Interactivated Growth Lab:
Tech, Design & Business Inzichten

Ontdek onze artikelen over het schalen van startups, productontwikkeling, digitale transformatie en technologieën die industrieën hervormen.

Zoeken

Virtuele assistent voor e-commerce – Wie heeft er een nodig en waarom?

Het runnen van een e-commercebedrijf is behoorlijk uitdagend, zelfs voor kleine en middelgrote bedrijven. Producten toevoegen, prijzen aanpassen, communiceren met investeerders, klanten en partners, en talloze andere taken kunnen een groot deel van je dag in beslag nemen. Gelukkig kunt u de last van uw schouders nemen door een virtuele e-commerce assistent in te huren. Hier leggen we alles uit wat u moet weten over virtuele e-commerce assistenten en waarom u er een zou moeten inhuren. Wat is een virtuele e-commerce assistent? Een virtuele e-commerce assistent is iemand die u helpt met online bedrijfsactiviteiten. Deze professional werkt op afstand en voert verschillende taken uit volgens uw instructies. Het is belangrijk om te weten dat niet alle virtuele e-commerce assistenten dezelfde diensten aanbieden. Welke diensten je krijgt, hangt af van de vaardigheden van de persoon in kwestie. Deze kunnen variëren van het maken van rapporten tot copywriting en social media management.

Wat zijn de taken van een virtuele e-commerce assistent?

Zoals gezegd, kan de functie van een virtuele e-commerce assistent flexibel zijn wat betreft de taken die ze uitvoeren. Hieronder vindt u een aantal van de meest voorkomende diensten die virtuele e-commerce assistenten aanbieden:

Uw online winkel beheren

Het regelmatig aanpassen van kleine producten kan tijdrovend en vermoeiend zijn. Het bijwerken van uw voorraad en het wijzigen van prijzen voor een paar producten is misschien eenvoudig, maar het wordt moeilijker naarmate uw bedrijf groeit. Na verloop van tijd zult u merken dat het beheren van uw online winkel veel tijd in beslag neemt en u ervan weerhoudt om aan andere aspecten van uw bedrijf te werken.

Een van de belangrijkste taken van een virtuele e-commerce assistent is winkelbeheer. Een virtuele assistent kan uw producten categoriseren en organiseren, de voorraad bijwerken, kortingen en speciale aanbiedingen aankondigen, enzovoort.

Bestellingen verwerken

Een virtuele assistent voor e-commerce kan informatie van elke bestelling verzamelen en in het systeem invoeren. Dit houdt ook in dat de bestelling met de klant wordt bevestigd en eventuele speciale verzoeken worden besproken. Door uw virtuele assistent de orderverwerking te laten verzorgen, kunt u zich concentreren op andere zakelijke taken.

De orderstatus volgen en beheren

Het werk van een virtuele assistent is pas klaar als de klant zijn bestelling heeft ontvangen. Helaas kan er van alles misgaan vanaf het moment dat het product het magazijn verlaat tot het wordt bezorgd. Een professionele virtuele assistent voor e-commerce houdt elke bestelling bij en informeert klanten over mogelijke vertragingen of problemen. Bovendien kunnen assistenten de status van elke bestelling op het platform bijwerken, indien nodig contact opnemen met de logistieke dienstverlener of vragen over de status beantwoorden.

Contentcreatie

Als u uw producten wilt verkopen, moet u accurate en relevante informatie erover verstrekken. Gelukkig hoef je je geen zorgen te maken als je zelf niet zo creatief bent, want je virtuele e-commerce assistent kan boeiende en verfrissende content voor je winkel creëren. Hoogwaardige content trekt potentiële klanten aan en kan hen overtuigen om een product in je winkel te kopen. Een sterke online aanwezigheid is essentieel voor een succesvolle e-commerce winkel. Door deel te nemen aan verschillende online communities kun je met klanten in contact komen en je bedrijf promoten. Veel mensen denken dat ze niemand hoeven te betalen om hun social media te beheren. Maar onthoud dat social media management veel meer is dan alleen het maken en publiceren van interessante berichten. Als je de online aanwezigheid van je winkel wilt vergroten, moet je je verdiepen in de beste digitale marketingtrends, verschillende tools verkennen, een contentkalender beheren, enzovoort. Bovendien moet je tijd vrijmaken om de berichten van je klanten te beantwoorden en potentiële problemen op te lossen. Een virtuele e-commerce assistent die gespecialiseerd is in social media management kan alles regelen wat met de online aanwezigheid van je winkel te maken heeft. Ze kunnen berichten met een hoge conversieratio identificeren, verschillende campagnes plannen en bepalen welk socialmedianetwerk het beste werkt voor uw bedrijf. Klantenservice is essentieel voor de groei van uw bedrijf. Als uw klanten niet tevreden zijn, zullen ze negatieve recensies achterlaten, dit aan anderen vertellen en loopt u op de lange termijn omzet mis. Een van de belangrijkste aspecten van uitstekende klantenservice is bereikbaarheid. Je moet klaarstaan om de vragen van klanten te beantwoorden en hun tevredenheid te garanderen. Hoewel dit haalbaar lijkt als je net met je webshop bent begonnen, zal het op een gegeven moment te tijdrovend worden. Een virtuele e-commerce assistent communiceert met je klanten en zorgt ervoor dat ze tevreden zijn met de ondersteuning. Marketingmateriaal voorbereiden: E-commerce assistenten kunnen zoekwoorden onderzoeken, content op basis daarvan voorbereiden en deze via verschillende kanalen verspreiden. Het enige wat u hoeft te doen, is hen de nodige informatie en tools te geven, en zij regelen de rest. Concurrentie monitoren: Door uw concurrenten te onderzoeken en te kijken hoe zij hun bedrijf runnen, kunt u de goede aspecten overnemen en de slechte vermijden. Uiteindelijk kan uw concurrentie u helpen potentiële klanten te bereiken en voor u te winnen. Hoewel het monitoren van de concurrentie essentieel is, is het ook erg tijdrovend. U kunt echter een virtuele e-commerce assistent inhuren die uw concurrenten onderzoekt en gedetailleerde rapporten opstelt om u te helpen uw bedrijf te ontwikkelen. De assistent kan de producten, marketingstrategieën, SEO-prestatiescores, enz. van de concurrent analyseren. De markt is constant in beweging en het is essentieel om op de hoogte te blijven van de veranderingen als u vooruitgang wilt boeken. Een virtuele assistent voor e-commerce kan levensvatbare marktsegmenten voor uw e-commercebedrijf onderzoeken. Ze kunnen vaststellen of het bedrijf een nieuwe geografische regio kan betreden of een nieuwe demografische doelgroep kan bereiken.

Webdesign

Veel virtuele assistenten voor e-commerce zijn gespecialiseerd in webdesign. Omdat een overzichtelijke en visueel aantrekkelijke website meer klanten kan aantrekken, kan het inhuren van een virtuele assistent die uw website kan verbeteren een uitstekende beslissing zijn. Ze kunnen innovatieve ideeën en visuele hulpmiddelen ontwikkelen om de website te verbeteren zonder deze te vertragen.

Communicatie met leveranciers en distributeurs

Een virtuele e-commerce assistent kan het belangrijkste aanspreekpunt zijn voor distributeurs en leveranciers. Zo kunt u even pauze nemen van honderden e-mails en telefoontjes en dit overlaten aan een professional. De assistent zorgt ervoor dat al uw aankopen en leveringen succesvol worden afgerond.

Productonderzoek

Wilt u een nieuw product aan uw assortiment toevoegen, maar weet u niet zeker of uw klanten het zullen waarderen? In plaats van het risico te nemen, kunt u een virtuele assistent het product laten verkennen, de concurrentie laten analyseren en een rapport laten opstellen over de vraag of het de juiste beslissing is. Wie heeft een virtuele e-commerce-assistent nodig? Elke eigenaar van een e-commercebedrijf kan profiteren van het inhuren van een virtuele assistent. Zoals u hebt gezien, kan een virtuele assistent een breed scala aan taken uitvoeren, afhankelijk van zijn of haar vaardigheden. U kunt hiervan profiteren en een virtuele assistent inschakelen voor taken waar u zelf geen tijd of vaardigheden voor hebt. Een virtuele assistent kan bijvoorbeeld contentcreatie, social media-management en klantenservice verzorgen, terwijl u de rest doet. Of de assistent kan verantwoordelijk zijn voor marktonderzoek en het monitoren van de concurrentie om u te helpen uw bedrijf te laten groeien. Met virtuele assistenten voor e-commerce zijn de mogelijkheden eindeloos. Ze kunnen het runnen van een succesvol bedrijf minder overweldigend en leuker maken.

De voordelen van het inhuren van een virtuele e-commerce-assistent

Hoogwaardig werk

Virtuele assistenten voor e-commerce zijn hoogopgeleide professionals die de branche door en door kennen. Als u een ervaren assistent inhuurt, kunt u er 100% zeker van zijn dat u uitzonderlijk werk krijgt dat voldoet aan de hoogste normen.

Virtuele assistenten zijn ook op de hoogte van de nieuwste trends in de e-commercewereld en kennen de beste strategieën om uw bedrijf te promoten en te laten groeien. Ze zullen hun uitgebreide kennis gebruiken om de gewenste resultaten te behalen.

Bespaar geld

Veel mensen zien af van het inhuren van een virtuele e-commerce assistent omdat ze denken dat het geldverspilling is. Het is daarom misschien verrassend om te horen dat een virtuele e-commerce assistent je juist geld kan besparen.

Wanneer je een virtuele assistent inhuurt, hoef je hem of haar niet fulltime te betalen of bonussen of verzekeringsvoordelen te bieden. In plaats daarvan kun je de assistent betalen voor elke taak die je hem of haar toewijst. Afhankelijk van uw overeenkomst kunt u een assistent inhuren wanneer u die nodig heeft, wat u flexibiliteit biedt en geld bespaart. Natuurlijk loont het om te investeren in een virtuele e-commerce assistent op de lange termijn. Na verloop van tijd zult u de toegenomen omzet en het groeiende aantal klanten merken. Eén secundaire taak per dag kost niet veel tijd. Maar tientallen taken zullen u ervan weerhouden om u te concentreren op de belangrijkste aspecten van uw e-commercebedrijf. In plaats van uren te besteden aan het beantwoorden van klantberichten en het maken van content voor sociale media, kunt u dit overlaten aan een virtuele e-commerce assistent. Geef alle secundaire taken aan de assistent en focus u op het grotere geheel. De mogelijkheden zijn eindeloos. Het kan lastig zijn om iets dat u van begin tot eind zelf hebt ontwikkeld, aan iemand anders over te laten. Maar als u de juiste virtuele e-commerce assistent kiest, zult u de talloze voordelen merken. Een ervaren professionele assistent maakt het runnen van een e-commercebedrijf veel leuker en stressvrijer. Het delegeren van taken aan een bekwame professional kan u helpen uw bedrijf verder te ontwikkelen.

December 15, 2022

De beste NFT-projecten van 2022 onthuld

Hoewel het NFT-landschap relatief nieuw is, is de markt zeer competitief. Tenzij u alert bent en toekomstige drops in de gaten houdt, loopt u het risico een lucratieve investeringskans mis te lopen. Gelukkig lijkt er in 2022 geen gebrek te zijn aan veelbelovende NFT-projecten. Maar niet alle digitale activa zijn gelijk. Sommige hebben uniekere eigenschappen en een hogere waarde dan andere. Beslissen of een drop de moeite en crypto waard is, kan lastig zijn, vooral als u een hoog rendement op uw investering nastreeft. Het navigeren door de steeds veranderende NFT-wereld hoeft echter niet ingewikkeld te zijn. Dit artikel bespreekt de beste NFT-projecten van 2022 en helpt je je handelsvaardigheden aan te scherpen.

Laten we beginnen.

Platinum Rollers Club Collection van Lucky Block

Lucky Block rolled Lucky Block bracht in maart 2022 zijn Platinum Rollers Club Collection uit, tot grote vreugde van NFT-liefhebbers wereldwijd. Deze release omvat 10.000 tokens en met de aankoop van één token maak je kans op de dagelijkse prijzen van Lucky Block. De gelukkige winnaars zullen blij verrast zijn door de royale beloning. De jackpot van de dagelijkse spellen bedraagt 2% van de hoofdprijs. Gemiddeld ligt het prijzenfonds rond de $10.000. De 25 zeldzame edities dragen bij aan de exclusiviteit en aantrekkingskracht van deze collectie. Als je een van deze gewilde verzamelobjecten hebt gekocht en jouw nummer verschijnt, verdubbelt de Rare-editie de jackpot. De NFTʼs werken op de Binance Smartchain en je kunt er een minten voor maar liefst $1.500. Lucky Block ondersteunt ook het Ethereum-blockchainnetwerk, waardoor deze tokens een grotere klantenkring bereiken. Deze NFT-drop zal het waarschijnlijk goed doen op de secundaire markt. Bovendien ontvangen de oorspronkelijke houders 10% royaltybetaling na elke wederverkoop. Deze bonus is aantrekkelijk voor diegenen die geïnteresseerd zijn in het opbouwen van een passieve inkomstenstroom. Let op: dit is een exclusieve collectie en het Lucky Block-team is niet van plan deze opnieuw op voorraad te brengen. Maar als je bij de eerste lancering geen token hebt kunnen bemachtigen, geen zorgen. Je kunt nog steeds profiteren van deze uitstekende investeringsmogelijkheid. Deskundigen in de sector lijken het erover eens te zijn dat de waarde van deze NFTʼs zal blijven stijgen. Zelfs als u uw token op een secundaire markt koopt, zult u de prijs ervan de komende weken waarschijnlijk aanzienlijk kunnen verhogen. Een ander aspect om te overwegen is dat u met uw investering in dit project bijdraagt aan een goed doel. Tien procent van de prijzenpot gaat naar een goed doel naar keuze van de Lucky Block-gebruikers.

Platinum Rollers Club Collection by Lucky Block

Geweldig Possums

Awesome Possums is een ander innovatief NFT-project om in de gaten te houden. Het heeft een bewonderenswaardig doel: het stigma rondom geestelijke gezondheid doorbreken en mensen in herstel van een verslaving ondersteunen. Het project richt zich op contentmakers, verzamelaars, investeerders en ondernemers.

Deze waardevolle collectie wordt gelanceerd op 12 juli 2022. Als je wacht tot de lanceringsdatum, kun je één asset kopen voor 0,08 ETH. Misschien bent u wel geïnteresseerd in de 48-uurs pre-sale die op 10 juli van start gaat. Het is een uitstekende manier om een van deze unieke tokens digitaal te bemachtigen voor 0,055 ETH. De collectie bestaat uit in totaal 12.000 NFTʼs. Deze omvat 2.000 fysieke activa die naar de snelste kopers gaan. Bovendien is het platform van plan om 3.000 digitale goederen te reserveren voor marketingdoeleinden. Alle tokens zijn gecreëerd op de Ethereum-blockchain en houders krijgen toegang tot de exclusieve Awesome Possums Discord-server. Deze virtuele ontmoetingsplaats helpt communityleden om samen te komen en elkaar te ondersteunen. Het is een effectief hulpmiddel voor NFT-liefhebbers die zich richten op persoonlijke ontwikkeling. De Discord-server is meer dan een informele ontmoetingsplek. Er worden sessies over geestelijke gezondheid aangeboden door gekwalificeerde professionals, wat de ambitie van het platform benadrukt om waardevolle activa en een hechte community te creëren. Daarnaast heeft Awesome Possums "The Road" geïmplementeerd, een incentivesysteem dat de leden betrokken houdt en verbonden met de kernboodschap van het platform. Het systeem omvat de volgende activiteiten:

Donaties aan goede doelen voor geestelijke gezondheid
Het weggeven van luxe vakanties en tickets
Gratis sessies over geestelijke gezondheid op Discord
Het weggeven van merchandise
Vijf studiebeurzen voor gezinnen met een laag inkomen

Awesome Possums is een langetermijnproject met als doel een goed doel op te richten dat gratis behandeling biedt aan mensen in nood. Het team achter het project wil ook een originele VR-game maken om door te breken in de metaverse-industrie en hun boodschap verder te verspreiden. Dit is een van de best geplande NFT-releases tot nu toe. We zullen waarschijnlijk meer leuke dingen van Awesome Possums zien naarmate we het einde van 2022 naderen. Decentraland, de eigen MANA-token van Decentraland, werd populair in 2021 en trok een nieuw publiek aan voor het platform. Wat Decentraland onderscheidt van andere NFT-projecten is dat het een op blockchain gebaseerde VR-omgeving is. Gebruikers kunnen hun avatars personaliseren en de VR-omgeving verkennen door te creëren, te handelen en te gamen. Decentraland heeft een marktplaats ontwikkeld waar NFTʼs een cruciale rol spelen. Gebruikers kunnen tokens kopen op de marktplaats met MANA-coins. Daarnaast biedt het platform spelers de mogelijkheid om avatars aan te passen. De metaverse-winkel heeft verschillende kledingopties en je kunt je MANA-coins gebruiken om land te kopen. Het landschap van Decentraland is verdeeld in ongeveer 91.000 percelen. Nadat je een kavel als NFT hebt gekocht, kun je deze naar eigen smaak decoreren. Dit gedecentraliseerde VR-platform is uitgegroeid tot een van de meest succesvolle NFT-projecten, een wereld van verschil met de bescheiden beginjaren. Wat ooit een raster van pixels was, is uitgegroeid tot een meeslepende virtuele ervaring. Het platform heeft in de eerste helft van 2022 een stijgende lijn laten zien. Het zal interessant zijn om te zien hoe het de rest van het jaar verder gaat. Gezien de toewijding van Decentraland aan de groei van zijn metaverse, heeft het de potentie om verder te floreren.

Meebits van Larva Labs

Doodles

Doodles is een collectie van 10.000 stuks die in oktober 2021 is uitgebracht. Deze NFTʼs hebben aantrekkelijke visuele kenmerken en zijn met de hand getekend, wat ze een speels en grillig karakter geeft. De kleurrijke items omvatten katten, apen, mascottes, aliens en andere wezens. Het team achter het project zal naar verwachting ergens in 2022 het nieuws over de Doodles 2-release aankondigen. Deze nieuwe NFT-collectie heeft veel aandacht getrokken. Veel NFT-handelaren staan te popelen om houder te worden en het steeds evoluerende Doodles-universum te verkennen. Het platform heeft ook een aura van exclusiviteit gecreëerd, waarbij items zoals Space Doodles alleen beschikbaar zijn voor verzamelaars. NFT-houders hebben echter veel inspraak in hoe het Doodle-ecosysteem functioneert. Het platform beschouwt elke gekochte Doodle als één stem, waardoor gebruikers kunnen beslissen over de implementatie van nieuwe functies, community-evenementen en merchandising. Gezien hoe snel de eerste collectie was uitverkocht, is het raadzaam de Doodles-website goed in de gaten te houden. Het platform zal de komende weken waarschijnlijk meer informatie vrijgeven over de tweede generatie avatars.

Game of Silks

Game of Silks vervaagt de grens tussen de tastbare en de cryptowereld.

Dit NFT-project is het eerste in zijn soort en belooft de game-ervaring te transformeren door middel van geavanceerde technologie.

Dit play-to-earn metaverse-spel stelt gebruikers in staat om te interageren met ingebouwde NFT-assets en toegang te krijgen tot functies die zijn ontleend aan volbloedpaardenraces. De strategie van het spel koppelt elk NFT-paard aan zijn tegenhanger in de echte wereld. Deze koppeling stelt spelers in staat aantrekkelijke beloningen te verdienen. De in-game versie ontvangt een prijs wanneer het corresponderende paard een wedstrijd wint, en beloningen worden uitbetaald met STT, de eigen token van het spel. De eerste collectie NFT-racepaarden zal medio 2022 worden gedolven. De game zal echter jaarlijks nieuwe assets toevoegen en NFTʼs introduceren die corresponderen met nieuw geregistreerde jaarlingen. Volgens de roadmap van Silks zullen de avatars in de zomer van 2022 te koop zijn. Daarna volgt de openbare verkoop van de NFT-paarden, waarna gebruikers land en stallen kunnen kopen. Het uitgangspunt van de game en de integratie van volbloed paardenraces in de metaverse hebben veel NFT-handelaren ertoe aangezet het project te steunen. -->

Flyfish Club (FFC) combineert de wereld van fine dining met de cryptowereld. Het is een exclusieve eetclub waar je een lidmaatschap koopt op de blockchain als een NFT.

Het eerste restaurant van FFC zal naar verwachting in 2023 openen op een chique locatie in New York. De eerste batch lidmaatschappen was snel uitverkocht en het project belooft meer tokens uit te geven vóór 2023.

Dit project is een aantrekkelijke zakelijke onderneming vanwege de doorverkoopwaarde op de secundaire markt. FFC-leden kunnen hun NFTʼs doorverkopen of hun lidmaatschap verhuren. De token is geldig zolang het restaurant open blijft. Bovendien kunnen leden reserveringen maken zonder transactiekosten. Het ambitieuze raamwerk achter FFC benadrukt de reële waarde van NFTʼs. Het kan de komende jaren als blauwdruk dienen voor nieuwe projecten. Blijf op de hoogte van bloeiende NFT-projecten in 2022. Er zitten doorgaans enkele maanden tussen de aankondiging van een drop en de lancering ervan. Deze periode geeft handelaren en verzamelaars ruimschoots de tijd om de collectie te onderzoeken en de waarde ervan te bepalen. Bovendien werken veel platforms regelmatig hun sociale media-accounts en Discord-servers bij, waardoor gebruikers op de hoogte worden gehouden van wat ze kunnen verwachten. Degenen die geïnteresseerd zijn in slimme NFT-investeringen, doen er goed aan de markt regelmatig te controleren om op de hoogte te blijven van aankomende releases.

November 30, 2022

Een beginnersgids voor NFT-marktplaatsen

Non-fungible tokens (NFTʼs) zijn een relatief nieuw fenomeen, maar hun populariteit neemt snel toe. NFTʼs zijn een soort digitale kunst waarmee makers hun vaardigheden kunnen tonen, brede erkenning kunnen krijgen en geld kunnen verdienen met hun inspanningen. Deze digitale activa hebben echter ook de aandacht getrokken van traditionele investeerders en cryptobezitters, die willen meeliften op de cryptotrend en speculeren op deze waardevolle kunst. Zelfs beroemdheden zoals Paris Hilton, Snoop Dogg en Post Malone hebben interesse getoond in dit unieke, op blockchain gebaseerde fenomeen. Maar waar kun je een NFT kopen? Dat is een vraag waar de meeste NFT-beginners mee worstelen. Om je op weg te helpen, bespreken we alles wat je moet weten over NFT-marktplaatsen. Laten we er meteen induiken. NFT-marktplaatsen: Wat zijn het? Hoewel je zonder problemen de ene dollar voor de andere kunt omwisselen, is dat met NFTʼs onmogelijk. Het ene digitale kunstwerk is niet hetzelfde als het andere. Elk blockchain-gebaseerd activum heeft unieke kenmerken en eigenschappen die de waarde ervan bepalen. Daardoor kun je tokens niet onderling inwisselen. In tegenstelling tot traditionele cryptovaluta kunnen gebruikers NFTʼs niet kopen op gedecentraliseerde of gecentraliseerde beurzen. De tokens worden in plaats daarvan verhandeld op virtuele marktplaatsen die specifiek zijn ontworpen voor de handel in NFTʼs. Hoewel er de afgelopen jaren veel verschillende opties zijn ontstaan, kunnen we deze marktplaatsen in twee categorieën indelen. Ten eerste zijn er lokale marktplaatsen. Deze handelen alleen in activa die gerelateerd zijn aan één specifieke digitale ruimte. Voor alle transacties wordt de lokale valuta gebruikt, wat het handelsproces vereenvoudigt en de transactiekosten minimaliseert. Vervolgens zijn er wereldwijde marktplaatsen. Hun werking doet denken aan traditionele beurzen. Ze verzamelen aanbiedingen van verschillende games en virtuele ruimtes en stellen gebruikers in staat om te handelen met verschillende valuta. De steeds groeiende markt vertoont geen tekenen van vertraging en nichemarktplaatsen worden steeds populairder. Ze zijn gebruiksvriendelijk en voldoen aan de behoeften van hun doelgroep. Je kunt bijvoorbeeld platforms vinden die speciaal zijn ontworpen voor de handel in videoʼs, afbeeldingen, kunstwerken en andere verzamelobjecten. Ongeacht welk platform je wilt gebruiken, de eerste stappen zijn vergelijkbaar. Je hebt drie dingen nodig om toegang te krijgen tot de voordelen van een NFT-marktplaats: een wallet, cryptomunten en een gebruikersprofiel. Bij het kiezen van een cryptowallet is het essentieel om een optie te selecteren die het blockchainnetwerk van het te kopen object ondersteunt. Je kunt bijvoorbeeld Ethereum-gebaseerde NFTʼs kopen of verkopen met een wallet zoals MetaMask, omdat deze de Ethereum-blockchain ondersteunt. Voordat je tokens koopt, mint of aanbiedt, moet je je wallet vullen met munten. Onderzoek natuurlijk de marktplaats en ontdek welke cryptocurrencies deze ondersteunt. Ten slotte slaat een gebruikersprofiel al je handelsinformatie op en zorgt ervoor dat elke transactie succesvol verloopt. Een ander aspect waar nieuwe gebruikers rekening mee moeten houden, is dat het aanmaken en aanbieden van tokens op de meeste marktplaatsen gepaard gaat met een blockchain-netwerkvergoeding. Deze vergoeding verschilt afhankelijk van het blockchain-systeem dat je kiest. Hoewel Ethereum de grootste verzameling token-dapps (gedecentraliseerde applicaties) heeft, kent het ook hoge transactiekosten.

Blockchain-opties

NFT-marktplaatsen: hoe werken ze?

Hoewel de meeste marktplaatsen iets andere gebruikersrichtlijnen hebben, functioneren ze over het algemeen vergelijkbaar. Na registratie kunt u NFTʼs kopen, verkopen en minten. Het registratieproces kan per platform verschillen, maar de essentiële stappen blijven hetzelfde. Gebruikers maken een accountprofiel aan en koppelen hun digitale wallets. De meeste marktplaatsen beseffen hoe belangrijk wallets zijn voor de handel en streven ernaar het proces zo eenvoudig mogelijk te maken. Meestal klikt u op een knop rechtsboven op de homepage om de wallet aan uw account te koppelen. U hoeft alleen uw walletwachtwoord in te voeren om uw identiteit te bevestigen en de taak te voltooien. Hoewel het voltooien van deze stap slechts een paar minuten duurt, is een gekoppelde wallet een krachtig hulpmiddel om uw NFT-handelsreis te beginnen.

NFTʼs kopen

Gebruikers kunnen tokens kopen voor een vaste prijs of deelnemen aan veilingen. Sommige platforms laten potentiële kopers contact opnemen met de verkoper om een nieuwe prijs voor te stellen en over een deal te onderhandelen.

NFTʼs verkopen

Hoewel het kopen van NFTʼs relatief eenvoudig is, kan het verkopen ervan lastig zijn. De situatie wordt bijzonder ingewikkeld bij de verkoop van een origineel token.

Laten we de stappen bekijken die nodig zijn om een door jou gemaakte NFT te verkopen:

Nadat je het digitale item op de marktplaats hebt geüpload, beslis je of je het voor een vaste prijs of via een veiling wilt verkopen.
Wacht tot het platform de NFT heeft geverifieerd. Als het bod is goedgekeurd, wordt het te koop aangeboden.
Wanneer u een bod accepteert, initieert het platform een transactie en worden de munten van de portemonnee van de koper naar uw eigen portemonnee overgeboekt.

NFTʼs minten

Als u geïnteresseerd bent in het creëren van NFTʼs, kunt u het beste beginnen met Ethereum. Het systeem heeft een van de meest actieve markten voor dit soort activa. U hebt een Ethereum-wallet nodig die de standaard Ethereum-token voor NFT-handel, ERC-721, ondersteunt. Coinbase Wallet, MetaMask en Trust Wallet zijn populaire opties onder zowel nieuwe gebruikers als ervaren handelaren. Zorg ervoor dat je ongeveer $100 aan crypto overmaakt. Dit bedrag dekt diverse transactiekosten. Deze kosten variëren echter afhankelijk van de hoeveelheid verkeer op het netwerk. Nadat je de munten naar je wallet hebt overgemaakt, kun je de meeste NFT-marktplaatsen gebruiken, waaronder Foundation, Rarible en OpenSea. Ga naar de homepage als je klaar bent om je eerste NFT te maken. Tik op de knop "Maken" rechtsboven in de interface om het proces te starten.

De beste NFT-marktplaatsen voor beginners

Je hebt je onderzoek gedaan, je kent de algemene principes achter deze platforms en nu is het tijd om te beslissen welke marktplaats het beste bij je past.

We hebben een lijst samengesteld met verschillende marktleiders om je zoektocht te verfijnen en je te helpen een weloverwogen beslissing te nemen.

De beste NFT-marktplaatsen voor beginners

Laten we eens kijken naar onze topkeuzes en wat ze te bieden hebben. tabel.

OpenSea

OpenSea heeft zich gevestigd als de grootste marktplaats voor digitale activa. Terwijl sommige websites zich richten op een nichepubliek, biedt OpenSea variatie aan zijn gebruikers. Dit gedecentraliseerde platform is perfect voor het verhandelen van digitale verzamelobjecten, waaronder sportartikelen, ruilkaarten, virtuele werelden en kunstwerken. Wat OpenSea onderscheidt van vergelijkbare platforms is het functionele royalty-systeem. Het stelt de maker in staat om royaltyʼs te ontvangen op basis van de waarde van het token. De voordelen van OpenSea hebben hun vruchten afgeworpen voor het platform, aangezien het transactievolume in 2021 met 1400% is gestegen. Ondanks deze hoge congestie is OpenSea ongelooflijk veilig. Elke transactie wordt vastgelegd op een blockchain-gebaseerd grootboek. Hierdoor krijgen gebruikers inzicht in de werking van het platform, terwijl digitale kunstenaars erkenning krijgen voor hun werk. Degenen die NFTʼs willen minten, kiezen vaak voor OpenSea. In tegenstelling tot andere opties kan iedereen gratis een NFT aanmaken op dit platform. Bovendien is OpenSea compatibel met meerdere wallets, wat zorgt voor een grote klantenkring. Het werkt goed samen met Formatic, Bitski, Trust, Coinbase, Arkane, Torus, Argent en meer.

Bovendien zijn er meer dan 240 betaalopties beschikbaar.

Hoewel er geen gaskosten zijn op OpenSea voor opnames of stortingen, kunnen uw valutaprovider en wallet transactiekosten in rekening brengen.

SuperRare

Rarible

Rarible is een andere NFT-marktplaats gebouwd op de Ethereum-blockchain. Het is gebruiksvriendelijk en vereist geen programmeerkennis.

Het biedt een diverse NFT-collectie met domeinnamen, kunstwerken, muziek, afbeeldingen en meer. Het verkopen van assets op het platform is relatief eenvoudig. Na het uploaden van je creatie genereert Rarible een unieke NFT om de eigenschappen en waarde ervan te vertegenwoordigen. Het platform beloont toegewijde gebruikers met RARI-tokens. Dit is een slimme werkwijze die vertrouwen opbouwt en een transparante omgeving bevordert. RARI-houders hebben een hoge mate van autonomie en stemrecht wanneer de site wijzigingen doorvoert. Naast de native RARI-token ondersteunt de marktplaats ook andere op Ethereum gebaseerde tokens zoals MANA, YTZ en Matic. Het ondersteunt verschillende wallets, waaronder MetaMask, Coinbase, TokenPocket en imToken. Foundation is een gebruiksvriendelijk platform dat kwaliteit boven kwantiteit stelt. Om toegang te krijgen tot Foundation hoeven gebruikers alleen maar een account aan te maken en hun wallets te koppelen. Je kunt echter alleen maker worden nadat je een uitnodiging hebt ontvangen van een bestaand lid van de Foundation.

Verzamelaars kunnen gekochte NFTʼs doorverkopen en kunstenaars profiteren van de royaltyʼs van 10%.

Een ander voordeel van het exclusieve systeem zijn privéverkopen. Je kunt deze optie kiezen om een specifieke NFT te kopen of een maker die je bewondert te steunen.

Deelnemen aan de Ideal Marketplace

Er is nooit een beter moment geweest om te beginnen met NFT-handel. De digitale wereld heeft makers de mogelijkheid gegeven om een nieuw publiek te bereiken en een stabiel inkomen te verdienen. Het heeft ook nieuwe investeringsmogelijkheden gecreëerd voor kopers die op zoek zijn naar kwaliteitsstukken. Hoewel de opkomst van NFTʼs ontmoedigend lijkt, zijn veel populaire marktplaatsen beginnersvriendelijk en werken ze volgens dezelfde principes. Zolang je een account aanmaakt en een cryptowallet koppelt, kun je zonder problemen activa kopen, verkopen en minten.

November 15, 2022

Top 10 NFT-marktplaatsen die je moet kennen

Non-fungible tokens (NFTʼs) zijn de laatste jaren steeds populairder geworden. Een NFT is een uniek item dat je niet kunt vervangen door iets anders en dat niet verhandeld of geruild kan worden. Deze cryptografische activa bestaan op blockchains met unieke codes. Als je mee wilt doen aan deze hype, is een NFT-marktplaats de eerste plek waar je moet zijn.

Omdat er tientallen NFT-marktplaatsen zijn, kan het lastig zijn om de juiste te onderscheiden, vooral als je nieuw bent in deze wereld. Om u te helpen de beste keuze te maken, bespreken we de top 10 NFT-marktplaatsen die u moet kennen. OpenSea, opgericht in 2017, is momenteel de toonaangevende NFT-marktplaats. Gebruikers kunnen hier een breed scala aan NFTʼs creëren, kopen en verkopen. De digitale tokens omvatten digitale kunst en verzamelobjecten, virtuele werelden, ruilkaarten, fotoʼs, enzovoort. OpenSea ondersteunt belangrijke valuta zoals Ethereum (ETH/WETH), USDC, DAI en SOL. Houd er rekening mee dat het niet mogelijk is om niet-cryptovaluta zoals USD of EUR te gebruiken. Bij het handelen in NFTʼs rekent OpenSea 2,5% van de uiteindelijke prijs. Andere kosten, bepaald door de makers van de NFTʼs, variëren doorgaans van 2,5% tot 10%. Het mooie van OpenSea is dat het beginnersvriendelijk is. Als je nog nooit met NFTʼs hebt gewerkt, is OpenSea een geweldige plek om te beginnen. SuperRare is een van de NFT-marktplaatsen gebaseerd op de Ethereum-blockchain. Deze exclusieve marktplaats richt zich op de kunstcollectiecultuur en is alleen toegankelijk voor een select aantal NFT-kunstenaars. Voordat iets op SuperRare kan worden aangeboden, moet het een grondig goedkeuringsproces doorlopen. Veel kunstenaars moeten maanden wachten voordat ze door het platform worden geaccepteerd. Omdat de marktplaats het belang benadrukt van het beoordelen van het werk voordat het te koop wordt aangeboden, kunnen investeerders erop vertrouwen dat ze de hoogste kwaliteit krijgen. SuperRare presenteert zichzelf als een kunstgalerie in de NFT-wereld. Omdat dit een exclusieve marktplaats is, verschilt het aanzienlijk van OpenSea en is het niet de beste optie voor beginners. Wat betreft de handel, de transactiekosten bedragen ongeveer 15% voor alle primaire verkopen. Bovendien wordt er een vast transactietarief van 3% gerekend voor elke transactie.

Axie Marketplace

Als je het crypto-videospel Axie Infinity wilt spelen, moet je meer weten over Axie Marketplace. Dit is de officiële marktplaats van het spel waar je Axies, land en andere items uit het spel kunt kopen.

Axies zijn mythische digitale huisdieren die gefokt en getraind zijn om te vechten in Axie Infinity. Na een gewonnen gevecht tegen een andere Axie verdien je munten en ga je een level omhoog. In het spel worden Axies beschouwd als NFTʼs, wat betekent dat je de eigenaar bent van een specifiek huisdier. Voordat je tegen andere Axies kunt vechten, moet je minstens drie Axies kopen op de Axie Marketplace. De Axie Marketplace heeft unieke tokens genaamd Axie Shards. Deze tokens zijn gebouwd op de Ethereum-blockchain en kunnen worden gekocht en verkocht op tal van NFT-marktplaatsen. Het is belangrijk om te vermelden dat de Axie Marketplace geen koperskosten in rekening brengt, maar 5,25% commissie aan de verkoper. Rarible is nog een grote NFT-marktplaats, vergelijkbaar met OpenSea. Hier vind je allerlei kunst, verzamelobjecten, muziek, videoʼs, enzovoort. Wat het onderscheidt van OpenSea is dat je voor aankopen en verkopen de eigen token van de marktplaats, Rarible, moet gebruiken. De marktplaats ondersteunt bovendien drie blockchainnetwerken: Ethereum, Tezos en Flow. Rarible heeft een geoptimaliseerde interface, waardoor het zelfs voor beginners gemakkelijk te gebruiken is. De marktplaats rekent een vast tarief van 2,5% per transactie. In tegenstelling tot veel andere platforms staat Rarible transacties in fiatvaluta toe, zodat gebruikers NFTʼs met hun creditcard kunnen betalen. -->

Nifty Gateway is een ander voorbeeld van een zorgvuldig samengestelde NFT-marktplaats. De marktplaats is eigendom van Gemini, een populaire cryptocurrency-exchange, bewaarder en wallet. Velen zijn het erover eens dat Nifty Gateway een van de meest toegankelijke NFT-marktplaatsen is.

Het is echter belangrijk om te vermelden dat Nifty Gateway een bewaarwallet is, wat betekent dat NFTʼs worden opgeslagen in een Nifty-wallet in plaats van in de wallet van de gebruiker. Simpel gezegd: een andere partij beheert uw privésleutels. Hoewel bewaarwallets de persoonlijke verantwoordelijkheid verminderen, vereisen ze wel dat gebruikers de derde partij vertrouwen die hun fondsen beheert. Als je je hier niet prettig bij voelt, is Nifty Gateway misschien niet de juiste NFT-marktplaats voor jou. Wat betreft transactiekosten, rekent Nifty Gateway behoorlijk wat in vergelijking met andere NFT-marktplaatsen. Er is een servicekosten van 5% en een artiestenvergoeding van 10% voor elke transactie. Maar aangezien de marktplaats zich richt op kunstwerken van topkunstenaars en beroemdheden, vinden velen de transactiekosten de moeite waard. Net als Rarible kunnen gebruikers bij Nifty Gateway aankopen doen met hun creditcard.

Solanart

Solanart is gebaseerd op de Solana-blockchain, wat betekent dat gebruikers NFTʼs die op die blockchain zijn ontwikkeld, kunnen aanmaken, kopen en verkopen. Hoewel de marktplaats in 2021 werd gelanceerd, heeft deze snel een reputatie opgebouwd als een van de beste platforms binnen het Solana-ecosysteem. Iedereen kan verzamelaar worden op de marktplaats, maar kunstenaars moeten eerst een account voor makers aanvragen en een aanvraagprocedure doorlopen voordat ze mogen creëren. Solanart rekent een vast verkooptarief van 3% en stelt makers in staat hun percentage aan te passen. NBA Top Shot Als je een NBA-speler bent Liefhebbers van basketbal, de NBA Top Shot NFT-marktplaats is iets wat je zeker eens moet bekijken. Op deze marktplaats kunnen basketbalfans NBA-gerelateerde NFTʼs kopen en verkopen. Op NBA Top Shot kun je hoogtepunten, clips en artwork kopen van de National Basketball Association (NBA) en de Womenʼs National Basketball Association (WNBA). Deze marktplaats is gesloten, wat betekent dat je alleen kunt kopen en verkopen via de Flow blockchain. Omdat de NBA en Dapper Labs de marktplaats hebben ontwikkeld, weet je zeker dat je met een betrouwbare organisatie te maken hebt. Je kunt sommige NFTʼs al voor een paar dollar kopen. Natuurlijk variëren de prijzen sterk, afhankelijk van het item. NBA Top Shot stelt je in staat om NFTʼs te kopen met een betaalpas of creditcard, of met bepaalde cryptocurrencies zoals Bitcoin, DAI, Ethereum, enz. LooksRare is een NFT-marktplaats die begin 2022 is gelanceerd. Hoewel nog relatief nieuw, voorspellen velen dat deze marktplaats een directe concurrent van OpenSea zal worden. De marktplaats is snel een favoriet geworden omdat het de eerste NFT-marktplaats is die alle deelnemers beloont. LooksRare heeft zijn eigen cryptocurrency geïntroduceerd, genaamd $LOOKS. Gebruikers kunnen verschillende prijzen winnen door deze cryptocurrency te staken. Het platform heeft lagere transactiekosten dan OpenSea: het rekent 2% van elke transactie, vergeleken met 2,5% per verkoop bij OpenSea. Bovendien stelt LooksRare makers in staat hun tarieven aan te passen.

Foundation

Foundation, gelanceerd in 2021, is een NFT-marktplaats met een eenvoudig ontwerp. Alle verkopen zijn gebaseerd op Ethereum en sinds de lancering heeft de marktplaats voor meer dan $100 miljoen aan NFTʼs verkocht.

Foundation is een marktplaats waarvoor je een uitnodiging nodig hebt, wat betekent dat niet alle makers er toegang toe hebben. Dus, als je op zoek bent naar een snelle manier om NFTʼs te maken, is Foundation waarschijnlijk niet de beste optie. Deze marktplaats rekent 5% transactiekosten over elke uiteindelijke verkoopprijs, ongeacht of het om een primaire of secundaire verkoop gaat. Bovendien ontvangen makers automatisch 10% commissie voor secundaire verkopen. Decentraland is een NFT-marktplaats en een 3D virtual reality-wereld gebaseerd op de Ethereum-blockchain. Hier kunnen gebruikers virtuele eigendommen, wearables, kunst, enz. kopen.

Naast het kopen van verschillende NFTʼs, kun je ook je eigen NFTʼs maken en verkopen. Decentraland onderscheidt zich van andere NFT-marktplaatsen doordat de tokens dezelfde waarde hebben als hun tegenhangers in de echte wereld.

Deze NFT-marktplaats gebruikt MANA als de native token voor de handel in activa.

Hoe kies je de juiste NFT-marktplaats?

Het eerste waar je rekening mee moet houden voordat je een NFT-marktplaats kiest, is het type asset dat je wilt kopen, verkopen of verhandelen. Dit kan je opties al vanaf het begin beperken.

Denk vervolgens na over de tokenstandaard. Elke token heeft voor- en nadelen, en je moet de standaard kiezen die het beste bij jouw NFT-toepassing past. Houd er rekening mee dat sommige marktplaatsen een breed scala aan tokens ondersteunen, terwijl andere slechts één specifieke token gebruiken. Een andere belangrijke factor bij het kiezen van de juiste NFT-marktplaats is het verificatieproces. U wilt er zeker van zijn dat de marktplaats die u kiest een grondig controleproces heeft dat voorkomt dat hackers en oplichters zich aanmelden. Transactiekosten zijn ook iets om te overwegen. Sommige NFT-marktplaatsen bieden lagere kosten, terwijl andere, vooral de duurdere, veel meer in rekening brengen. Tot slot, als je een beginner bent, is het misschien verstandig om te beginnen met een populaire NFT-marktplaats met een eenvoudige interface. De toekomst begint nu. Als je wilt beginnen met investeren in digitale activa, kunstwerken en verzamelobjecten, dan zijn NFT-marktplaatsen de plek waar je moet zijn. Maar voordat je meedoet, is het belangrijk om te weten dat de NFT-industrie nog in de kinderschoenen staat. De waarde van digitale activa, net als die van fysieke kunst, is zeer subjectief en kan fluctueren. Wees voorzichtig bij het doen van een aankoop en houd altijd uw investeringsstrategie en nettovermogen in gedachten.

October 30, 2022

Top 8 trends in datawetenschap 2022

De afgelopen twee jaar waren een transformatie voor de manier waarop bedrijven wereldwijd opereren. Retailers en andere dienstverleners werden gedwongen een snelle digitale transformatie door te voeren om hun aanbod aan klanten te presenteren. De ongewone wereldwijde gezondheidssituatie heeft de digitalisering binnen bedrijven versneld en geleid tot een enorme hoeveelheid digitale data.

Het is dan ook niet verwonderlijk dat het aantal vacatures voor data scientist en data analyst enorm is gestegen, nu bedrijven zich realiseren dat data-gedreven intelligentie de belangrijkste drijfveer voor succes is. Als gevolg hiervan zien we de opkomst van talloze datatrends in verschillende sectoren. Veel van deze trends begonnen al lang voordat de wereldwijde veranderingen zich voordeden, maar zullen in 2022 en daarna een extra impact ondervinden. We richten ons op acht trends die je moet kennen als je data scientist bent of met data werkt in je zakelijke functie. Python domineert. Python is de programmeertaal bij uitstek voor de ontwikkeling van deep learning-algoritmes. Dit maakt het in 2022 nog populairder, omdat deep learning-apps langzaam een populaire trend worden. Sterker nog, het gebruik van deze taal nam vorig jaar enorm toe en overtrof Java en C als meest gebruikte programmeertaal. Uit een recente publicatie van TIOBE blijkt dat Python het grootste marktaandeel heeft met bijna 13% van de beoordelingen. Python wint aan populariteit, schaalbaarheid en veelzijdigheid. Het wordt gebruikt voor het ontwikkelen van webapplicaties, GUI-applicaties, machine learning-oplossingen en meer. Het is bovendien een platformonafhankelijke, geïnterpreteerde programmeertaal, wat betekent dat ontwikkelaars programmaʼs op verschillende besturingssystemen en platforms kunnen uitvoeren. Ten slotte heeft het een eenvoudige en gemakkelijk leesbare code, wat niet het geval is bij sommige geavanceerdere talen. Python wordt in vrijwel elke moderne industrie gebruikt. Enkele van ʼs werelds meest winstgevende bedrijven, zoals Instagram, Facebook, Uber, Amazon, Pinterest en anderen, gebruiken het voor een reeks systemen en oplossingen. De opkomst van deepfake-technologie verwijst naar het gebruik van AI om content te creëren die iemands imago manipuleert of verkeerd voorstelt. Het kan gebruikmaken van een afbeelding, audio en ook video. Het begon allemaal in 2019 toen een bedrijf gespecialiseerd in kunstmatige intelligentie de stem van Joe Rogan deepfakete en direct viraal ging op internet. Sindsdien is de deepfake-technologie alleen maar verbeterd. Het is belangrijk om te weten dat er veel kwaadwillige activiteiten rond deze methode plaatsvinden. Criminelen kunnen bijvoorbeeld geavanceerde AI-software gebruiken om de stemmen van CEOʼs te manipuleren en zo geldovermakingen van werknemers te eisen. Een dergelijk geval werd gemeld door een in het VK gevestigd energiebedrijf. Hoewel er veel zorgen zijn over kwaadwillige activiteiten met betrekking tot deepfakes, zijn er ook tal van voordelen. Deze methode kan worden gebruikt om de identiteit van gezichten of stemmen te maskeren ter bescherming van de privacy. Mensen kunnen geheel nieuwe avatars creëren om zichzelf online uit te drukken en hun ideeën en overtuigingen te verspreiden. Het kan ook nuttig zijn voor kunstenaars, in het onderwijs, en ook voor mensenrechtenactivisten en journalisten die anoniem willen blijven. Augmented Data Management (ADM) is onderdeel van het AI-systeem dat ernaar streeft taken op het gebied van gegevensbeheer te automatiseren of te verbeteren. Het wint aan populariteit naarmate meer bedrijven zich bewust worden van het potentieel ervan. Naar schatting zal het aantal handmatig uitgevoerde taken voor gegevensbeheer tegen het einde van 2022 met 45% dalen. Bedrijven moeten steeds meer gegevens verwerken, zowel qua volume, snelheid als variëteit. Dit dwingt hen ertoe geavanceerde oplossingen voor gegevensbeheer te ontwikkelen om het werk minder tijdrovend te maken. Verbeterd datamanagement kan daarbij helpen.

Opvallende voorbeelden zijn het opsporen van afwijkingen in grote datasets, het traceren van data vanuit een rapport naar de bron, het oplossen van problemen met de datakwaliteit, enzovoort. Gebruikers kunnen nu ook hun eigen datamanagementplatformen gebruiken om te experimenteren met ADM. Meer specifiek kan deze aanpak worden gebruikt om de datakwaliteit, het metadata-beheer en het masterdata-beheer te verbeteren.

Als u een bedrijf runt, ongeacht de aard ervan, kunt u ADM overwegen als een technische mogelijkheid die u kunt ontwikkelen om uw processen te stroomlijnen Verbeter uw werkprocessen en breng uw datamanagement naar een hoger niveau.

Verklaarbare AI-platforms

Verklaarbare AI is een reeks frameworks en tools die gebruikers helpen de voorspellingen van hun machine learning-modellen te begrijpen en te interpreteren. Het doel is om de prestaties van modellen te verbeteren en fouten op te sporen, en andere belanghebbenden te helpen het gedrag van het model te begrijpen. Een verklaarbaar AI-platform beschrijft de nauwkeurigheid, transparantie, eerlijkheid en uitkomsten van modellen bij AI-besluitvorming.

Deze aanpak werd belangrijker toen "verklaarbaarheid" een belangrijk thema werd voor dataverwerkingsteams. AI wordt met de dag geavanceerder, waardoor mensen steeds meer moeite hebben om te achterhalen en te begrijpen hoe algoritmes tot hun resultaten komen. Alle gebruikers moeten essentiële bedrijfsgegevens begrijpen, en de enige manier om dat te bereiken is door middel van op regels gebaseerde logica. De trend van verklaarbare AI is vooral populair in sectoren zoals de financiële sector, die vaak risicogericht zijn. Enkele voordelen van verklaarbare AI zijn lagere kosten voor fouten, minder invloed van modelbias, betere codeconformiteit en betrouwbaarheid, en beter onderbouwde besluitvorming. Het helpt banken ook om een soepelere klantervaring te bieden, de winstgevendheid en loyaliteit te verhogen en meer processen te automatiseren. Steeds meer bedrijven en gebruikers worden zich bewust van hoe gevoelig de verzameling, opslag en verwerking van gegevens is in de dagelijkse bedrijfsvoering. Privacyproblemen, datalekken en identiteitsdiefstal komen steeds vaker voor in de online sector, ongeacht de branche. Om te overleven, moeten bedrijven daarom beter voldoen aan de privacywetgeving. ʼs Werelds topbedrijven zoals Apple hebben aanzienlijke marketinginspanningen en budgetten geïnvesteerd in het promoten van privacy als een belangrijk bedrijfsmiddel.

Sterker nog, steeds meer staten in de VS proberen de privacywetgeving te bevorderen. Een paar jaar geleden was Californië de enige staat met een privacywet. Kort daarna volgden Colorado en Virginia, en nu volgen andere staten de trend.

Het probleem voor veel bedrijven wereldwijd is dat ze nog steeds geen geschikte systemen hebben om de chaos aan persoonsgegevens in hun applicaties en systemen te ontwarren. Dit kan leiden tot frustrerende klantervaringen, omdat gebruikers moeilijk kunnen achterhalen hoe hun informatie wordt gebruikt. Er is meer werk nodig op het gebied van gegevensprivacy om dit probleem in de komende jaren op te lossen.

Gegevensherkomst

Gegevensherkomst, ook wel data lineage genoemd, is een aanpak die de oorsprong van een stuk data probeert te achterhalen. Het is nu een cruciale activiteit in veel data science-projecten en zal de komende jaren alleen maar aan populariteit winnen. Je kunt dataprovenance zien als een gedetailleerde kaart van alle directe en indirecte afhankelijkheden tussen datasets in een bepaalde omgeving. De enorme toename van data heeft geleid tot een tragere levering van voorspellende inzichten, een lager vertrouwen in dashboards en rapporten, en een toename van data-incidenten. Daarom is data lineage belangrijk en zal het zich alleen maar verder ontwikkelen, vooral gezien de grote zakelijke voordelen:

Wat de implementatie betreft, draait lineage data meer om logica zoals code of instructies dan om tabellen en kolommen. Het kan de vorm aannemen van een SQL-script, een database, een Java API-aanroep of een geavanceerde macro in een Excel-spreadsheet. Het kan van alles zijn dat gegevens van de ene locatie naar de andere verplaatst, wijzigt en transformeert.

Intelligente featuregeneratie

Intelligente featuregeneratie is in 2021 in ontwikkeling gegaan en zal naar verwachting de komende jaren, met name in 2022, een grote impact hebben. Machine learning is inmiddels een essentieel onderdeel van elke data-analyse. Daarom is de ontwikkeling van intelligente features voor elk uniek geval een must voor het verbeteren van de algehele nauwkeurigheid van elk leermodel.

Een feature wordt bepaald door wat het belangrijkst wordt geacht voor een individuele dataset of bedrijf. Het gaat bijvoorbeeld om het creëren van vereenvoudigde queryʼs ter vervanging van complexere, het transformeren van een set gegevens en feiten in scenarioʼs die bepaalde reacties vereisen, of het meten van de afstand tussen pieken en dalen in een dataset. Voordelen van intelligente featuregeneratie zijn onder andere betere prestaties van machine learning-algoritmen, kennis over processen, hulp bij visualisatie, data-inzicht, datareductie, beperking van opslagvereisten, lagere verwerkingskosten, enzovoort. src="https://www.interactivated.me/wp/wp-content/uploads/2022/10/Intelligent-Feature-Generation-1024x683.jpg" alt="Intelligent Feature Generation" class="wp-image-1148" />

Klantpersonalisatie

Online winkelen is sinds de pandemie een dominante trend geworden. De meeste bedrijven moesten zich aanpassen aan de nieuwe realiteit en nieuwe klantervaringen bieden door hun producten voor de computer- en smartphoneschermen te presenteren. Voor sommige retailers blijft het echter een uitdaging om deze nieuwe ervaringen te realiseren. Aangezien de meeste detailhandelsbedrijven tegenwoordig online aanwezig zijn, is het niet voldoende om simpelweg een product aan te bieden met behulp van de nieuwste technologie. Bedrijven moeten verschillende manieren bedenken om hun aanbod te personaliseren voor klanten om de concurrentie voor te blijven. Personalisatie is daarom een belangrijke marketingtactiek geworden waarmee marketeers klanten kunnen bereiken met berichten, advertenties en meer. Personalisatie verwijst in grote lijnen naar het gebruik van doelgroep- en data-analyse om te voldoen aan de behoeften van een individuele klant. De voordelen van een dergelijke aanpak zijn duidelijk:

Bijblijven met de trends in data science

De opkomende trends in data science in 2022 vinden hun oorsprong in de ingrijpende veranderingen die de manier waarop bedrijven opereren hebben getransformeerd in de nasleep van de recente wereldgebeurtenissen. Als ondernemer of data scientist is het belangrijk om op de hoogte te zijn van deze trends en na te denken over hoe u de trends die relevant zijn voor uw bedrijf kunt toepassen. Het implementeren van deze trends helpt u niet alleen om in te spelen op de recente marktveranderingen, maar transformeert ook de manier waarop uw bedrijf opereert, stroomlijnt processen en ontsluit de beste mogelijkheden voor data science, waardoor uw bedrijf toekomstbestendig wordt.

October 15, 2022

15 krachtige manieren om AI in e-commerce te gebruiken

Kunstmatige intelligentie (AI) begint alle aspecten van ons leven te beïnvloeden, zelfs als we het ons niet realiseren. Van zelfscankassaʼs en beveiligingscontroles op luchthavens tot tekstverwerkers en autocorrectie, AI is vrijwel overal.

De wereld van e-commerce is slechts één van de gebieden waar AI van onschatbare waarde is gebleken. Machine learning kan online retailers naar nieuwe hoogten tillen, hen helpen de behoeften van hun klanten te voorspellen en de bedrijfsvoering te verbeteren. Maar als u nieuw bent in de wereld van AI, weet u misschien niet zeker hoe u er optimaal gebruik van kunt maken voor uw bedrijf. We laten je kennismaken met 15 krachtige manieren om AI in e-commerce te gebruiken.

Verbind verschillende platforms

Personalisatie is niet nieuw in de e-commerce. Iedereen dezelfde ervaring bieden is achterhaald en zal je niet helpen je omzet te verhogen of nieuwe klanten aan te trekken. Tegenwoordig zijn veel e-commercebedrijven aanwezig op meerdere kanalen: websites, mobiele apps, e-mailcampagnes, enzovoort. Wie optimaal wil profiteren van deze alomtegenwoordigheid, moet zeker kijken naar verschillende AI-systemen.

Deze systemen kunnen namelijk alle apparaten en kanalen die klanten gebruiken monitoren en analyseren. Op die manier kan AI u helpen een naadloze klantervaring te bieden, ongeacht het platform, en de content daarop aan te passen. Als een klant bijvoorbeeld uw website bezoekt met een iPhone, registreert de AI-engine dit en informeert de klant over uw aanbieding voor iPhone-hoesjes. Of als een klant uw webwinkel bezoekt met een laptop, stuurt de engine een melding over laptoptassen. De klant kan op die melding klikken en uw product kopen, waardoor het hele proces wordt vereenvoudigd. Dankzij technologische vooruitgang is e-commerce verschoven van de massamarkt naar het creëren van unieke ervaringen voor elke klant. Bij de communicatie met e-commercebedrijven verwachten klanten snelle en duidelijke antwoorden. Hoewel kleinere ondernemers de communicatie met klanten vaak nog wel aankunnen, wordt dit op een gegeven moment onmogelijk. Als je een grote webwinkel runt, ontvang je dagelijks honderden, zo niet duizenden berichten. Het niet beantwoorden van deze berichten laat een negatieve indruk achter en kan potentiële klanten afschrikken. In dit soort situaties speelt AI, en dan met name chatbots, een belangrijke rol. Chatbots zijn computerprogrammaʼs die ontworpen zijn om via internet met menselijke gebruikers te communiceren. Ze vormen een kosteneffectieve manier om uitstekende klantenservice te bieden. Omdat goede klantenservice in de e-commercewereld eerder een vereiste dan een optie is, kunnen chatbots echt een uitkomst zijn. Chatbotsystemen kunnen worden geïntegreerd met winkelwagens en bieden een waardevolle oplossing voor klantondersteuning. Hoewel telefoongesprekken, e-mails en smsʼjes nog steeds geldige communicatiekanalen zijn, is online chat absoluut de snelste en meest handige manier voor bezoekers om antwoorden te krijgen. Betere aanbevelingen voor klanten. Een van de redenen waarom AI zo belangrijk wordt in e-commerce, is het vermogen om klantgedrag te voorspellen. AI-systemen verzamelen gegevens over de voorkeuren van klanten, analyseren hun gedrag en bieden een gepersonaliseerde winkelervaring door relevante aanbevelingen te doen. Starbucks gebruikt bijvoorbeeld AI om de verzamelde gegevens van klanten te analyseren, waaronder aankoopgeschiedenis, voorkeuren en accountinformatie, om gepersonaliseerde berichten en aanbevelingen te leveren. Een ander voorbeeld is Netflix. Het bedrijf analyseert de interacties van gebruikers met bepaalde genres om aanbevelingen te doen voor tv-series en films. Verhoogde klantretentie. Het gebruik van AI maakt het mogelijk om gegevens te verzamelen en meer inzicht te krijgen in hoe uw klanten denken. Met deze informatie kunnen e-commercebedrijven effectieve marketingstrategieën ontwikkelen, gepersonaliseerde berichten versturen en relevante aanbevelingen doen aan hun klanten. Hierdoor voelen klanten zich gewaardeerd en begrepen. Daarom kan AI aanzienlijk bijdragen aan een hogere klantretentie.

Automatisering

Logistiek

Het transport van uw product van uw magazijn naar de klant vereist planning en organisatie. Klanten willen natuurlijk weten wanneer hun product wordt verzonden en geleverd. Helaas is het verkeer onvoorspelbaar en kunnen de transittijden sterk variëren, afhankelijk van de wegomstandigheden. Hier kan AI uitkomst bieden.

AI-tools kunnen transittijden, mogelijke vertragingen en vraagniveaus analyseren en voorspellen wanneer het product de klant zal bereiken. Ze kunnen de klant op de hoogte houden van de levertijd, waardoor de klanttevredenheid gewaarborgd wordt.

Voorraadplanning

Voorraadplanning is cruciaal voor het succes van een webwinkel. Omdat de markt fluctueert, kan het vinden van een evenwicht een uitdaging zijn, vooral na de pandemie. Gelukkig kan AI hierbij helpen. Verschillende tools kunnen de verkoop en de vraag volgen en voorspellen, zodat u uw voorraad dienovereenkomstig kunt plannen. Dergelijke tools bieden realtime marktanalyses, concurrentiegegevens en historische data, zodat u alles bij de hand hebt om uw voorraad producten maanden van tevoren aan te vullen. Verbeterde cyberbeveiliging: E-commercewebsites bewaren een enorme hoeveelheid klantgegevens die een doelwit kunnen zijn voor hackers als de websites niet voldoende beveiligd zijn. Kunstmatige intelligentie kan de beveiliging van deze websites verbeteren. Zo kunnen AI-tools bijvoorbeeld potentiële bedreigingen zoals malware of ransomware-aanvallen detecteren voordat ze problemen veroorzaken. Bovendien kunnen AI-tools bedrijven beschermen tegen bots. Bots kunnen inloggegevens stelen, nepaccounts aanmaken en datafraude plegen. Helaas vormen ze een groot deel van het internetverkeer. Een AI kan onderscheid maken tussen "goede" bots, zoals zoekmachine-crawlers, en ʼslechte" bots die problemen kunnen veroorzaken voor uw webwinkel. Veel mensen baseren hun aankoopbeslissing op recensies van eerdere klanten. Zowel goede als slechte recensies kunnen uw merk beïnvloeden. Maar er is nog een ander type recensie dat veel klanten niet graag zien: neprecensies. Als klanten een nep-goede recensie tegenkomen, zullen ze waarschijnlijk afzien van de aankoop van uw product. AI-systemen kunnen nep-recensies detecteren op basis van hun kenmerken en deze aanpakken. Dergelijke systemen kunnen ook recensies van geverifieerde klanten een voordeel geven en hun zichtbaarheid vergroten. Hoe vaak bent u online een product tegengekomen waarvan u de naam niet wist of waar u het kon kopen? Met AI is dit geen probleem meer, want je kunt het gebruiken om producten te vinden op basis van een afbeelding. Je kunt de camera van je telefoon gebruiken om een foto van een product te maken, en AI-tools kunnen je helpen het op internet te vinden. Met slechts een paar klikken kun je een product kopen waarvan je de naam tot een paar minuten geleden nog niet kende. Deze AI-tool is van onschatbare waarde voor elke webwinkel die een breed scala aan producten verkoopt.

Vind potentiële klanten

Verkoopteams volgen niet veel marketingleads op vanwege tijdgebrek of het onvermogen om grote hoeveelheden data te analyseren. Dit betekent dat u mogelijk honderden of duizenden potentiële klanten misloopt. Omdat AI-tools een grondige en efficiënte analyse mogelijk maken, kunnen ze u helpen potentiële klanten te vinden en hen via verschillende kanalen naar uw webwinkel te trekken. Profiteer van AI. Hoewel veel mensen bij het horen van "kunstmatige intelligentie" nog steeds denken aan sciencefictionfilms en robots, is deze technologie inmiddels in elke branche aanwezig, inclusief e-commerce. AI-systemen en -tools veranderen de manier waarop online shoppers producten en diensten vinden en kopen. Meedoen aan de AI-trend kan uw bedrijf alleen maar ten goede komen en u helpen uw werk te stroomlijnen.

September 30, 2022

De belangrijkste digitale marketingtrends om te proberen in 2022

Digitale marketing is een van de meest effectieve manieren om potentiële klanten te bereiken en producten en diensten te verkopen. Er is geen branche die niet kan profiteren van digitale marketing. Marketingtrends evolueren voortdurend om gelijke tred te houden met de markt, en het kan een hele uitdaging zijn om op de hoogte te blijven.

We bespreken de belangrijkste digitale marketingtrends van 2022 en hoe u deze kunt inzetten voor uw merk.

Videomarketing

Met meer betaalbare, kwalitatief goede mobiele data-abonnementen zien we een toename in mobielgerichte trends. Nu gebruiken we onze telefoons meer dan ooit om te internetten, en videostreaming is een vast onderdeel van onze routine geworden. Het is dan ook geen verrassing dat videomarketing een van de grootste trends in digitale marketing is. Het maken van een boeiende video over een idee, product of dienst is veel eenvoudiger geworden. Omdat de meeste moderne telefoons uitstekende cameraʼs en ingebouwde videobewerkingsprogrammaʼs hebben, hoef je geen expert te zijn om interessante content te creëren. Korte, pakkende videoʼs zijn gemakkelijk te bekijken, informatief en, belangrijker nog, kosten minder tijd dan het lezen van een artikel. Visuele content wordt beter door onze hersenen verwerkt en blijft langer in ons geheugen hangen, dus waarom zou je daar geen gebruik van maken en je marketinginspanningen uitbreiden? Houd er bij het maken van videoʼs rekening mee dat de meeste mensen geen tijd (of geduld) hebben om naar lange, saaie videoʼs te kijken. Een video van 30 of 60 seconden die direct ter zake komt, is ideaal. Denk aan TikTok-videoʼs en Instagram Stories en Reels die de afgelopen jaren zo populair zijn geworden. Personalisatie is voorbij. In plaats van al je volgers op sociale media te targeten, focus je op personalisatie. Klanten willen de content die ze willen zien, op een herkenbare manier gepresenteerd krijgen. Dit betekent dat je je volgers moet segmenteren en verschillende pop-upberichten, advertenties en e-mails moet maken om iedereen te bereiken. Naast aandacht voor de content is het essentieel om te overwegen wanneer en waar je boodschap het publiek bereikt. Je moet begrijpen welke platforms je publiek gebruikt en hoe, zodat je gepersonaliseerde content kunt creëren voor elke demografische groep. Hoewel het personaliseren van je marketingstrategie veel tijd en moeite kan kosten, zal het zich zeker terugbetalen. Je publiek zal zich gewaardeerd, begrepen en aangetrokken voelen.

Influencer marketing

Hoewel influencer marketing niet nieuw is, is het in 2022 nog steeds populair in de digitale marketingwereld. Influencer marketing is een geweldige manier voor merken om tegelijkertijd menselijker over te komen en verbinding te maken met hun doelgroep.

Tegenwoordig zijn er talloze mogelijkheden voor influencer marketing. Je kunt schakelen tussen Instagram, Facebook, Twitter, TikTok en andere sociale netwerken. Als je voor slechts één platform kiest, kun je profiteren van de verschillende opties binnen de app. Instagram biedt bijvoorbeeld berichten, Stories en Reels aan, die allemaal uitstekend geschikt zijn om je publiek te bereiken. Influencer marketing kan zeer effectief zijn, maar alleen als je zorgvuldig te werk gaat bij je keuze. Voordat je een influencer benadert met een samenwerkingsvoorstel, moet je je doelgroep bepalen. Alleen dan kun je de beste influencer voor je product of dienst vinden. MVO-campagnes en non-profitactiviteiten. Maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO) is een strategie waarmee een bedrijf maatschappelijk verantwoordelijk kan zijn tegenover zichzelf, de investeerders en het publiek. Gelukkig worden MVO-strategieën steeds meer de standaard in de digitale marketingindustrie. Deze strategieën zijn niet alleen gunstig voor het milieu, maar kunnen ook het imago van een bedrijf verbeteren. Goede merken zijn altijd populair. Diverse non-profitactiviteiten kunnen een grote invloed hebben op hoe het publiek individuen of bedrijven ziet. Zo is het planten van bomen een uitstekende activiteit die laat zien dat een bedrijf om het milieu geeft en bereid is bij te dragen aan het behoud ervan. Verschillende bedrijfsbeleidsmaatregelen die het milieu ten goede komen, het arbeidsbeleid verbeteren en de CO2-uitstoot verminderen, zijn slechts enkele voorbeelden van maatschappelijk verantwoord ondernemen. Het gebruik van sociale media om belangrijke veranderingen binnen een bedrijf te promoten, kan een uitstekende manier zijn om nieuwe volgers aan te trekken en een goede reputatie op te bouwen.

Naast een van de populairste sociale media-apps is TikTok uitgegroeid tot HET marketingplatform. De app stelt individuen en bedrijven in staat om hun doelgroep binnen de app te bereiken met behulp van verschillende advertentieplaatsingen. Omdat TikTok zich richt op de generatie die is opgegroeid met technologie, ligt de nadruk op korte en boeiende content. Je kunt videoʼs maken die je merk beter vertegenwoordigen en het publiek aantrekken. Enkele van de populairste TikTok-videoformaten zijn instructievideoʼs, tutorials, lip-sync-videoʼs, komische sketches, enzovoort. Al deze formaten kunnen een effectieve digitale marketingstrategie vormen. Automatisering en AI behoren tot de meest gevraagde digitale marketingtrends in 2022. Moderne AI kan de behoeften van het publiek analyseren en zelfs voorspellen wat ze vervolgens willen. Dit is van enorme waarde voor digitale marketing, omdat marketeers hierdoor actueel blijven en vooruit kunnen plannen. Weten wat de volgende stap van je klanten is, stelt je in staat om ze te geven wat ze willen, wanneer ze het willen. Een AI kan je helpen hoge conversieratioʼs te behalen en je publiek het gevoel te geven dat ze gewaardeerd worden, zonder ze te overweldigen. Zelfs als je niet in cryptovaluta investeert, is hun opkomst in de afgelopen jaren bijna onmogelijk te negeren. Hoewel het misschien lijkt alsof non-fungible tokens (NFTʼs) en crypto niets met digitale marketing te maken hebben, is het tegendeel waar. Veel sociale platforms zetten stappen om betalingen met cryptovaluta te implementeren. Bovendien is er een groeiende trend voor tools die in-app NFT-aankopen weergeven. Instappen in de NFT- en cryptovaluta-trend kan merken helpen meer klanten aan te trekken. Storytelling is essentieel voor succesvolle digitale marketingstrategieën. Tegenwoordig kopen klanten niet alleen een product of een dienst; ze kopen de identiteit van een merk. Streven naar hoge kwaliteit blijft natuurlijk van groot belang; Maar het is ook belangrijk om een herkenbare "persoonlijkheid" te creëren. Authenticiteit en eerlijkheid worden door de meeste doelgroepen gewaardeerd. Het publiek is geïnteresseerd in meer dan alleen het product of de dienst van een merk. Ze willen meer weten over de geschiedenis, waarden en verhalen van het bedrijf. Door deze informatie oprecht te presenteren, bouw je een goede reputatie op. Hoewel dit niet de beste strategie is om direct de omzet te verhogen, is het op de lange termijn een uitstekende verkooptactiek. Spraakgestuurd zoeken is een technologie waarmee je op internet naar verschillende termen kunt zoeken door ze hardop uit te spreken. Je vraagt je misschien af waarom iemand spraakgestuurd zoeken zou gebruiken in plaats van typen, en het antwoord is simpel: het is handiger. We leven in een snelle wereld en elke seconde telt. Door onze stem te gebruiken om een zoekopdracht uit te voeren in een zoekmachine, naar bestanden te zoeken of bepaalde informatie op te vragen, besparen we tijd en kunnen we multitasken. Spraakgestuurd zoeken optimaliseren kan je merk toegankelijker maken. Kwalitatieve interacties. Conversatiemarketing is altijd een belangrijk onderdeel geweest van de reputatie van elk merk. Maar met de opkomst van sociale media en chatbots is conversationele marketing essentieel geworden voor klanttevredenheid en merkpromotie. Klanten willen realtime antwoorden, en het beantwoorden van elke vraag wordt onmogelijk bij een grote klantenbasis. Daarom zijn chatbots een gamechanger in digitale marketing. Ze helpen merken om veel sneller en op veel grotere schaal kwalitatieve interacties te onderhouden. Een ander voordeel hiervan is dataverzameling. Door constant met het publiek te communiceren, kunt u hun behoeften en verwachtingen beter begrijpen, zodat u zich daarop kunt aanpassen. Een van de grootste zorgen met betrekking tot sociale mediaplatformen en het internet in het algemeen, is privacy. Het volgen van het gedrag van gebruikers kan ervoor zorgen dat ze zich onveilig en zelfs achterdochtig voelen over hun privacy tijdens het internetten. Daarom is het bevorderen van transparantie in het gebruik van gebruikersgegevens een tactiek geworden in digitale marketing. Zoals u wellicht weet, heeft Google aangekondigd dat het tegen het einde van 2023 stopt met het gebruik van cookies van derden in Google Chrome. Deze cookies worden door een derde partij op een website geplaatst om informatie voor die partij te verzamelen. Dit is wat websites in staat stelt om de informatie van gebruikers later te "onthouden". Hoewel dit merken ertoe kan dwingen hun marketingstrategieën te herzien, kan het ook een positieve invloed hebben op de communicatie en transparantie tussen merken en het publiek. Door te communiceren welke gegevens ze verzamelen en waarom, zorgen merken ervoor dat geen enkele klant zich misleid voelt bij het verstrekken van informatie. Merken zouden het voor iedereen gemakkelijk en toegankelijk moeten maken om zich af te melden voor het delen van informatie, omdat dit de loyaliteit van het publiek vergroot.

Contentsegmentatie

De meeste merken gebruiken klantsegmentatie om zich te richten op klanten van verschillende leeftijdsgroepen, opleidingsniveaus, geslacht, enz. Bovendien is het segmenteren van verschillende communicatievormen zoals nieuws en promoties een gangbare praktijk.

Degenen die een stap verder willen gaan, besteden aandacht aan contentsegmentatie. Bijvoorbeeld door klanten de mogelijkheid te bieden zich aan te melden voor of af te melden voor bepaalde soorten content.

Stel dat uw bedrijf kaarten verkoopt en het is de feestdagenperiode, maar sommige van uw klanten vieren geen kerst. Natuurlijk willen zij geen tientallen kerstgerelateerde e-mails en promotionele content ontvangen. Door deze klanten de mogelijkheid te bieden zich af te melden voor het ontvangen van deze content, zullen ze zich gewaardeerd voelen.

In 2022 Top Digital Marketing Trends Try

Befriend the Trend

Vijf jaar geleden vertegenwoordigde e-commerce ongeveer een tiende van de wereldwijde detailhandel. Vandaag de dag ligt dat percentage dichter bij een vijfde.

Met andere woorden, e-commerce is ongetwijfeld een groeiende en zeer winstgevende marktsector. Toch slagen niet alle online winkels erin om te profiteren van de aanhoudende e-commerceboom. Als uw bedrijf moeite heeft om de omzet te verhogen, kan dat komen doordat uw strategie niet goed is opgezet of uitgevoerd. In dit artikel leest u meer over de meest waarschijnlijke redenen waarom uw e-commerce niet meer omzet genereert. We zullen ook kijken naar bepaalde technieken die uw groei kunnen bevorderen.

Waarom groeit uw omzet niet?

Over het algemeen komen alle verkoopproblemen voort uit twee basisproblemen: slechte leadgeneratie en onvoldoende conversieratioʼs.

Met andere woorden, uw bedrijf trekt niet genoeg potentiële klanten aan of, anders gezegd, kan prospects niet effectief omzetten in kopers. In het ergste geval kan het geen van beide.

Om het wat gedetailleerder te bekijken: de redenen voor tegenvallende verkopen kunnen variëren van het missen van je doelgroep tot het ontbreken van goede klantenservice en verzendopties. De volgende lijst bevat de gebruikelijke valkuilen in de verkoop en mogelijke oplossingen die je kunt toepassen.

1. Je doelgroep missen

Het verkoopproces begint met goede marketing.

Het is met name cruciaal om je marketing te richten op een publiek dat het meest waarschijnlijk geïnteresseerd is in je producten of diensten. Natuurlijk klinkt dit vrij eenvoudig, en toch maken zoveel e-commercebedrijven hier een fout. Er komt veel kijken bij het vinden van de juiste doelgroep. Als je de cruciale details van je klantprofiel niet op orde hebt, is de kans groot dat je marketinginspanningen hun doel missen. Uw verkoop kan bijvoorbeeld traag verlopen omdat u een product uit het lagere segment probeert te verkopen aan het hogere marktsegment. De oplossing: Het bestuderen van uw doelgroep is een van de meest waardevolle acties die u als e-commerce-eigenaar kunt ondernemen. Als u uw klanten wilt vinden in de uitgebreide en zeer competitieve online omgeving, moet u precies weten wie die mensen zijn. Dit betekent ook dat u uw product volledig moet begrijpen. Het is essentieel om te weten wie uw product kan helpen en aan welke cruciale klantbehoeften het voldoet. Maar dat zijn slechts de basisoverwegingen.

Als u uw ideale markt uiterst nauwkeurig wilt bereiken, moet u klantpersonaʼs hebben opgesteld. Dit zijn in feite verzonnen klantkarakters met de meest voorkomende kenmerken van een specifieke doelgroep. Deze kenmerken moeten onder andere opleiding, beroep, leeftijd, relatie- of burgerlijke staat, interesses en meer omvatten.

Zodra u een duidelijk beeld heeft van uw klanttype, kan de marketingafdeling uw aanbod afstemmen op de mensen die u wilt bereiken. Wat betreft leadgeneratie zal het onderzoek zich eerder vroeg dan laat uitbetalen.

2. Een onhandig gebouwde website

Als e-commercebedrijf is de kwaliteit van uw website van belang. Dit geldt voor de meeste bedrijven die tegenwoordig actief zijn, maar is vooral belangrijk voor online bedrijven.

Wanneer potentiële klanten uw website bezoeken, kunnen ze binnen enkele seconden beslissen of ze wel of niet bij u willen kopen. De eerste indruk is in dit opzicht erg belangrijk.

Een slecht gemaakte website zal qua bezoekersaantallen meestal prima presteren. Het bouncepercentage zal echter extreem hoog zijn. Mensen bezoeken de site en verlaten deze snel zonder klant te worden. En aangezien een website het centrale onderdeel is van de gehele campagne en verkoopinspanning, zal een slecht presterende website desastreus zijn.

De oplossing

Het bouwen van een website die converteert, kan enigszins complex zijn. Het vergt veel werk en planning, maar het resultaat kan een dramatische stijging van de verkoop zijn.

Redenen waarom de e-commerceverkoop niet groeit

Twee factoren zijn belangrijk voor een goede website: ontwerp en functionaliteit. Natuurlijk zijn deze twee nauw met elkaar verbonden – een goed ontworpen website gebruikt zijn elementen om de bezoeker naar de essentiële functies te leiden, en de functionaliteit is nodig om het ontwerp een doel te geven. Zonder al te diep in de details te treden, aangezien het onderwerp websitebouw vrij breed is, moet uw website er geweldig uitzien en eenvoudig en intuïtief te gebruiken zijn. Bij hun eerste bezoek moeten uw potentiële klanten direct weten waar ze naar kijken en waar ze moeten klikken om producten te bekijken of een aankoop te doen. Een aantrekkelijk ontwerp doet wonderen om mensen langer op de site te houden, terwijl gebruiksgemak ervoor zorgt dat ze niet te veel tijd kwijt zijn aan het uitzoeken wat ze moeten doen. 3. Onvoldoende productpresentatie. Veel mensen zouden zeggen dat een van de belangrijkste verschillen tussen een fysieke winkel en een webshop de manier is waarop klanten met de producten omgaan. In een fysieke winkel kunnen mensen het product dat ze kopen van dichtbij bekijken en, afhankelijk van het product, aanraken en uitproberen. Deze mogelijkheden zijn online natuurlijk niet beschikbaar. Dat betekent echter niet dat een e-commercebedrijf niet zijn best kan doen om zijn producten dichter bij potentiële kopers te brengen. Mensen wachten waarschijnlijk niet tot na de betaling en ontvangst van het product om te zien of het aan hun verwachtingen voldoet. Als potentiële klanten het product niet in detail op uw website kunnen bekijken en begrijpen, zullen velen wellicht afzien van de aankoop. De oplossing: U hebt twee hulpmiddelen tot uw beschikking om uw product te presenteren: afbeeldingen en beschrijvingen. Voor de visuele weergave kunt u het beste afbeeldingen gebruiken in plaats van videoʼs. De reden hiervoor is simpel: videoʼs kunnen ervoor zorgen dat uw website trager laadt, waardoor kostbare seconden verloren gaan waarin uw bezoekers mogelijk besluiten de website te verlaten. De afbeeldingen die u aanlevert, moeten van hoge kwaliteit zijn en het product vanuit zoveel mogelijk hoeken laten zien. Aan de andere kant, met het oog op de laadtijd, moet u het aantal afbeeldingen beperken. Het andere aspect – de productbeschrijvingen – moet met bijzondere zorg worden opgesteld. Een goede beschrijving is duidelijk en bondig, pakkend en zo geformuleerd dat deze het meest effectief communiceert met uw doelgroep. Als u deze twee aspecten goed aanpakt, weten uw websitebezoekers precies wat uw aanbod contentt. Als gevolg hiervan is de kans groter dat ze de bestelling plaatsen.

4. Je e-maillijst doet zijn werk niet.

Er heerst een wijdverbreide mening onder marketingexperts dat er geen betere manier is om de verkoop te stimuleren dan via e-mailmarketing. En alle bewijzen wijzen erop dat deze mening klopt.

Toch negeren veel e-commercebedrijven deze cruciale online marketingregel. Hun e-maillijsten zijn onvolledig en beperkt – als ze al bestaan. In plaats van deze kant van marketing te ontwikkelen, kiezen veel e-commerceplatforms ervoor om te vertrouwen op betaalde advertenties of organische verkeersbronnen. Een slecht ontwikkelde of zelfs ontbrekende e-mailmarketingstrategie kan elk bedrijf schaden, zelfs als alle andere aspecten perfect functioneren. De oplossing: Er zijn verschillende bewezen manieren om een goede e-maillijst op te bouwen. Je kunt contactgegevens verzamelen via leadmagneten, sociale media en zelfs door lijsten te kopen. De cruciale factor is om de juiste mensen op die lijst te krijgen. Weten wie je klanten zijn, is daarbij essentieel. Ook je branche is belangrijk. Het succes van een e-mailmarketingcampagne verschilt per product of dienst. Non-profitorganisaties, financiële instellingen en onderwijsinstellingen hebben een openingspercentage van ongeveer 25%, terwijl dit voor de detailhandel bijna de helft lager kan liggen. Met andere woorden, de effectiviteit van campagnes verschilt per branche. Toch zal het in elk geval effectiever zijn dan helemaal geen goede e-maillijst te hebben.

5. Mobiel niet benutten

De online wereld verschuift al een tijdje naar mobiele apparaten. Naarmate het gebruik van smartphones en tablets toenam, werd het essentieel voor elke website om geoptimaliseerd te zijn voor mobiel gebruik.

Mobiele apparaten hebben computers immers ingehaald als belangrijkste bron van verkeer in 2020, en die trend zet zich gestaag voort. Het spreekt voor zich dat een e-commerceplatform zonder mobiele optimalisatie weinig kans maakt om de verkoop te verbeteren. Wanneer potentiële klanten uw website op hun telefoon vinden, zullen ze deze niet opnieuw bekijken tenzij de website perfect functioneert op het apparaat. In die gevallen vertegenwoordigt elke mobiele bezoeker een gemiste kans in plaats van een potentiële lead. De oplossing: Elke efficiënte salesfunnel zou er goed aan doen om niet uitsluitend op één platform te vertrouwen. Uw website zou niet alleen op een pc-browser moeten functioneren, maar dat geldt ook voor andere apparaten. Cross-device optimalisatie is de beste optie. Idealiter zouden uw bezoekers dezelfde ervaring moeten hebben, ongeacht het apparaat waarmee ze de site bezoeken. Als alle andere factoren gelijk zijn, zullen de conversies op desktops meestal hoger liggen dan op mobiele apparaten. Echter, een goede site-optimalisatie houdt alle opties open, waardoor u een veel bredere selectie aan conversiekanalen krijgt. 6. Ineffectieve verzending Het probleem met uw verkopen kan voortkomen uit de allerlaatste schakel in de verkoopketen: de verzending.

De verzendtijd is extreem belangrijk geworden voor klanten, en Amazon heeft zijn imperium grotendeels te danken aan hun leveringen binnen één dag. Als uw verzendtijd een week of langer duurt, is de kans groot dat uw klanten niet meer terugkomen voor meer.

Redenen waarom uw e-commerceverkopen niet groeien

De oplossing

Gebruik alle beschikbare tools om de verzending zo flexibel en snel mogelijk te maken.

U kunt ervoor zorgen dat uw klanten hun bestellingen op tijd ontvangen door verschillende verzendopties aan te bieden, van de langzaamste gratis optie tot premium verzending op dezelfde dag.

Het is ook de moeite waard om verschillende opties voor logistiek en bezorgdiensten te onderzoeken. In alle gevallen moet u de verzendtijd zo snel mogelijk op orde krijgen.

Breng uw verkopen op gang

U kunt de verkoop van uw e-commerce aanzienlijk verhogen door nauwkeurige probleemoplossing en bewezen best practices toe te passen.

Wanneer u de onderliggende problemen oplost, zal uw bedrijf waarschijnlijk een aanzienlijke toename zien in leadgeneratie, conversies en verkopen.

August 30, 2022

Filters in online winkels: veelgemaakte fouten en de beste werkwijzen

Online verkopers die de nieuwste conversiestatistieken voor e-commerce niet volgen, zullen misschien verbaasd zijn te horen dat minder dan 3% van de bezoeken aan webwinkels resulteren in een aankoop. Dit betekent dat de meerderheid van de bezoekers tijdens hun bezoek geen cent uitgeeft aan een bepaalde webwinkel. Dit kan verschillende oorzaken hebben, en het ontbreken van productfilters is er zeker één van.

Als u worstelt met lage conversiepercentages of uw klanten een betere winkelervaring wilt bieden, blijf dan op de hoogte. In dit artikel delen we de grootste fouten die online verkopers maken met productfilters en hoe je deze kunt oplossen.

Fouten bij productfilters in online winkels

Er zijn talloze manieren om het productfiltersysteem op je website te verbeteren. We hopen dat het lezen over enkele van de meest voorkomende fouten die eigenaren van e-commercewebsites maken, je helpt te begrijpen wat je verkeerd doet.

1. Geen categorie-specifieke filters opnemen

Veel e-commerce verkopers nemen geen categorie-specifieke filters op in hun websites. Als een winkel bijvoorbeeld computers en wasdrogers verkoopt, zouden ze aparte categorieën en extra filters moeten toevoegen, zoals processortype voor computers of capaciteit voor wasdrogers.

Beste werkwijze

De beste werkwijze om deze fout te voorkomen, is om de specificaties te controleren die al op de categoriepagina van een product worden weergegeven bij het kiezen van de weer te geven kenmerken. Dit kan onder andere productgrootte, type, prijs en kleur omvatten. Dit is een uitstekende manier om consumenten eraan te herinneren dat deze parameters hun aandacht verdienen, en u creëert hiermee tevens een handiger productfiltersysteem in uw webwinkel. 2. Belangrijke filters niet benadrukken. Bezoekers beschouwen navigatiemenuʼs bovenaan de pagina doorgaans als belangrijker dan zijbalken. Baymard heeft een onderzoek uitgevoerd waarin verschillende benaderingen voor het plaatsen van filters op e-commercewebsites werden vergeleken. Hieruit bleek dat horizontale menubalken in de top van het menu belangrijker lijken en beter presteren dan oplossingen aan de linkerkant. De opties in het zijmenu lijken voor gebruikers mogelijk overbodig of optioneel. Daarom is het belangrijk om de belangrijkste productfilters bovenaan uw website of productlijst te plaatsen. Meer dan 80% van de webwinkels gebruikt echter een zijbalk om filters weer te geven, omdat deze nog steeds nodig zijn voor een soepele winkelervaring. Bovendien zijn de meeste gebruikers eraan gewend. Sterker nog, je kunt gerust stellen dat de zijbalk net zo belangrijk is als het horizontale menu, mits deze correct wordt gebruikt.

Beste werkwijze

De beste werkwijze is om je belangrijkste en meest gebruikte filters bovenaan te plaatsen. Wees wel voorzichtig – plaats de filters alleen waar ze echt thuishoren. Je kunt diezelfde filters ook in de zijbalk weergeven om ze beter zichtbaar te maken. Bovendien hebben mensen vaak de neiging om de parameters aan te passen nadat ze de eerste filtering hebben uitgevoerd. De zijbalk is daarvoor de perfecte plek.

3. Het creëren van onduidelijke filters

Net als productnamen en -beschrijvingen moeten filters in dezelfde taal geschreven worden als die van uw klanten en hun waarden. Veel marketeers maken de fout filters verkeerd te labelen of geavanceerde benamingen te gebruiken die shoppers niet begrijpen.

Beste praktijken

Als het gaat om het benoemen van filters, is het het beste om online zoektrends voor uw webwinkel of specifieke branche te analyseren en dezelfde termen te gebruiken om ze dienovereenkomstig te benoemen.

Als u een promotie wilt houden met producten die specifieke parameters hebben, kunt u een aangepaste pagina maken waarop u die producten presenteert en enkele vooraf gedefinieerde navigatiefilters gebruiken voor extra duidelijkheid.

4. De filterlijst te lang maken

Veel e-commercebedrijven vullen hun websites met tientallen categorielijsten met filters. Dit kan enorm overweldigend zijn voor de klant die binnen enkele seconden wil vinden wat hij of zij nodig heeft.

Beste werkwijze

Streef naar één tot tien productfilterwaarden en verwijder andere opties door een "Meer weergeven"-knop toe te voegen. U kunt het aantal beschikbare producten onder één waarde tussen haakjes vermelden. Bijvoorbeeld:

Heren (104)
- Shirts (43)
Dames (110)
- Shirts (50)

5. Bezoekers niet toestaan de terugknop te gebruiken

De meeste gebruikers ervaren het toepassen van filters als het laden van een nieuwe pagina. De AJAX-technologie stelt eigenaren van webshops in staat filters voor productlijsten in te stellen zonder de hele pagina opnieuw te hoeven laden, maar de meeste gebruikers denken nog steeds dat ze terugkeren naar de vorige filterstatus wanneer ze op de terugknop klikken. Het probleem is dat de meeste webwinkels hun filterwijzigingen niet als een aparte gebeurtenis in de browsegeschiedenis opslaan.

Beste werkwijze

Zorg ervoor dat u AJAX-navigatie instelt voor snellere en soepelere productlading op uw website.

6. Batchfiltering gebruiken

Er zijn twee soorten filtering als het gaat om hoe de resultaten op de website worden toegepast: batchfiltering, waarbij de pagina wordt vernieuwd wanneer de gebruiker een selectie maakt en op "Toepassen" klikt, en interactieve filtering, waarbij het systeem automatisch reageert op de selectie en de pagina zelf vernieuwt. Hoewel dit een kwestie van keuze en persoonlijke voorkeur is, betekent interactief filteren een klik minder voor de gebruiker, wat van groot belang kan zijn tijdens het filterproces. Integreer interactief productfilteren in uw webshop voor een snellere en soepelere gebruikerservaring. Het is echter belangrijk om dit goed te doen. Als u problemen ondervindt met de laadsnelheid van uw website, kan het even duren voordat het systeem de wijzigingen doorvoert. Dit kan vervolgens frustratie bij de consument veroorzaken. Zorg ervoor dat u de snelheid van de interactieve functie test voordat u deze openbaar maakt. Veel grote e-commercebedrijven gebruiken het interactieve filter, waaronder Amazon en 6pm. Maar dit betekent niet dat u deze methode koste wat kost moet toepassen. De keuze tussen batchfiltering en interactief filteren hangt in de eerste plaats af van de snelheid van uw website en de intenties van de gebruiker. Interactieve filters werken beter voor klanten die nog niet precies weten wat ze willen. Batchfiltering werkt daarentegen beter voor sites met snelheidsproblemen, omdat het tijd bespaart tussen verzoeken. 7. Meerdere selecties niet toestaan. E-commerce-eigenaren die geen meerdere productfilterselecties toestaan, veroorzaken vaak misverstanden en fouten bij gebruikers. Wanneer u slechts één filteroptie toestaat, kan dit een negatieve invloed hebben op de klanttevredenheid en de gebruiksvriendelijkheid van de winkel. Het aanbieden van meerdere selecties is belangrijk omdat het gebruikers herinnert aan alle beschikbare functies en het risico op misverstanden verlaagt. Dit lijkt misschien vanzelfsprekend voor sommigen, maar meer dan een derde van de webwinkels volgt dit principe niet.

Beste praktijk

Zorg ervoor dat u minstens twee tot drie filteropties voor uw producten aanbiedt. Om dit onderdeel goed te doen, bekijk je de productbeschrijving van je producten om geschikte filters te vinden, zoals kleur, maat, vorm, stijl, enz.

8. Het resultaat "Niets gevonden" behouden

Er is bijna niets vervelender voor een online shopper dan het invullen van selectiecriteria voor filters en vervolgens de melding "Niets gevonden" te krijgen. Een gebruiker kan bijvoorbeeld filters voor maat en kleur combineren, en als er geen overeenkomst is, krijgt hij of zij een lege pagina of een onaangename melding.

Beste werkwijze

Als een filtercriterium de waarde "0" weergeeft, moet u dit criterium uitsluiten van de productkenmerkenlijsten of het als inactief weergeven volgens het productontwerp. Als je op zoek zou gaan naar dergelijke voorbeelden op Nike, zou je zien hoe de niet-bestaande resultaten gewoon worden weggefilterd tijdens het selectieproces.

9. Het niet voortdurend verbeteren van de gebruikerservaring

Het filtersysteem wordt door eigenaren van e-commercewebsites vaak genegeerd als iets dat geen probleem vormt voor de gebruikers.

Een robuust filtersysteem zorgt er niet alleen voor dat bezoekers gemakkelijker de producten vinden die ze nodig hebben, maar laat ook zien dat de winkeleigenaren hun producten door en door kennen. Beschouw productfilters als een goede manier om de gebruikerservaring op uw website te verbeteren. Blijf altijd zoeken naar betere manieren om uw aanbod te presenteren en uw filterontwerp te optimaliseren. In plaats van productfilters te beschouwen als passieve website-elementen, kun je ze beter zien als een actief onderdeel dat aansluit bij wereldwijde trends en de taal van je doelgroep. Als je filternamen gebruikt die de gemiddelde gebruiker waarschijnlijk niet kent, zoals "diamant" of "kettingtype", kun je dit illustreren met afbeeldingen in plaats van woorden. Grote webshops zoals AliExpress volgen dit principe om het filteren voor alle gebruikers te vereenvoudigen. Het belangrijkste is om creatief te blijven en je filters gemakkelijk toegankelijk en begrijpelijk te maken voor je doelgroep. Het laatste wat je wilt, is een geïnteresseerde koper afschrikken, alleen omdat hij of zij moeite had met het filteren van een product.

Online Store Filters Mistake and Best Practices

Maak gebruik van productfiltering

Heb je ooit met iemand over een specifiek probleem gepraat en zei diegene: "Daar is een app voor!" Dit is een veelvoorkomende reactie en geldt voor veel niches, waaronder productiviteit, fitness, winkelen en leren.

Deze focus op het oplossen van een behoefte vormt de kern van de groei van de mobiele industrie. Maar er zijn ook andere redenen waarom mobiele apps zo populair zijn en waarom er elke dag meer bijkomen.

Inzicht in wat ze zo aantrekkelijk maakt, kan ondernemers helpen. Bovendien kunnen we, door te onderzoeken hoe ze zijn veranderd en statistieken te interpreteren, aannames doen over wat de toekomst in petto heeft voor de mobiele app-industrie.

De evolutie van mobiele apps

De meeste technologieën bevinden zich op een beperkte opwaartse lijn en bereiken uiteindelijk een piek. Mobiele apps zijn echter nog lang niet volledig geëvolueerd. Ze waren oorspronkelijk ontworpen om mensen te helpen efficiënter te werken, en ze spelen nog steeds een belangrijke rol in dat streven. Tegenwoordig draaien mobiele apps echter om online verbonden blijven en sociaal zijn, wat logisch is als we bedenken dat TikTok en Instagram tot de meest gedownloade mobiele apps ter wereld behoren. Bovendien voorspelt de introductie van kunstmatige intelligentie, chatbots, augmented reality en machine learning in mobiele apps dat er nog veel meer te ontdekken valt in deze sector. Wat betreft omzetverdeling nemen sociale media-apps een belangrijke plaats in, maar de gaming- en entertainmentindustrie genereren de meeste winst. nu.

Wat drijft de toegenomen vraag naar mobiele apps?

In 2021 zullen er wereldwijd meer dan 230 miljard mobiele apps worden gedownload. Wanneer dit cijfer wordt gecombineerd met de gegevens dat een gemiddelde gebruiker ongeveer 4,5 uur op zijn of haar mobiele apparaat doorbrengt, is het duidelijk dat de mobiele app-industrie een groot succes en groeipotentieel heeft.

Mobiele apps zijn tegenwoordig meer dan alleen een handigheidje, aangezien de meeste mensen er voor werk en sociale activiteiten van afhankelijk zijn. Maar we willen eens nader bekijken waarom mensen zo graag apps gebruiken.

Ze maken snellere en gemakkelijkere communicatie mogelijk

We hebben dit eerder al even aangestipt, maar het is belangrijk om de impact van sociale media-apps op ons dagelijks leven verder toe te lichten. Hoewel communicatiestijlen kunnen variëren, is de moderne smartphonegebruiker gewend aan snelle communicatie en de mogelijkheid om direct contact op te nemen met anderen. Je kunt een iMessage versturen, een berichtje sturen via WhatsApp en een spraakbericht opnemen voor een Instagram DM, allemaal binnen enkele minuten. Schakelen tussen verschillende communicatie-apps gaat moeiteloos en we verwachten dat deze platforms betrouwbaar zijn. Bovendien ondersteunen al deze mobiele apps het aanmaken van groepen, waardoor je nog meer mensen tegelijk kunt bereiken.

Ze ondersteunen de groei van e-commerce

Een van de redenen waarom de mobiele app-industrie aan momentum heeft gewonnen, is de opmerkelijke groei van e-commerce. Ongeveer de helft van alle e-commerceverkopen vindt plaats via een mobiel apparaat en alle grote retailers hebben eigen mobiele apps ontwikkeld voor iOS- en Android-apparaten.

Zo bieden Amazon, eBay, H&M en Shein, naast andere populaire merken, allemaal betrouwbare mobiele apps aan hun klanten. Steeds meer gebruikers wenden zich tot mobiele apps om 24/7 te winkelen, wat leidt tot een sterke stijging van de vraag naar mobiele apps. Hierdoor kunnen eigenaren van e-commercebedrijven zich richten op het ontwikkelen van gebruiksvriendelijke mobiele apps die hun omzet kunnen verhogen. Dit stelt eigenaren van e-commercebedrijven in staat zich te concentreren op het bouwen van gebruiksvriendelijke mobiele apps die hun omzet kunnen verhogen. class="wp-image-1046"/>

Ze zijn een topkeuze voor startups

Mobiele apps zijn niet alleen een must-have voor gevestigde internationale bedrijven. Ze zijn een fantastische optie voor startups. Stel je voor dat je een Uber via een website moet bestellen of een Airbnb via je laptop moet boeken. Hoewel het slechts speculatie is, is het moeilijk voor te stellen dat deze startups succesvol zouden zijn geweest als ze zich niet voornamelijk op het aanbieden van hun diensten via mobiele apps hadden gericht. Ze zijn budgetvriendelijk en aanpasbaar. Vroeger werd de ontwikkeling van mobiele apps beschouwd als een luxe die alleen grote bedrijven zich konden veroorloven. Maar met de groeiende vraag naar mobiele apps en bekwame ontwikkelaars is het laten ontwikkelen van een app voor uw bedrijf betaalbaarder dan ooit. Ondernemers kunnen een mobiele app-ontwikkelaar inhuren met een beperkt budget en toch een goed functionerend product krijgen. Bovendien kan een app op maat worden gemaakt en functies en aangepaste instellingen bieden die passen bij uw product of dienst. Ze kunnen door bijna iedereen worden gemaakt. Als u niet bekend bent met programmeren of er zelfs helemaal niets van begrijpt, is het ontwikkelen van een webpagina-applicatie waarschijnlijk geen goed idee. Zelfs met basiskennis van programmeren kun je beginnen met het ontwerpen van je eigen mobiele app. Natuurlijk wordt een amateur-app niet geaccepteerd in de App Store of Google Play Store, maar het idee en de inspanning tellen wel. Als je een uitstekend idee hebt voor een app, kun je beginnen met de ontwikkeling ervan en op een gegeven moment een professioneel bedrijf inschakelen. Ze zijn leuk! Laten we niet vergeten dat veel mensen mobiele apps alleen gebruiken voor entertainment. Mobiele games vormen een enorm deel van de mobiele app-industrie. Zelfs als je geen games speelt, ben je waarschijnlijk wel eens advertenties tegengekomen die populaire apps promoten, meestal gebaseerd op een simpele stelling. Maar naast games luisteren miljoenen gebruikers naar muziek via muziekstreaming-apps of kijken ze grappige videoʼs op verschillende platforms. Wanneer je in de rij staat te wachten of in de trein zit, biedt een mobiele app afleiding en puur plezier. Hoe kunnen mobiele apps ondernemers helpen? Hoewel het toenemende smartphonegebruik problemen met zich meebrengt, is een wereld zonder mobiele apparaten ondenkbaar. Ze hebben het menselijk bestaan vereenvoudigd en daarmee de druk op ontwikkelaars van mobiele apps vergroot om met nieuwe applicaties te komen. Veel ondernemers en eigenaren van kleine bedrijven zijn ook op zoek naar om in de mobiele app-industrie te stappen, omdat dit hen kan helpen meer succes te behalen. Maar hoe kunnen mobiele apps dat precies doen?

Effectieve klantbetrokkenheid

Pushmeldingen met geografische targeting

Pushmeldingen zijn een belangrijke reden voor het succes van mobiele apps. Hoewel u pushmeldingen van apps die u niet gebruikt wellicht uitschakelt, kan een bericht van een app die u wél gebruikt, op het juiste moment en de juiste plaats, uw besluitvorming beïnvloeden.

Hier is een voorbeeld om te overwegen. Je loopt langs een restaurant waar je al een paar keer bent geweest, en tegelijkertijd ontvang je een pushmelding van de mobiele app van dat restaurant met een melding over verlaagde prijzen voor bepaalde gerechten. Geografisch gerichte pushmeldingen kunnen zeer effectief zijn, vooral als je een melding krijgt over een geweldige aanbieding. De truc is om deze functie niet te veel te gebruiken, omdat het dan opdringerig kan overkomen. Virtueel kantoor voor werkgevers. Als het om bedrijven gaat, zijn mobiele apps niet alleen voor klanten, maar ook voor werknemers en leveranciers. Een bedrijf kan profiteren van een speciale mobiele app die als virtueel kantoor fungeert. Er zijn zeker veel grote bedrijven die online werkplekken aanbieden. Maar een mobiele app die specifiek voor werknemers is ontwikkeld, biedt een meer persoonlijke omgeving en kan worden aangepast aan de behoeften van het bedrijf. Betere klantenservice is essentieel voor een succesvol bedrijf. Je moet niet alleen effectief met de klant communiceren, maar dat ook nog eens direct doen. Nu steeds meer klanten merkondersteuning zoeken via mobiele apps, zijn handige functies cruciaal voor succes. Een betrouwbare klantenservice binnen de mobiele app biedt bedrijven verschillende voordelen. Ten eerste ontlasten ondernemers hun medewerkers door een uitgebreid helpcentrum aan te bieden en vragen te beantwoorden. Bovendien kunnen klanten zo zelfstandig antwoorden vinden en hoeven ze niet rechtstreeks contact op te nemen met de klantenservice. Ten slotte biedt het bijhouden van analyses van de mobiele app waardevolle inzichten in hoe het bedrijf kan verbeteren. Het biedt ondernemers de kans om problemen te voorkomen nog voordat ze zich voordoen.

Concurrentievoordeel

Uw PWA (Progressive Web Application) kan een naadloze gebruikerservaring bieden en meer mensen naar uw platform trekken. Maar naarmate uw pagina groeit, neemt ook het risico op datalekken toe. Bovendien was het internet bij de lancering niet ontworpen om te voldoen aan de huidige beveiligingseisen. U zult zelf actie moeten ondernemen om uw PWA te beschermen.

In dit artikel wordt uitgelegd hoe u de beveiliging van uw PWA kunt verbeteren. Maar eerst bespreken we waarom uw PWA mogelijk bedreigd wordt.

Beveiligingsproblemen met PWAʼs

PWAʼs worden op verantwoorde wijze ontwikkeld en beschikken over soepele navigatiebalken waarmee uw klanten het platform probleemloos kunnen verkennen op hun smartphones en pcʼs. Ze faciliteren ook het delen van gegevens en spelen een cruciale rol in transacties.

Echter, zelfs een PWA kan geen absolute veiligheid garanderen. Het is afhankelijk van geavanceerde technologie, wat verschillende mogelijkheden voor cyberaanvallen creëert. Dit maakt uw platform kwetsbaar voor allerlei datalekken, maar waar moet u precies op letten? Er zijn verschillende dingen, maar het grootste risico komt van cookies. Deze kleine bestandjes worden gegenereerd door webservers en naar uw PWA verzonden. Als een aanvaller een cookie na multifactorauthenticatie bemachtigt, kan hij mogelijk in uw systeem inbreken en toegang krijgen tot uw netwerk. Dit proces staat bekend als cookie- of sessiekaping. Als een aanvaller uw sessie kaapt, kan hij cruciale gegevens (cookies) verkrijgen waarmee hij zich kan voordoen als een geautoriseerde gebruiker en bepaalde acties kan uitvoeren. Wanneer uw gebruikers niet uitloggen uit hun browser en uw PWA niet sluiten, eindigt de sessie niet onmiddellijk. Het duurt even voordat de server is gedeactiveerd, waardoor cybercriminelen het netwerk kunnen binnendringen en informatie kunnen verzamelen. Erger nog, ze kunnen ook toegang krijgen tot een gekoppelde service totdat de sessie wordt beëindigd of ze hun doelen hebben bereikt. De hacker heeft beveiligingsprotocollen omzeild en de reputatie van uw platform geschaad. Hoe u de beveiliging van uw PWA kunt verbeteren: Met zoveel geavanceerde tools zou je denken dat er geen manier is om te voorkomen dat hackers uw PWA compromitteren. Gelukkig zijn er veel dingen die u kunt doen om de beveiliging te optimaliseren, die we hieronder in detail zullen beschrijven.

Haal het maximale uit HTTPS

U moet uw webapplicatie via een 100% beveiligd netwerk aanbieden. Dit is niet zomaar een aanbeveling; het laat uw gebruikers ook zien dat uw PWA betrouwbaar is, wat van cruciaal belang is bij het uitvoeren van transacties.

Standaard worden PWAʼs aangeboden via een SSL-gecertificeerde server via het HyperText Transfer Protocol Secure (HTTPS). Dit is een veiligere vorm van HTTP, het standaardprotocol dat gegevens heen en weer stuurt tussen uw website en de browser van de gebruiker. De laatste ʼSʼ (secure) staat er niet voor niets. Het impliceert dat de gegevensuitwisseling versleuteld is. Dit stelt uw klanten in staat om veilige online transacties uit te voeren, zoals online winkelen en bankieren. Hierdoor is de beveiliging van uw PWA verbeterd, wat de kans op datadiefstal verkleint. Stroomlijn uw RASP-oplossing. RASP (Runtime Application Self-Protection) bevindt zich in de runtimecode van uw PWA. Het voorziet het platform van informatie over gebruikersverzoeken en functieaanroepen die door de software worden gedaan. Geavanceerde RASP-oplossingen sluiten de kans op cookiejacking niet volledig uit. Dit geldt met name als de aanvaller toegang heeft tot gebruikerssessies. Ze zijn echter perfect voor PWA-beveiliging omdat ze vreemd applicatiegedrag detecteren als gevolg van cookiediefstal. Ze nemen ook de juiste maatregelen om de sessie te beëindigen, waardoor de tijd die hackers op het netwerk doorbrengen wordt verkort. Robuuste RASP-instellingen onderscheppen app-naar-systeem-aanroepen om de beveiliging te maximaliseren. Ze controleren alle dataqueryʼs in uw app om de algehele beveiliging te verbeteren door invoer te monitoren en te weigeren die aanvallen kan faciliteren. Bovendien beschermen ze uw runtimeplatform tegen ongeautoriseerde manipulatie en wijzigingen. Dit biedt u uitzonderlijke bescherming en inzichten, terwijl aanvallen snel worden voorkomen totdat u onderliggende kwetsbaarheden kunt oplossen.

Tips om de PWA-beveiliging te verbeteren

Kortom, dit is wat een hoogwaardige RASP voor uw PWA kan doen:

Applicatiebeveiliging – Uw RASP voorkomt dat hackers kwetsbaarheden in applicaties misbruiken zonder de normale werking te verstoren.
Bedreigingsinformatie – RASPʼs bieden uw beveiligingsteam optimaal inzicht in het netwerk, zodat ze kunnen identificeren wie probeert het te compromitteren. Bovendien kunnen ze uw medewerkers informeren over de strategieën die de aanvallers gebruiken en welk deel van het netwerk het doelwit is.

Til uw opslagarchitectuur naar een hoger niveau

Bij het opzetten van uw PWA is de eenvoudigste opslagoplossing het gebruik van Javascript of Typescript. Het stelt gebruikers in staat om het netwerk te betreden, verkrijgt het autorisatietoken uit de directory en bewaart het in gemakkelijk toegankelijke browseropslag. Het systeem laadt vervolgens uw token uit de repository wanneer nodig en stuurt het naar uw API. Deze optie wordt vaak geïmplementeerd, maar is fundamenteel onveilig. Het grootste probleem met dit type architectuur is dat het een aanvaller in staat stelt om gemakkelijker cookies te stelen. Ze kunnen het toegangstoken dupliceren en de opslag is kwetsbaar voor XSS-aanvallen (cross-site scripting). Hoewel webopslag de prestaties van uw PWA kan verbeteren en de verwerkingstijd van gebruikersverzoeken kan verkorten, zijn er veiligere opties. Overweeg over te stappen op een lokaal alternatief om uw cookies te beschermen en te voorkomen dat hackers het systeem in gevaar brengen.

Gebruik een manifestbestand

Veel PWA-eigenaren versterken hun netwerk met een manifestbestand. Dit JSON-bestand bevat de informatie die gebruikers nodig hebben om de app correct te downloaden en te gebruiken. De lijst bevat de appnaam, beschrijving, weergaveopties en het pictogram op het startscherm.

Uw PWA loopt geen groot risico als u geen manifestbestand hebt, maar dit betekent niet dat u het niet in uw netwerk moet opnemen. Veel cyberaanvallers gebruiken bijvoorbeeld verschillende cross-site scripting-tools. Ze injecteren kwaadaardige scripts in de doelapplicatie om waardevolle informatie te bemachtigen. Als alternatief kunnen ze hun manifestbestand koppelen als u er geen voor uw systeem hebt geconfigureerd. De beveiligingsrisicoʼs die aan dergelijke aanvallen verbonden zijn, beperken zich meestal tot esthetische aspecten, zoals de naam, kleuren en appnaam. Dit lijkt misschien onbeduidend, maar het kan gebruikers wegjagen van de PWA en uw merk schaden. De beste manier om dit scenario te voorkomen, is door een manifestbestand te integreren. Dit wordt in uw HTML geïnstalleerd en beschermt het ontwerp en de presentatie van het platform. Het beschermt verschillende cruciale elementen, zoals de achtergrondkleur, naam en pictogram. Met een correct geconfigureerd manifest kunnen kwaadwillende gebruikers de informatie niet overschrijven en uw applicatie niet aanvallen. Daarom zijn de beschrijving, het pictogram en de naam van uw PWA beveiligd.

Breid uw IAM-services uit

IAM-services (Identity and Access Management) zorgen ervoor dat alleen de juiste personen binnen uw organisatie toegang hebben tot specifieke tools. Met dit systeem kunt u uw PWA beheren zonder dat u als beheerder toegang hoeft te hebben tot het platform. Bovendien kunt u de configuratie gebruiken om verschillende identiteiten (software of personen) en hardware, zoals IoT-apparaten of robotica, te beheren.

De meeste IAM-systemen zijn uitgebreid en werken niet optimaal als zelfstandige services. Multifactorauthenticatie kan bijvoorbeeld op zichzelf uw PWA-applicatie niet beschermen. Maar in combinatie met complementaire technologie (zoals HTTPS en RASP) verlagen IAM-oplossingen het risico op beveiligingsinbreuken aanzienlijk. In de meeste gevallen vervult IAM twee functies: Validatie van inloggegevens – Uw PWA IAM identificeert de inloggegevens van elke gebruiker, software of hardware met behulp van een database. Dit zorgt ervoor dat iedereen die toegang probeert te krijgen tot het systeem geen aanvaller is. Deze oplossing is superieur aan traditionele verificatiemethoden, zoals het versleutelen van het platform met alleen gebruikersnamen en wachtwoorden. Toegang beperken – IAMʼs bieden slechts een bepaald toegangsniveau aan gebruikers en leden van uw organisatie. In plaats van iedereen onbeperkte toegang te geven en hen volledige controle over uw platform te geven, kunt u hiermee slechts bepaalde personen volledige toegang verlenen. Anderen kunnen slechts twee of drie functies uitvoeren, zoals het bewerken, bekijken en reageren op uw content. IAM-services zijn veilig, maar u moet niet zomaar met elke oplossing genoegen nemen. U moet een systeem kiezen dat verder gaat dan uw lokale infrastructuur. Je kunt het beste cloudgebaseerde applicaties integreren, vooral als je van plan bent meer PWAʼs op te zetten.

Service Workers activeren

Waarom zou je een service worker moeten integreren:

Ze zijn gebaseerd op JavaScript – Omdat service workers afhankelijk zijn van JavaScript, hebben ze geen directe toegang tot je cookies of DOM (Document Object Model). In plaats daarvan gebruiken ze postMessage-protocollen om naar andere paginaʼs te linken, waardoor de mogelijkheden voor hackers om informatie te stelen worden beperkt.
Beperkt tot indexedDB en cacheopslag – Service workers cachen resources met behulp van indexedDB en cacheopslag. Ze vereisen geen sessie of lokale webopslag.
Beperkte headers – Service workers kunnen geen verboden headers instellen of lezen, wat betekent dat cybercriminelen ze niet kunnen gebruiken om de elementen te manipuleren.

Zorg goed voor uw PWA

Het laatste wat u wilt, is uw reputatie in gevaar brengen door uw PWA bloot te stellen aan kapers. Gebruikers kunnen cruciale gegevens of geld verliezen en het vertrouwen in uw platform verliezen. Door de bovenstaande stappen te implementeren, beperkt u dit risico. Het kan uw systeem praktisch ondoordringbaar maken, waardoor uw klanten met een gerust hart uw netwerk kunnen bezoeken.

July 15, 2022

Ontwikkeling van een Hyva-compatibiliteitsmodule: Communicatie met de Magento2 REST API

Bij het ontwikkelen van Hyva-compatibiliteitsmodules met modules van externe ontwikkelaars (Amasty / Yireo / MagePlaza / EheadWorks, enz.) is het vaak nodig om delen van de code die communiceren met de Magento2 REST API te herschrijven.

Zoals we weten, gebruikt Magento 2 de sessiegebaseerde authenticatiemethode. Wat betekent dit?

Het Magento web API framework gebruikt uw ingelogde sessiegegevens om uw identiteit te verifiëren en toegang tot de gevraagde bron te autoriseren.

Klanten hebben toegang tot bronnen die zijn geconfigureerd met anonieme of zelftoegang in het configuratiebestand webapi.xml. Voor meer informatie kunt u de officiële handleiding raadplegen: https://devdocs.magento.com/guides/v2.4/get-started/authentication/gs-authentication-session.html.

Bijvoorbeeld, we hebben het zogenaamde webapi.xml-bestand dat de web-API voor de klantenservice definieert:

Het attribuut force="true" betekent dat de parameter customerId gedwongen wordt overeen te komen met de ID van de huidige klant. ingelogde gebruiker en wordt automatisch gebruikt vanuit een klantensessie. Je kunt meer lezen over het afdwingen van aanvraagparameters in het artikel: https://devdocs.magento.com/guides/v2.3/extension-dev-guide/service-contracts/service-to-web-service.html#forced-parameters

We hebben bijvoorbeeld een endpoint /V1/third-party/mine/highlight/category (modules van derden kunnen hun eigen endpoints hebben die klantautorisatie vereisen). We gaan nu een frontend-gedeelte van een module van derden converteren, dat een aanvraag uitvoert naar een endpoint ():

In Hyva-terminologie wordt dit gedeelte herschreven als in het .phtml-bestand:

Ik sla onnodige parameters over die niet relevant zijn. Het is hier belangrijk om te zien hoe we storage.post vervangen in de fetch-methode.

Ik heb geprobeerd deze implementatie uit te voeren en kreeg dit foutbericht:

Wat betekent dit? Ik vond het antwoord hier: https://magento.stackexchange.com/questions/181161/magento-2-session-based-authentication-doesnt-work

Na verder onderzoek bleek dat de fetch-aanroep anders werkt dan jQuery.ajax() en niet de X-Requested-With header standaard.

https://developer.mozilla.org/en-US/docs/Web/API/Fetch_API/Using_Fetch

De fetch-specificatie verschilt op de volgende belangrijke manieren van jQuery.ajax():

De Promise die door fetch() wordt geretourneerd, wordt niet afgewezen bij een HTTP-foutstatus, zelfs niet als het antwoord een HTTP 404 of 500 is. In plaats daarvan, zodra de server reageert met headers, de De Promise wordt normaal afgehandeld (waarbij de ok-eigenschap van het antwoord op false wordt gezet als het antwoord niet binnen het bereik 200-299 valt), en wordt alleen geweigerd bij een netwerkfout of als iets de voltooiing van het verzoek heeft verhinderd.
fetch() verzendt geen cross-origin cookies, tenzij u de credentialsinit instelt. (Sinds april 2018. De specificatie heeft het standaardbeleid voor inloggegevens gewijzigd naar same-origin. Firefox is gewijzigd sinds 61.0b13.)

Om alles te laten werken, moeten we de X-Requested-With-header toevoegen zoals hier:

En nu werkt het zoals we willen, we hebben de autorisatie succesvol doorlopen!

July 5, 2022

We Staan Voor je Klaar

Ons expertteam zit klaar - dag en nacht - om je te helpen met planning, budgetten en het realiseren van jouw idee. Naadloos. Geen stress. Geen vertraging.

Laten We Dit Samen Uitvogelen

Interactivated Growth Lab:Tech, Design & Business Inzichten

Virtuele assistent voor e-commerce – Wie heeft er een nodig en waarom?

Wat zijn de taken van een virtuele e-commerce assistent?

Uw online winkel beheren

Bestellingen verwerken

De orderstatus volgen en beheren

Contentcreatie

Webdesign

Communicatie met leveranciers en distributeurs

Productonderzoek

De voordelen van het inhuren van een virtuele e-commerce-assistent

Hoogwaardig werk

Bespaar geld

De beste NFT-projecten van 2022 onthuld

Platinum Rollers Club Collection van Lucky Block

Geweldig Possums

Meebits van Larva Labs

Doodles

Game of Silks

Een beginnersgids voor NFT-marktplaatsen

Blockchain-opties

NFT-marktplaatsen: hoe werken ze?

NFTʼs kopen

NFTʼs verkopen

NFTʼs minten

De beste NFT-marktplaatsen voor beginners

OpenSea

SuperRare

Rarible

Deelnemen aan de Ideal Marketplace

Top 10 NFT-marktplaatsen die je moet kennen

Axie Marketplace

Solanart

Foundation

Hoe kies je de juiste NFT-marktplaats?

Top 8 trends in datawetenschap 2022

Verklaarbare AI-platforms

Gegevensherkomst

Intelligente featuregeneratie

Klantpersonalisatie

Bijblijven met de trends in data science

15 krachtige manieren om AI in e-commerce te gebruiken

Verbind verschillende platforms

Automatisering

Logistiek

Voorraadplanning

Vind potentiële klanten

De belangrijkste digitale marketingtrends om te proberen in 2022

Videomarketing

Influencer marketing

Contentsegmentatie

Befriend the Trend

Waarom groeit uw omzet niet?

1. Je doelgroep missen

2. Een onhandig gebouwde website

De oplossing

4. Je e-maillijst doet zijn werk niet.

5. Mobiel niet benutten

De oplossing

Breng uw verkopen op gang

Filters in online winkels: veelgemaakte fouten en de beste werkwijzen

Fouten bij productfilters in online winkels

1. Geen categorie-specifieke filters opnemen

Beste werkwijze

Beste werkwijze

3. Het creëren van onduidelijke filters

Beste praktijken

4. De filterlijst te lang maken

Beste werkwijze

5. Bezoekers niet toestaan de terugknop te gebruiken

Beste werkwijze

6. Batchfiltering gebruiken

Beste praktijk

8. Het resultaat "Niets gevonden" behouden

Beste werkwijze

9. Het niet voortdurend verbeteren van de gebruikerservaring

Maak gebruik van productfiltering

De evolutie van mobiele apps

Wat drijft de toegenomen vraag naar mobiele apps?

Ze maken snellere en gemakkelijkere communicatie mogelijk

Interactivated Growth Lab:
Tech, Design & Business Inzichten