijde aanwezigheid geven. Maar er is meer dan dat. Een ander voordeel van de groeiende e-commerce markt is dat u mobiele gebruikers gemakkelijker dan ooit kunt bereiken.E-commerce platforms stellen u nu in staat om uw website aan te passen en te optimaliseren voor mobiele gebruikers. Dat is belangrijk en noodzakelijk, aangezien zij minstens de helft van de shoppers in de ontwikkelde wereld, inclusief de Verenigde Staten, uitmaken.
Winkelen op mobiele apparaten is comfortabel en kan 24/7. Daarom geven klanten er de voorkeur aan en daarom proberen steeds meer bedrijven mee te doen.
Mobiel winkelen biedt nog een groot voordeel in de vorm van diverse betaalmethoden zoals Apple Pay, Google Pay, PayPal, Braintree, Stripe, Dwolla en meer. Sommige klanten geven hier misschien de voorkeur aan boven de traditionele creditcardbetaling, wat voor verkopers ook veiliger kan zijn dan het verwerken van internationale creditcards die het Amerikaanse geverifieerde adressysteem niet ondersteunen.
Klanten verwachten hun favoriete betaalmethoden te kunnen vinden en het is nog nooit zo eenvoudig geweest om aan hun wensen te voldoen.
Maak aankopen eenvoudiger met vereenvoudigde afrekenpaginaʼs
Voor sommige kopers kost het vinden van de juiste producten en het vullen van hun winkelwagen al genoeg tijd. Het is dan ook geen wonder dat niemand een lang afrekenproces waardeert dat om te veel onnodige informatie vraagt. Het maakt het proces alleen maar onprettiger, alsof je in de rij staat bij een fysieke winkel.E-commerceplatforms bieden vereenvoudigde afrekenpaginaʼs waar je klanten met slechts een paar klikken een bestelling kunnen plaatsen en betalen. En het is nog gemakkelijker voor terugkerende klanten die een account hebben aangemaakt en hun adres- en betaalgegevens hebben opgeslagen.
Dit is een van de dingen waar je gebruik van moet maken om klanten tevreden te houden en je klantretentie te verhogen. Het zijn vaak de terugkerende klanten die het grootste deel van de omzet van een online winkel genereren. Het zijn de bouwstenen die bijdragen aan de groei van een bedrijf, en bovendien is het vele malen voordeliger om een bestaande klant te behouden dan om een nieuwe klant aan te trekken.
Schaal je bedrijf op zonder meer personeel aan te nemen
Met het bijna onbeperkte bereik van e-commerce is het nog nooit zo eenvoudig geweest om een bedrijf op te schalen zonder meer mensen aan te hoeven nemen.Digitale catalogi en geautomatiseerde prijs- en marketingsoftware stellen je in staat om relevante producten en diensten aan je assortiment toe te voegen zonder handmatige invoer. Dit betekent dat u geen extra personeel hoeft aan te nemen voor voorraadbeheer, prijsbepaling of zelfs productreclame.
Adverteren via sociale media, e-mailmarketing en onbeperkte schapruimte behoren tot de beste functies van elk e-commerceplatform. Omdat veel processen geautomatiseerd kunnen worden, gratis of tegen een kleine vergoeding, afhankelijk van de gebruikte extensies en software, is het aannemen van personeel minder relevant dan een paar jaar geleden.
Dit betekent dat u uw omzet kunt verhogen en uw operationele kosten laag kunt houden voor een hogere netto-omzet en winst.
Zelfs als u personeel aanneemt, kunt u goedkoper personeel aannemen
Er zijn nog steeds afdelingen waar u daadwerkelijk personeel nodig hebt. Een wereldwijd merk betekent dat u rekening moet houden met de verschillende belasting- en douanevoorschriften van diverse landen. Mogelijk moet u ook klantenservice in meerdere talen aanbieden. Dit komt bovenop een grotere verzendafdeling.De kosten voor het aannemen van personeel kunnen echter aanzienlijk lager liggen. U kunt het zich veroorloven om mensen aan te nemen die in verschillende tijdzones wonen. In sommige landen liggen de arbeidskosten veel lager dan in andere.
U kunt ook besparen op verzekeringen, kantoorruimte en andere extraʼs als u virtuele of op afstand werkende medewerkers inhuurt. En aangezien zoveel mensen tegenwoordig liever op afstand werken, kan de mogelijkheid om vanuit huis te werken uw vacature aantrekkelijker maken, ongeacht het salaris. Mogelijk kunt u hooggekwalificeerde mensen tegen een gereduceerd tarief aannemen.
Laat uw bedrijf groeien tot ongekende hoogte
Fysieke winkels zijn nog steeds erg populair en vertegenwoordigen meer dan 85% van de detailhandelsomzet in de Verenigde Staten, zoals blijkt uit het eerste kwartaal van 2020. Desondanks bestaat er een misvatting over e-commerce en traditionele handel.De twee vullen elkaar juist aan en het opzetten van een e-commerce inkomstenstroom voor uw merk kan uw bedrijf alleen maar ten goede komen. Daarbij komt nog de exponentiële groei van e-commerce en de beschikbare mogelijkheden om merkbekendheid te vergroten en klanten te bereiken.
