Interactivated logo

Interactivated Growth Lab:
Tech, Design & Business Inzichten

Ontdek onze artikelen over het schalen van startups, productontwikkeling, digitale transformatie en technologieën die industrieën hervormen.

Interactivated solutions blog banner

10 functies die je webshop niet nodig heeft

Online winkelen is enorm populair, maar niet alle webshops zijn gelijk. Sommige bieden een prettige, informatieve en eenvoudige winkelervaring, terwijl andere er alles aan lijken te doen om mensen van een aankoop af te houden.

Bent u wel eens op een webshop geweest met de intentie om iets te kopen, maar bent u uiteindelijk vertrokken omdat het allemaal te omslachtig was? De meeste mensen wel, en bij het ontwerpen van een webshop moet u vanuit het perspectief van de klant denken.

Kortom, hoe eenvoudiger het winkelproces, hoe beter. Alles, van het zoeken naar producten en het vinden van informatie tot het afrekenen, moet kinderspel zijn.

Essentiële kenmerken van een goede webshop

Het ontwerp van uw webshop kan een enorme impact hebben op uw omzet. Enkele essentiële kenmerken zijn nodig om klanten de tools te bieden die ze nodig hebben voor een gemakkelijke en prettige winkelervaringʼ, waaronder:

• Duidelijk ontwerp en bedrijfslogo
• Prachtige productafbeeldingen, bij voorkeur meerdere per product
• Speciale aanbiedingen en gratis verzending
• Snel afrekenen
• Duidelijke informatie over product, betaling en levering
• Goede productzoekfunctie
• Uitgelichte producten
• Gemakkelijk toegankelijke winkelwagen
• Meerdere betaalopties
• Links naar sociale media
• Klantenrecensies
• Online chatfunctie
• Winkelzoeker
• Keurmerken en media-aandacht Dit zijn de essentiële kenmerken van een winstgevende webwinkel, waarbij gebruiksgemak op uw website een duidelijke prioriteit heeft.

Kenmerken van een slechte e-commerce website

Online winkelen is enorm populair, maar niet alle e-commerce websites zijn gelijkwaardig.

Er zijn veel slechte e-commercewebsites, en de meeste hebben een slechte ontwerpkwaliteit gemeen. Te veel tekst is een veelvoorkomend probleem, net als een gebrek aan stijl en uniformiteit in het ontwerp. Sommige sites missen een of meer van de bovengenoemde essentiële functies, terwijl andere sites overdrijven met een overvloed aan vrijwel nutteloze functies, waaronder:

1. Verborgen advertenties: Hoewel het verleidelijk kan zijn om advertenties te verbergen met behulp van services zoals AdSense, vinden klanten advertenties over het algemeen irritant en zullen ze minder snel regelmatig op uw site winkelen. Uw winst op korte termijn kan veranderen in een verlies op lange termijn.

2. Pop-ups: Pop-ups onderbreken het winkelproces en doen afbreuk aan de winkelervaring. Omdat veel mensen toch al pop-upblockers gebruiken, kunt u ze net zo goed gewoon weglaten.

3. Muziek, oninformatieve videoʼs en flitsende beelden: Fleur je e-commercewebsite niet op met irrelevante of videoʼs van slechte kwaliteit. Gebruik geen muziek of irritante flitsende beelden. Hoe rustiger de winkelomgeving, hoe groter de kans dat klanten daadwerkelijk een aankoop doen.

4. Informatie-overload: Hoewel het belangrijk is om veel productinformatie te verstrekken, beperk deze content tot essentiële informatie. Een overdaad aan tekst zal klanten alleen maar afschrikken. Als je diepgaande informatie wilt geven, geef klanten dan de optie om deze informatie wel of niet te bekijken.

5. Afbeeldingen-overload: Sommige e-commercewebsites tonen weinig meer dan, toegegeven, prachtige productafbeeldingen. Helaas kan het voor klanten moeilijk zijn om een product te kopen zonder essentiële informatie te vinden.

6. Te veel productaanbevelingen: De meeste websites hebben een sectie "Misschien vind je dit ook leuk..." en dat is prima, zolang deze aanbevelingen niet afleiden van het gekozen product.

7. Aanmeldhel: Uw klanten zouden in geen geval een account hoeven aan te maken om een aankoop te doen. Gebruik geen irritante aanmeldformulieren en geef klanten de mogelijkheid om zich aan te melden in plaats van hen te dwingen zich te abonneren.

8. Slechte navigatie: Klanten verlaten uw site als ze er vaak vastlopen of het moeilijk vinden om tussen de verschillende secties te navigeren.

9. Horizontaal scrollen: Zorg ervoor dat klanten niet horizontaal hoeven te scrollen, niemand vindt dat prettig!

10. Moeilijk leesbare of opvallende lettertypen: Leesbaarheid is enorm belangrijk. Kies lettertype, grootte en kleur zorgvuldig, met als doel een prettige winkelervaring te creëren.

Minder is meer

Mits uw e-commerce website alle essentiële functies en een aantrekkelijk ontwerp heeft, zullen klanten een positieve winkelervaring hebben en zal uw bedrijf goed presteren. Het gebruik van nutteloze functies dient geen enkel doel en zal een vlotte winkelervaring alleen maar belemmeren.

Door veel e-commerce websites te bezoeken, zult u snel het verschil tussen goede en slechte websites ervaren.
June 8, 2017
Interactivated solutions blog banner

Hoe wij met onze klanten samenwerken

Wil je een softwareproduct ontwikkelen, maar heb je geen toegewijd team? Of is je team misschien niet groot genoeg? Dat hoeft geen probleem te zijn. Bij Interactivated stemmen we onze diensten af op de behoeften van onze klanten. Ontdek hoe.

Samen kunnen we een Minimum Viable Software Product ontwikkelen

We kunnen samen een product van A tot Z bouwen. Dit model is geschikt als je weet waar je naartoe wilt en dat snel wilt bereiken. Het is ook geschikt voor projecten waarbij je het geen probleem vindt om de taak uit te besteden aan een dienstverlener, bijvoorbeeld omdat je je energie wilt richten op andere projecten of omdat je geen technisch team hebt dat het product voor je kan bouwen. Deze strategie is in principe bedoeld voor een project dat een kortdurende samenwerking betreft, in plaats van een langdurige verbintenis.

Wat betreft prijsmodellen kun je kiezen tussen een vast prijsmodel (FPM) en een tijd- en materiaalprijsmodel met mijlpaalramingen.

De belangrijkste voordelen van dit model zijn deskundig advies en Begeleide ontwikkeling. U profiteert van een transparante kostenberekening, snelle productlevering en exclusief eigendom van het eindproduct.

Wij kunnen u een toegewijd team aanbieden

Met dit samenwerkingsplan werkt een toegewijd team van ontwikkelaars gedurende een bepaalde periode met u samen. Ze beginnen met het begrijpen van uw doelstellingen en gebruiken hun ervaring en vaardigheden om de diensten te leveren die u nodig heeft.

Deze aanpak voor projectontwikkeling is ideaal voor bedrijven die geleidelijk groeien en dit op een effectieve manier willen doen. Deze aanpak kan u ook geld besparen en de kostenefficiëntie verhogen in vergelijking met de MVP-aanpak voor één project. Voor langetermijnprojecten die onderhoud en ontwikkeling vereisen, is het een meer dan inspirerende oplossing.

Het prijsmodel dat bij dit project hoort, is op basis van tijd en materiaal. Het is echter mogelijk om later over te stappen op een kostengebaseerd prijsmodel.

Het belangrijkste voordeel is dat een team van ontwikkelaars zich op uw project richt. U kunt de grootte van het team kiezen en het aansturen.

Om een project te starten Op basis van dit model moet u uw projectomschrijving met ons delen en aangeven hoeveel specialisten u nodig heeft. Wij stellen een team voor u samen dat zich op uw project kan richten. Vanaf het begin bepalen we zorgvuldig wie de leiding over het team zal hebben en wie de supervisie zal voeren.

Samen bepalen we de werklast en de betaling en tekenen we een contract. De teamleider zorgt ervoor dat het project in het gewenste tempo verloopt en rapporteert aan het management. Met dit model bent u verantwoordelijk voor het beheren en schalen van het team, afhankelijk van uw bedrijfsbehoeften en -doelstellingen.

Wij kunnen ontwikkelaars op aanvraag leveren

Met deze aanpak kunt u een expert inhuren om u te helpen met uw interne ontwikkeling. Onze experts omvatten ervaren webontwikkelaars, ontwikkelaars van mobiele apps, ontwikkelaars van webshops en meer.

U wilt een softwareproduct bouwen, maar heeft geen toegewijd team Deze aanpak werkt goed wanneer u een extra teamlid nodig heeft of alleen assistenten wilt voor een kortlopend project. Het is ook Deze aanpak is ideaal wanneer u een specifieke expert nodig heeft voor een specifiek project. U heeft de mogelijkheid om continu met dezelfde specialist samen te werken voor continuïteit en maximale prestaties.

De prijs voor deze aanpak is gebaseerd op de bestede tijd en materialen en kan worden overeengekomen als een maandelijkse betaling.

Met een ontwikkelaar op aanvraag kunt u uw team versterken, tijd besparen op de praktische zaken van het aannemen en de administratie, en uiteindelijk genieten van een betrouwbaardere oplossing dan wanneer u zomaar een freelancer zou inschakelen.

Dit model werkt heel eenvoudig. Nadat u contact met ons heeft opgenomen met uw aanvraag, vinden wij de juiste expert voor u en verzorgen wij de uitvoering en de urenregistratie. We hanteren een facturatiecyclus en sturen u de factuur.

Zo eenvoudig is het.

Als u niet zeker weet welke aanpak het beste bij uw project past, kunt u altijd contact met ons opnemen. Samen vinden we de beste oplossing. Bel ons nu.
May 29, 2017
Interactivated solutions blog banner

Shopify versus Magento

E-commerceplatforms zijn er in allerlei soorten en maten. Elk jaar komen er nieuwe bij, in een tempo dat de indruk kan wekken dat iedereen in deze branche elkaar kopieert.

Shopify en Magento zijn twee van de namen die al jarenlang opvallen in de dynamische wereld van e-commerce. Bij Interactivated hebben we Shopifyʼs gebruiksgemak en uitgebreide functionaliteit altijd gewaardeerd. Zozeer zelfs dat we onlangs Shopify-partner zijn geworden.

We weten hoe moeilijk het kan zijn om een e-commerceplatform te kiezen, daarom hebben we een diepgaande vergelijking gemaakt tussen
Shopify en Magento. We bespreken de volgende punten: Alles wat je moet weten om een website te maken, inclusief installatie, functies, gebruiksgemak, extensies en prijs.

Shopify

Shopify is uitgegroeid tot een van de populairste en meest toegankelijke e-commerceplatforms, met meer dan 400.000 gebruikers wereldwijd. Het is in essentie een webwinkelbouwer waarmee je een professionele webwinkel kunt creëren, zelfs zonder programmeerkennis. Het integreert met een schat aan extensies voor boekhouding, rapportage, verkoop en prognoses, voorraadbeheer en meer.

Het grootste verschil tussen Shopify en Magento is dat Shopify een betaalde service is. Shopify-technici verzorgen alle code voor je. Tegelijkertijd heb je volledige toegang tot de code, mocht je deze willen aanpassen.

Shopify maakt optimaal gebruik van het WYSIWYG-principe (What You See Is What You Get), zodat je je e-commercewebsite en de winkelervaring kunt aanpassen met behulp van eenvoudige opties en visuele aanwijzingen. Je hebt toegang tot alle functies via Een dashboard waarmee je alle essentiële elementen van je websiteontwerp kunt wijzigen, inclusief de lay-out en paginaʼs.

Geavanceerde integratie

Een van de voordelen van Shopify is de geavanceerde integratie. Je kunt het bijvoorbeeld integreren met Amazon om een verkoopkanaal te creëren dat al je Amazon-verkopen bijhoudt. Vervolgens kun je de ingebouwde prognoses en analyses gebruiken om dit kanaal te optimaliseren. Shopify integreert ook naadloos met Facebook, waardoor klanten je producten kunnen bekijken via een winkelgedeelte op je Facebook-pagina.

Bovendien kun je met Shopify klanten in staat stellen producten te ontdekken en zelfs te kopen via Messenger. Klanten kunnen ook vragen stellen via Messenger en ontvangen vervolgens geautomatiseerde antwoorden, geautomatiseerde orderstatus en meer.

Gebruiksvriendelijk Dankzij de drag-and-drop-interface en de eenvoudige thema-bewerking is Shopify opmerkelijk gebruiksvriendelijk. Dit is dan ook de reden waarom zoveel mensen het als hun belangrijkste winkeltool hebben gekozen. Het Shopify-dashboard of De backend is een van de best afgewerkte dashboards die je kunt vinden. Het is eenvoudig, intuïtief en prettig in gebruik.

Er zijn geen overbodige instellingen of onnodige menuʼs, waardoor je er gemakkelijk je weg in kunt vinden, of je nu het uiterlijk van je site wilt aanpassen, een verkooprapport wilt genereren of je voorraad wilt bekijken. Van de eerste installatie tot de kleinste ontwerpwijzigingen die je aan je site kunt aanbrengen, Shopify blijft gebruiksvriendelijk. Je hebt waarschijnlijk niet eens de handleiding nodig om het te gebruiken.

De frontend, oftewel de winkelervaring die je klanten krijgen, is net zo soepel.

Geïntegreerd POS-systeem Met het POS-systeem van Shopify kun je probleemloos tegelijkertijd een fysieke winkel en een webshop runnen. Het integreert je online en offline activiteiten naadloos om de klanttevredenheid te verbeteren. Dit betekent dat je dezelfde voorraad voor beide winkels kunt gebruiken, klantsegmentatie kunt toepassen en meer.

Dit alles zonder dat je een enorme investering in hardware of nieuwe apparatuur nodig hebt. afhankelijkheden. Als je nog geen kassasysteem hebt, of als je er niet tevreden mee bent, biedt Shopify een goed alternatief.

Twee weken gratis proberen Je kunt Shopify 14 dagen gratis proberen, gedurende welke je toegang hebt tot alle functies. Veertien dagen is meer dan genoeg om een idee te krijgen van wat Shopify kan en om alle functies te ontdekken. Idealiter probeer je je winkel ermee te runnen om de ware kracht ervan te ervaren.

Qua prijs is Shopify niet het goedkoopste e-commerceplatform, maar gezien het brede scala aan functies biedt het een goede prijs-kwaliteitverhouding. Shopify is gebaseerd op een abonnement en begint bij $ 29 per maand, plus een toeslag van 2,9% + 30 cent voor creditcardbetalingen. De toeslag voor creditcardbetalingen kan je misschien afschrikken, maar aan de andere kant kun je met Shopify een onbeperkt aantal producten beheren, ongeacht het gekozen abonnement.

De Het belangrijkste verschil tussen de verschillende abonnementsplannen zit hem in het aantal accounts dat je kunt gebruiken – van 2 tot 15 – en enkele geavanceerdere functies zoals het herstellen van verlaten winkelwagens, geavanceerde rapportages of een calculator voor verzendkosten van derden. Er zijn geen installatiekosten en de hostingkosten zijn inbegrepen. Houd er rekening mee dat je, afhankelijk van je woonplaats, mogelijk extra btw moet betalen. Als je je abonnement vooraf betaalt, krijg je 10% korting op een jaarlijkse betaling en 20% korting op een tweejaarlijks abonnement.

SEO-geoptimaliseerd Shopify biedt standaard alle essentiële zoekmachineoptimalisatie die je winkel nodig heeft om goed te scoren in Google en andere zoekmachines. Met Shopify is het eenvoudig om tags en meta-beschrijvingen te bewerken, pagina-URLʼs en bestandsnamen aan te passen en ALT-tags toe te voegen aan productafbeeldingen. Andere SEO-voordelen van Shopify zijn snelle, volledig responsieve themaʼs, mobiele ondersteuning en uitstekende integratie met sociale media. Dit alles kan je zoekmachineranking een boost geven die vaak het verschil maakt tussen een verkoop en een aankoop. en een mislukte deal. Voor een online winkel kan SEO-optimalisatie een tijdrovend proces zijn, daarom krijgt Shopify bonuspunten omdat het dit zoveel gemakkelijker maakt.

Professionele sjablonen De negen gratis themaʼs die Shopify aanbiedt, hebben veel aanpassingsmogelijkheden, waaronder verschillende lay-outs, ondersteuning voor headers en banners, en een aanpasbare zijbalk. Hierdoor kunt u uw site een unieke identiteit geven zonder een enorme investering in een professioneel thema. Shopify heeft echter ook een themastore met tal van professionele themaʼs waaruit u kunt kiezen. Met een prijs van $140+ zijn Shopify-themaʼs niet goedkoop, maar u krijgt wel kwaliteit voor uw geld.

Dat gezegd hebbende, moet u van Shopify-themaʼs, zelfs niet van premium themaʼs, geen onbeperkte aanpassingsmogelijkheden verwachten. Als u erg specifiek bent over thema-aanpassingen, kunt u op een gegeven moment tegen een themabeperking aanlopen waardoor u spijt krijgt dat u geen Magento gebruikt. Shopify-themaʼs, en het platform als geheel, zijn ontworpen om gebruiksvriendelijk te zijn, en dat gaat ten koste van beperkte mogelijkheden. opties.

Klantenservice Shopify biedt 24/7 klantenservice via telefoon, live chat en e-mail. Gezien de reputatie van het klantenserviceteam kunt u erop rekenen dat Shopify elk probleem oplost dat uw klantervaring of de manier waarop u uw winkel beheert, kan belemmeren. De Shopify-ondersteuning is zeer responsief en zal u niet door een lang of frustrerend ticketproces leiden. Aangezien sitefouten in de e-commercewereld de reputatie van elke winkel kunnen schaden, geeft de snelle en betrouwbare ondersteuning waar Shopify om bekend staat u gemoedsrust. Als uw bedrijf te klein is om een eigen klantenserviceteam te onderhouden, is Shopify een uitstekende keuze, aangezien hun technische team alle technische problemen voor u afhandelt.

Magento

Magento is een van de krachtigste en meest flexibele e-commerceplatforms die ooit zijn ontwikkeld. Het biedt ongekende mogelijkheden voor maatwerk, wat betekent dat u uw online winkel kunt omvormen tot alles wat u wilt. Het heeft niet de Magento heeft beperkingen die Shopify of andere e-commerceplatforms wel hebben. Met Magento kun je de essentiële code waarop je site is gebaseerd wijzigen en elk aspect ervan aanpassen, van de grootte van je hoofdmenu en productbeschrijvingen tot de integratie van sociale media in je site.

Het nadeel hiervan is dat Magento niet het meest gebruiksvriendelijke e-commerceplatform is. Hoewel een webontwikkelaar of sitebouwer geen moeite zal hebben om alle functies van Magento te leren kennen, zal een winkeleigenaar of bedrijfsmanager al snel tegen technische problemen aanlopen. Ondanks de vele tutorials en handleidingen online, is het erg moeilijk om de ware kracht van Magento te benutten en een website op maat te maken waar klanten graag naar terugkeren. In tegenstelling tot contentmanagementsystemen zoals WordPress en andere sitebouwers, is Magento speciaal ontwikkeld voor e-commerce. Hier zijn de belangrijkste voordelen die je van Magento kunt verwachten.

Open Source Magento Community Edition is gratis te downloaden en te gebruiken. Er zijn geen abonnementskosten, maandelijkse kosten of andere beperkingen. kosten, of andere kosten naast webhosting en de kosten voor ontwikkeling als u iemand kiest om uw site voor u te ontwikkelen. Veel Magento-extensies – en er zijn er duizenden – zijn gratis te downloaden, zodat u de functionaliteit van uw site naar wens kunt uitbreiden. Exclusief installatie- en technische onderhoudskosten kan Magento een betaalbaardere webwinkeloplossing zijn dan Shopify, dat maandelijkse kosten en hoge transactiekosten met zich meebrengt.

Magento is ook beschikbaar als betaalde Enterprise-software. Enterprise Edition en Enterprise Cloud Edition bouwen beide voort op de kernfuncties van het platform, met een rijkere gebruikerservaring die is geoptimaliseerd voor grote productcatalogi en geavanceerde marketing en analyses. Neem contact op met Magento voor een offerte om te weten te komen hoeveel deze edities kosten. Voor de meeste bedrijven is de Community Edition echter meer dan voldoende.

Volledige aanpassing Wat betreft aanpassingsmogelijkheden is Magento werkelijk allesomvattend. Hiermee kunt u een klantervaring creëren die ongeëvenaarde e-commercefunctionaliteit biedt. Ga verder dan Lay-out- en ontwerpaanpassingen veranderen de manier waarop klanten uw producten ontdekken en bekijken. U kunt geavanceerde marketingfunctionaliteit en klantsegmentatie integreren, uw site optimaliseren voor zoekmachines en mobiele gebruikers, verkopen en promoties creëren en beheren, en nog veel meer, allemaal zonder sterk afhankelijk te zijn van een specifieke extensie of add-on.

Geweldige ingebouwde checkout
E-commerceplatforms zijn er in vele soorten en maten.

Sinds de lancering van Magento 2 biedt het platform een tweestaps checkout die veel sneller is dan de oude checkout. Dit is een cruciale functie voor elke webwinkel. Magento heeft het checkoutproces zo eenvoudig mogelijk gemaakt, waardoor zelfs klanten die niet zijn ingelogd producten kunnen bestellen. Dit kan het verschil maken tussen een klant die op het laatste moment van gedachten verandert en een nieuwe bestelling die klaar is om te worden verwerkt. De checkout is ook mobielvriendelijk. Gebruiksvriendelijk.

Opmerkelijk uitbreidbaar Magento wordt ondersteund door een grote community van enthousiaste ontwikkelaars die een uitgebreide collectie plugins en extensies onderhouden. Magento Community Edition biedt standaard alle basisfunctionaliteit die je nodig hebt om een rijke webwinkelervaring te creëren met een snelle checkout en eenvoudige navigatie. Maar de ware kracht schuilt in de prachtige integratie met een schat aan extensies die sociale media-integratie, barcodescansystemen, geavanceerde marketingtools, verzendingsvolging en meer bieden. Deze extensies zijn zeker niet goedkoop - reken op een paar honderd dollar voor de meer geavanceerde - maar ze maken hun beloftes waar.

Uitstekende SEO Wat SEO-functionaliteit betreft, is Magento waarschijnlijk het beste e-commerceplatform dat er is. Maar er is een addertje onder het gras. Je moet de meeste SEO-configuratie zelf doen, op elke pagina van je site. Voor degenen die niet bekend zijn met basis-SEO, kan dit proces een uitdaging zijn. Je moet bekend zijn met meer dan De basisprincipes van SEO zijn essentieel om de kracht van de SEO-functionaliteit van Magento te benutten. Maar als je hier de tijd en kennis voor hebt, helpt Magento je om je on-page SEO te maximaliseren en hoger te scoren in Google en andere zoekmachines.

Shopify en Magento naast elkaar

Nu we de sterke punten van zowel Shopify als Magento hebben bekeken, laten we ze eens naast elkaar vergelijken op belangrijke punten zoals gebruiksgemak, klantenservice, functies en prijs.

Gebruiksgemak Shopify is ontworpen om gebruiksvriendelijk te zijn. Hoewel het dashboard en de interface van Magento sinds de release van de nieuwste versie aanzienlijk zijn verbeterd, blijft het platform een steile leercurve hebben vanwege het grote aantal functies. Als je op zoek bent naar de eenvoudigst mogelijke gebruikerservaring, met een grotendeels geautomatiseerde installatie en een drag-and-drop websitebouwer, dan is Shopify de juiste keuze. Ga verder.

Functionaliteit Magento biedt alle functies die je van een e-commerceplatform mag verwachten. Shopify daarentegen vindt een goede balans tussen functies en gebruiksgemak. Het kan niet dezelfde diepgaande functionaliteit bieden als Magento zonder aan gebruiksgemak in te boeten, en dat is iets om in gedachten te houden. Shopify is niet zomaar een cloudalternatief voor Magento - ondanks alle extensies is het lichter en kan een webontwikkelaar zich beperkt voelen door de vrijheid en opties die het biedt.

Functies Een van de belangrijkste redenen waarom zowel Shopify als Magento zo populair zijn, is hun rijkdom aan functies. Deze twee e-commerceplatforms hebben echt alles, van soepele winkelwagens tot diepgaande integratie met sociale media en marketing. Qua essentiële functies kun je van beide hetzelfde kwaliteitsniveau verwachten. Maar qua pure kracht wint Magento de strijd, wat niet verrassend is. Omdat het is ontworpen om webontwikkelaars alle functies te bieden die ze nodig hebben om rijke webwinkels te creëren.

Klantenservice Shopify biedt een toegewijd klantenserviceteam dat uw problemen snel en effectief oplost. Zelfs als u vragen stelt die niet strikt tot hun expertisegebied behoren, kunnen ze u wellicht helpen. Bij Magento is dat anders. De gratis Community Edition bevat geen speciale ondersteuning. In plaats daarvan kunt u gebruikmaken van de vele gratis beschikbare bronnen om uw probleem op te lossen. U kunt online naar oplossingen zoeken of vragen stellen in gespecialiseerde forums en groepen.

Gezien de omvang en toewijding van de Magento-community, zal het vinden van een oplossing voor uw problemen niet al te moeilijk zijn. Maar het zoeken naar een oplossing kost tijd en kan soms frustrerend zijn – houd daar rekening mee voordat u Magento gaat gebruiken. Een manier om dat probleem op te lossen is door gebruik te maken van een beheerde Magento-installatieservice. Bij Interactivated weten we hoe vervelend technische problemen kunnen zijn. Daarom staan onze deskundige Magento-ontwikkelaars altijd klaar om u te helpen.

Installatie Omdat Shopify als software as a service (SaaS) wordt geleverd, hoeft u het niet te installeren. U kunt uw website bouwen met drag-and-drop en een paar essentiële zaken configureren. Bij Magento moet u echter niet dezelfde eenvoudige installatie verwachten. Als u geen webontwikkelaar of websitebouwer bent, heeft u wat tijd nodig om het installatieproces te voltooien. Met de nieuwste versie is de installatie weliswaar vereenvoudigd, maar het is in dit opzicht nog steeds niet zo gebruiksvriendelijk als Shopify.

Prijzen Shopify is niet gratis – het is zelfs niet goedkoop. Het maandelijkse abonnementsgeld lijkt misschien niet zo hoog, maar de aanschafkosten kunnen snel oplopen en leiden tot aanzienlijke maandelijkse kosten. Met Magento Community Edition daarentegen betaal je alleen voor webhosting en eventuele plugins die je aanschaft. Magento als gratis beschouwen is echter niet per se een goed idee, aangezien veel gebruikers uiteindelijk geld uitgeven aan extensies en professioneel onderhoud voor hun installatie. Hoeveel Magento je uiteindelijk kost, hangt af van wat je ermee wilt doen.

Voor wie is Shopify geschikt?

Shopify is ideaal voor winkeleigenaren en -managers die een gestroomlijnde oplossing willen voor het beheren van hun online winkel. Het is voor mensen die niet kunnen programmeren en geen tijd willen verspillen aan technische problemen. Het is ook voor gebruikers die schaalbaarheid willen zonder in te leveren op functies of functionaliteit. De gebruikers die het meest baat hebben bij Shopify zijn onder andere...

Eigenaren van kleine bedrijven die niet de middelen of de tijd hebben om de code te creëren en te beheren die hun online aanwezigheid mogelijk maakt
Groeiende bedrijven die een schaalbare e-commerceoplossing nodig hebben
Lokale winkeliers die ook online producten verkopen
Eenmanszaken die geen complexe webwinkels hoeven te ontwikkelen
Elk bedrijf dat de voorkeur geeft aan een toegewijd team voor het beheer van hun webwinkel
Bedrijven die een mobielvriendelijke ervaring willen
Winkels die hun producten aan een mobiel publiek verkopen
Bedrijven met winkels in verschillende landen die producten in meerdere valuta verkopen
Bedrijven die hun winkelervaring naadloos willen integreren in Facebook en andere sociale netwerken

Voor wie is Magento geschikt?

E-commerceplatforms zijn er in vele vormen en Magento is voor bedrijven die maximale e-commercefunctionaliteit willen en zich niet laten afschrikken door de technische aspecten die daarbij komen kijken. Het is voor bedrijven die zich op geen enkele manier willen laten beperken door hun e-commerceplatform. En omdat het open-source is, kunnen winkels het gebruiken om de kosten van hun e-commerceplatform laag te houden, terwijl ze genieten van alle functies die ze nodig hebben zonder functionaliteit op te offeren. Het is ideaal voor...<br/><br/> Middelgrote en grote bedrijven die een uitstekende winkelervaring voor hun klanten willen creëren<br/> Winkeleigenaren die specifieke functies of functionaliteiten zonder beperkingen in hun winkels willen implementeren<br/> Bedrijven die actief zijn in concurrerende markten en winkels willen ontwikkelen die zich echt onderscheiden<br/> Winkeleigenaren die maximale controle willen over alle SEO-aspecten van hun website<br/> Elk bedrijf dat de middelen heeft om de technische uitdagingen aan te gaan die gepaard gaan met het beheren van een Magento-winkel op de lange termijn<br/> Bedrijven die de kosten van e-commerceplatforms willen verlagen door de open-source filosofie te omarmen<br/> Webwinkeleigenaren met technische kennis of die bekend zijn met de principes van webontwikkeling<br/><br/><strong>Samenvattend</strong><br/><br/>In de strijd tussen Shopify en Magento is er geen duidelijke winnaar. Het is eigenlijk niet per se een gevecht, maar eerder alsof twee leeuwen elkaars territorium naderen en er voorzichtig omheen sluipen, op hun hoede voor hun vijand maar nog niet klaar voor een aanval. Hoewel Shopify en Magento beide e-commerceplatforms zijn met veel overlappende functies en met evenveel succes gebruikt kunnen worden, verschillen ze op een aantal punten. Beide platforms bieden veel mogelijkheden om de uiteindelijke winkelervaring van klanten aan te passen, maar Shopify steekt daar met kop en schouders bovenuit.<br/><br/>Magento is wellicht het meest aanpasbare winkelplatform in zijn soort, maar de prijs die gebruikers daarvoor betalen is een lastige interface en talloze installatieprocedures die de gemiddelde gebruiker zullen afschrikken. Het is niet dat een Magento-installatie moeilijk is om in te stellen of te gebruiken, maar het is gebouwd voor webontwikkelaars en websitebouwers die maximale kracht en optimale prestaties willen. Het is de bedoeling dat het zo is en de ontwikkelaars hebben geen concessies gedaan om websitebouwers te voorzien van alle complexe functionaliteit die ze nodig hebben om aantrekkelijke webwinkels te creëren.<br/><br/>Shopify en Magento zijn beide complete e-commerceoplossingen voor zowel grote als kleine bedrijven. Of je nu voor de een of de ander kiest, je kunt een gepolijst en betrouwbaar platform verwachten met alle functionaliteit die je nodig hebt om een succesvolle winkel te runnen en te laten groeien. Ze worden ondersteund door levendige communityʼs en komen hun beloftes na op een manier die weinig andere winkelplatforms doen. Maar ze richten zich uiteindelijk op verschillende doelgroepen, waardoor directe vergelijkingen tussen beide enigszins geforceerd zijn.<br/><br/>Shopify is voor mensen die snel een professionele online winkel willen opzetten en beheren zonder zich zorgen te hoeven maken over de backend. Het is voor kleine winkels, lokale bedrijven, startups en elk bedrijf dat een gebruiksvriendelijk platform nodig heeft. Het weet waar de grens ligt om het platform overzichtelijk en goed georganiseerd te houden. Uiteindelijk biedt Magento een webwinkelmodel dat zich keer op keer heeft bewezen en dat moeilijk te weerstaan is voor winkeleigenaren die hun producten online willen delen.<br/><br/>Magento is bedoeld voor het bouwen van unieke webwinkels met geavanceerde functies. Het draait niet zozeer om gebruiksgemak, maar om aanpassingsmogelijkheden. In die zin is het meer een platform voor webontwikkelaars en websitebouwers dan voor de gemiddelde ondernemer, die gemakkelijk kan verdwalen in de vele en uiteenlopende functies. Magento voegt een diepte van personalisatie toe aan de winkelervaring die geen enkel ander e-commerceplatform kan bieden. Het is meer dan alleen software; het is een suite van tools die technisch onderlegde winkeleigenaren kunnen gebruiken om hun boodschap over te brengen en meer producten te verkopen.<br/><br/>Als je twijfelt tussen Shopify en Magento, probeer ze dan allebei uit en kijk met welke je je het meest op je gemak voelt. Dat Magento meer aanpassingsmogelijkheden biedt, of dat Shopify het runnen van een webwinkel zo gemakkelijk maakt, betekent niet dat je de ene niet succesvol kunt combineren met de andere. Probeer Shopify 14 dagen gratis uit en download Magento Community Edition om direct aan de slag te gaan. Met deze geweldige e-commerceplatforms aan je zijde is online verkopen nog nooit zo eenvoudig en winstgevend geweest.<br/><br/>Gebruik je al Shopify of Magento, of wil je overstappen naar een beheerd abonnement? Wij helpen je graag bij het creëren van de webwinkel die je voor ogen hebt. Vertel ons je ideeën en wij transformeren ze in een prachtige winkelervaring waar klanten graag terugkomen.</div><span class=May 28, 2017
Interactivated solutions blog banner

Minimum Viable Product - De slimme strategie voor softwareontwikkelingsstartups

Als je een idee hebt voor een nieuw softwareproduct, maar twijfelt of je er al je tijd en energie in wilt investeren, geen zorgen. Er is een prima manier om "je bedrijf te starten zonder het daadwerkelijk te starten". Het concept van een minimaal levensvatbaar product (MVP) wint aan populariteit, simpelweg omdat het een win-winstrategie is. Met minimale middelen kun je beginnen met verdienen, je producten testen, fans vinden en zelfs geld gaan verdienen. Ondertussen helpen je nieuwe klanten je om je product te ontwikkelen en te perfectioneren totdat je klaar bent om een aanzienlijke investering in tijd en geld te doen. Met een MVP heb je niets te verliezen en alles te winnen.

Wat is een minimaal levensvatbaar product?

Productontwikkelaars die beginnen met een MVP, creëren een versie van hun product met alle elementen van het volledig ontwikkelde product, zonder alle tijd en geld te investeren die nodig is om het uiteindelijke product te bouwen. Om een analogie te geven die niet met software te maken heeft: stel, je wilt een bakkerij openen. In plaats van een pand te zoeken, dure apparatuur te kopen en personeel aan te nemen, begin je met een MVP." Door thuis taarten te bakken en ze op de lokale markt te verkopen. De kosten zijn minimaal; omdat je je taarten verkoopt, verdien je waarschijnlijk meer dan je hebt geïnvesteerd. Bovendien krijg je waardevolle marktinformatie van je klanten en kun je bepalen of er een markt is voor je product. Dankzij de feedback van klanten kun je je recept in de loop der tijd perfectioneren. Zodra je tevreden bent met de inkomsten van je MVP, kun je gaan nadenken over het aanschaffen van een eigen bedrijfspand, apparatuur en personeel.

Het proces voor het maken van een software-MVP is grotendeels hetzelfde. In plaats van enorm veel geld te investeren in de volledige ontwikkeling van je product, maak je een "lean versie" die mensen kunnen uitproberen. Je doet dit door gebruik te maken van verschillende bestaande MVP-tools, die we later in detail zullen beschrijven.

Voordelen van het MVP-concept

De MVP-strategie biedt tal van voordelen", waaronder:

Vroege producttesten: Door een vroege versie van je product te maken Als je product beschikbaar is, vind je enerzijds klanten, ofwel zogenaamde "early adopters". Anderzijds testen zij je product en geven ze je waardevolle feedback. Dit alles kan gebeuren zonder dat je veel geld of tijd hoeft te investeren.
Productontwikkeling: Het MVP-concept is gericht op productontwikkeling. Zodra je het product beschikbaar stelt en feedback begint te ontvangen, blijf je het ontwikkelen met behulp van early adopters. Je bouwt een "lean versie" van je product, meet de resultaten van de eerste lancering, leert van de feedback van klanten en gaat verder met het creëren van je uiteindelijke product.
Marktonderzoek: Zodra je MVP beschikbaar is, begin je informatie te verzamelen over de aantrekkingskracht van je product om te bepalen of er een markt voor is. Omdat je al met klanten communiceert, krijg je snel een idee van de haalbaarheid van je product.
Snelle lancering: Omdat je een lean product beschikbaar stelt, kun je dit snel doen zonder al te veel tijd en geld te investeren. geld.
Kosten- en tijdsbesparing: Het volledig ontwikkelen van een product vereist veel financiële en tijdsinvesteringen, MVPʼs daarentegen niet.

Hoe maak je een software-MVP

Er zijn een paar belangrijke overwegingen bij het creëren van een software-MVP. Uiteraard moet je een idee hebben voor een product, maar je moet dat idee vervolgens door de volgende ontwikkelingsfasen heen leiden:

1. Uniek verkoopargument / Unieke waardepropositie: Om te beginnen moet je bepalen of je iets unieks aanbiedt of een verbeterde versie van een bestaand product. Tenzij je iets nieuws of verbeterds te bieden hebt, heeft het weinig zin om je onderneming voort te zetten.
2. Een klantenbestand identificeren: Identificeer wie je potentiële klanten zijn en definieer hun redenen om je product te kopen. Voor wie produceer je het product? Waarom zouden ze het willen kopen?
3. Klant Behoeften: Identificeer de behoefte waaraan uw product zal voldoen.
4. Bied een minimale levensvatbare oplossing: Uw MVP moet een minimale levensvatbare oplossing bieden voor de problemen van uw klant.
5. Leveringskanalen: Hoe krijgen uw klanten uw product? Hoe gaat u het leveren?
6. Wie zijn uw concurrenten: Onderzoek de markt waarin u voet aan de grond wilt krijgen en identificeer uw concurrenten. Vraag uzelf vervolgens af op welke manier uw MVP innovatiever of beter is dan het product van uw concurrent.
7. Kosten: Maak een aantal berekeningen, bereken uw inputkosten en potentiële inkomsten en kijk of de cijfers kloppen.
8. Inkomstenstroom: Bepaal manieren om geld van uw klanten te innen.
9. Gegevensverzameling voor het MVP-proces: Bepaal methoden waarmee u informatie over klantgedrag en marktonderzoek gaat verzamelen. Meetbare resultaten zijn Dit is van cruciaal belang en vormt uiteindelijk de basis voor uw volledige productontwikkeling.

Een product creëren en ontwikkelen

Bij het creëren van een MVP (Minimum Viable Product) stelt u uw prioriteiten vast zoals weergegeven in de projectmanagementdriehoek van tijd-kosten-scope. Het proces hoeft niet veel tijd in beslag te nemen, vooral niet als u een tool zoals Agile Software Development Product gebruikt. De voordelen van Agile zijn onder andere:

Snelle ontwikkeling: U kunt uw product potentieel binnen twee weken ontwikkelen.
Flexibiliteit: Agile stelt u in staat uw product in de loop van de tijd aan te passen totdat u perfectie bereikt.
Prioriteit van functies: Met Agile kunt u prioriteit geven aan functies voor uw lean MVP.
Samenwerking: Bij het gebruik van Agile houdt u rekening met de behoeften van iedereen: het bedrijf, de early adopters en de MVP. ontwikkelaars.
Minimale inspanning: Uw ontwikkelingsinspanningen zullen minimaal zijn bij gebruik van Agile.

Het modewoord rond het creëren van een MVP is "lean", omdat het beschrijft dat u zo min mogelijk middelen investeert in tijd en geld. Enkele "lean MVP"-ontwikkelingsstrategieën zijn:

Cloudservices zijn kosteneffectief: Door cloudservices te gebruiken, bespaart u veel geld. Zodra u een goede klantenbasis hebt opgebouwd, kunt u investeren in uw eigen platform, terwijl u cloudservices blijft gebruiken voor extra verkeer.
Lean product: Begin met een product met weinig, maar sterke functies. Bedrijven zoals Google, Dropbox en Craigslist brachten aanvankelijk een uitgeklede versie van hun product uit. Klanten geven over het algemeen de voorkeur aan eenvoudige en gebruiksvriendelijke producten.
SaaS: In plaats van zelf data te verzamelen, te monetiseren en klantenservice te bieden, kunt u dit uitbesteden aan externe partijen. Zo kunt u zich blijven concentreren op de ontwikkeling van uw product, wat het belangrijkste onderdeel van uw project is.
Meest populaire platforms en browsers: Begin met uw product beschikbaar te stellen op de meest populaire browsers en websites, in plaats van op alle.
Open source CMS: Platforms zoals WordPress zijn kosteneffectief en bieden een overvloed aan tools voor data-analyse en -meting.

Klanten vinden

Zodra u uw lean MVP hebt ontwikkeld, wilt u deze natuurlijk beschikbaar stellen aan zoveel mogelijk mensen. Maar hoe bouwt u een klantenbestand op? Waar vind je early adopters? Hoe overtuig je ze om niet alleen je product uit te proberen, maar ook vaste klanten te worden?

Je aanpak hangt af van of je een volledig nieuw product lanceert of een verbeterde versie van een bestaand product aanbiedt. In het eerste geval moet je potentiële klanten informeren en overtuigen. Daarbij moet je een bestaande, voorheen onvervulde behoefte benadrukken en de oplossing die je biedt illustreren en promoten. In het tweede geval kun je mogelijk gebruikmaken van een bestaande klantenkring en simpelweg het unieke verkoopargument van je product benadrukken.

Bij het ontwikkelen van een klantenbestand en -strategie doorloop je vier stappen:

Je product promoten: Je kunt potentiële klanten op verschillende manieren benaderen. Veel bedrijven maken uitlegvideoʼs en uploaden deze naar YouTube, sommige versturen e-mails, terwijl anderen platforms zoals Facebook, Quora of ActiveCampaign gebruiken. Klikbare prototypes zijn essentieel omdat mensen zo een voorproefje van je product kunnen krijgen en een goed beeld krijgen van wat voor product je lanceert.
Van early adopters langetermijnklanten maken: Zodra een paar mensen interesse tonen, begin dan een gesprek en achterhaal hun werkelijke behoeften. Vertel ze hoe ze je product kunnen krijgen, vraag ze het uit te proberen en vraag om feedback. Vragenlijsten en call-to-actions zijn een goede manier om duurzame relaties met klanten op te bouwen. Op dit punt moet je ook nadenken over branding en ervoor zorgen dat je product impact heeft en opvalt.
Je klanten behouden, meer klanten werven en ze betrokken houden: Bouw je online aanwezigheid, profiel en zichtbaarheid op door boeiende content te creëren. Plaats regelmatig berichten op alle sociale mediaplatformen en begin een blog. Gebruik je berichten om te informeren, interesse te wekken en de aandacht te trekken. Hoe suggestiever, hoe beter.
Laat ze betalen: Geef je product niet gratis weg, vraag je klanten ervoor. Zo waarderen ze het meer en nemen ze je serieuzer. Je kunt ook extra functies aanbieden in ruil voor geld. Vergeet niet dat je een professional bent en een waardevol product aanbiedt.

Top MVP-tools

Er zijn een aantal effectieve tools voor de lancering en ontwikkeling van een MVP (Minimum Viable Product) die je kunnen helpen bij het lanceren en promoten van je product, terwijl je fans en klanten voor je verzamelt.

1. Uitlegvideoʼs: Bedrijven zoals Dropbox begonnen met een sterke uitlegvideo, waarin werd geïllustreerd hoe hun product werkte. Uitlegvideoʼs, geüpload naar YouTube of publishedAt een drukbezochte website, geven potentiële early adopters een kijkje in het gebruik van je product. Simpele screencasts kunnen al voldoende zijn om veel aandacht te trekken en veel klanten aan te trekken.
2. Sterke landingspagina: Een landingspagina is de pagina waar mensen terechtkomen nadat ze op een link hebben geklikt. Zorg ervoor dat die van jou sterk en informatief is en een chatfunctie bevat om de communicatie met early adopters te vergemakkelijken. Je kunt AdWords of een vergelijkbaar platform gebruiken om verkeer naar je site te leiden.
3. Crowdfunding: Het lanceren van een crowdfundingcampagne op sites zoals Kickstarter, IndieGoGo en Rockethub maakt je product niet alleen bekend, maar kan je ook potentieel geld opleveren. Veel bedrijven hebben op deze manier aanzienlijke bedragen opgehaald. Bovendien bouw je een fanbase en volgers op, en wanneer je dat doet, blijf dan in contact met je fans en communiceer regelmatig met hen via e-mail en sociale media.

Resultaten meten

Het meten van de resultaten van je MVP-campagne is essentieel om te bepalen of je je MVP volledig wilt ontwikkelen tot een product en daar tijd en geld in wilt investeren. Websitegegevens kunnen je veel vertellen over het succes of falen van je MVP. In principe wilt u weten hoe uw klanten uw product ervaren, wat de marktomstandigheden zijn en of de kosten kloppen.
Hoewel klantinteractie u waardevolle informatie kan opleveren, stellen meetbare resultaten, zoals die worden geleverd door softwaretools zoals One Metric That Matters, u in staat uw positie op de meest solide en gedetailleerde manier te analyseren.

Als onderdeel van een model voor het correleren van bedrijfsstatistieken worden de volgende elementen meegenomen:

Betrokkenheid: Vastgesteld door middel van klantonderzoeken, kwantitatieve scores en interviews ● Betrokkenheid: Meting van conversie, betrokkenheid, downloads, verkeer, enz.
Viraliteit: Het bijhouden van likes en shares ● Omzet: Het berekenen van de winst ● Schaalbaarheid: Het analyseren van de schaalbaarheid en het potentieel voor verdere groei Door alle resultaten zorgvuldig te onderzoeken, Je moet in staat zijn om de haalbaarheid van je project te bepalen en sterke en zwakke punten te identificeren. De verzamelde informatie vormt de basis van je uiteindelijke bedrijfsstrategie en begeleidt je bij de opstart van je bedrijf, voorbij het MVP-project (Minimum Viable Product).

Naast de data is feedback van klanten je meest waardevolle instrument en kan het je begeleiden bij de ontwikkeling van een financieel winstgevend product en onderneming voor de lange termijn.

Tot slot

Het uitvoeren van een MVP-project voordat je besluit om voluit te gaan en een bedrijf te starten, is zonder twijfel een zeer waardevolle oefening. Met een minimale investering krijg je de kans om de markt te testen, je product te testen, klanten te werven, in contact te komen met early adopters, investeringen aan te trekken en geld te verdienen.
Uiteindelijk heb je een goed beeld van of je idee ooit kan uitgroeien tot een succesvolle onderneming.
May 27, 2017
Interactivated solutions blog banner

Interactivated wordt Shopify-partner om webwinkels te helpen groeien

Bij Interactivated hebben we altijd de kracht en aantrekkingskracht van Shopify als e-commerceplatform erkend. We zijn er trots op aan te kondigen dat we, in onze inspanningen om de best mogelijke webwinkelervaring te bieden, een trotse Shopify-partner zijn geworden.

Shopify heeft wereldwijd meer dan 400.000 gebruikers. Het is meer dan een websitebouwer voor e-commerce – het is een dynamisch platform waarmee je zonder gedoe een webwinkel kunt beheren. Het is gebruiksvriendelijk, mooi en gemakkelijk aan te passen. Hoewel we de uitgebreide aanpassingsmogelijkheden die alleen Magento kan bieden waarderen, begrijpen we dat veel kleine en middelgrote bedrijven een eenvoudiger platform voor het bouwen en beheren van hun webwinkel willen, dat ze naar hartenlust kunnen aanpassen.

Voordelen van Shopify

Het kiezen van Shopify als je webwinkelplatform kan een van de meest inspirerende zakelijke beslissingen zijn die je neemt. Shopify is ideaal voor ondernemers die een goede balans willen vinden tussen kosten en waarde en willen genieten van maximale flexibiliteit en schaalbaarheid. Shopify maakt Het runnen van je bedrijf is zo eenvoudig dat je al je energie en creativiteit kunt richten op het beheren van je winkel.

Je verspilt geen tijd aan het opzetten, configureren of onderhouden van je webwinkel. Of je nu twintig of tweeduizend producten verkoopt, Shopify maakt het snel en gemakkelijk.

Hier zijn enkele belangrijke voordelen die je van Shopify kunt verwachten:
• Eenvoudige en gebruiksvriendelijke backend met visuele editors en tools
• Prachtige, professionele themaʼs die je gemakkelijk kunt aanpassen
• Snelle laadtijden en optimale siteprestaties dankzij managed hosting
• Integratie met sociale media zoals Facebook en andere netwerken voor eenvoudig delen en meer verkeer
• Ingebouwde marketingsuite voor al je essentiële marketingbehoeften, plus meer geavanceerde marketingtools in de app store
• SEO-vriendelijk, zodat je geen extra tijd hoeft te besteden aan het optimaliseren van je site voor Google
• 24/7 toegewijde klantenservice die je helpt bij het oplossen van al je technische problemen voordat ze je geld kosten
• Veel add-ons in Shopify App Store, inclusief tools voor voorraadbeheer, MailChimp-integratie en call-to-action-knoppen

Hoe wij u kunnen helpen

Hoewel iedereen een winkel kan maken met Shopify, begrijpen we hoe druk ondernemers en managers het hebben. Daarom hebben we onze professionele webwinkeldiensten uitgebreid naar Shopify. We kunnen een geweldige Shopify-site voor u bouwen die uw visie perfect weerspiegelt.

We kunnen ook een bestaande Shopify-site naar een hoger niveau tillen door middel van maatwerkcode, webdesign en meer. We optimaliseren uw Google-ranking en bieden u een professionele webwinkel waar uw klanten graag rondkijken en terugkeren.

We gebruiken een gestructureerde aanpak voor webwinkelontwerp met behulp van Scum-managementprincipes. Dit zorgt ervoor dat elk onderdeel van uw webwinkel optimaal presteert. Onze aanpak bouwt voort op uw ideeën en breidt ze uit om een werkelijk onvergetelijke webwinkel te creëren.

Shopify is geweldig, maar er zijn tegenwoordig zoveel bedrijven die het gebruiken. De concurrentie is hevig. Daarom Wij zijn er. Wij kunnen ervoor zorgen dat uw winkel opvalt.
May 26, 2017
Interactivated solutions blog banner

Strategieën voor softwareproductontwikkeling

Naarmate een bedrijf groeit, veranderen en ontwikkelen de softwarebehoeften zich, en zijn generieke softwareproducten mogelijk niet langer toereikend voor een bloeiend bedrijf. Gespecialiseerde en op maat gemaakte softwareproducten, specifiek ontworpen om aan de behoeften van een bedrijf te voldoen, kunnen levensvatbare oplossingen bieden en bijdragen aan de verdere groei van een bedrijf.

Website-herontwikkeling, het creëren van softwareconcepten en -technologie op maat, en de verbetering van bestaande softwareplatformen kunnen allemaal bijdragen aan de verbetering van de dagelijkse bedrijfsvoering en de winstgevendheid van een bedrijf.

Hoewel softwareproducten traditioneel werden ontwikkeld met behulp van de bekende watervalmethode, is het flexibelere agile-model steeds populairder geworden. Beide benaderingen zijn het overwegen waard. Welk model het beste bij uw bedrijf past, hangt af van uw behoeften en vereisten.

Aanpak op maat - Eerst behoefteanalyse

Voordat we een methode kiezen en een offerte uitbrengen, analyseren we eerst de behoeften van uw bedrijf. Tijdens uitgebreide gesprekken identificeren we uw vereisten, verzamelen we uw ideeën, bepalen we uw budget en stellen we een tijdschema op. Vervolgens introduceren we onze methodologieën, delen we onze expertise en geven we u een indicatieve prijsopgave. Aan het einde van dit proces heeft u een duidelijk beeld van het proces, onze aanpak en wat u kunt verwachten.

Onze softwareontwikkelaars zijn hoogopgeleid en ervaren en doen hun uiterste best om een geavanceerde softwareoplossing te leveren die is afgestemd op uw specifieke doelstellingen.

Twee benaderingen voor softwareontwikkelingsstrategieën

Wij bieden twee verschillende methodologieën: het traditionele watervalmodel en de meer flexibele agile-methodologie. Watervalprojecten hebben een vaste prijs, terwijl bij agile-projecten de tijd en materialen die worden gebruikt, worden meegenomen en de kosten over een bepaalde periode worden berekend.

Tijdens de eerste kennismaking bepalen we samen welke aanpak het beste aansluit op uw behoeften.

Waterval

Het watervalmodel is een vrij rigide, lineair model. Dit is hoe software traditioneel werd ontwikkeld, en deze methodologie is nog steeds een haalbare aanpak voor veel bedrijven.

De fasen van de watervalmethode zijn duidelijk gedefinieerd; de ene stap volgt logischerwijs op de andere, met als hoogtepunt de oplevering van een zorgvuldig gepland softwarepakket.

De watervalmethode omvat de volgende twee hoofdfasen:

Fase I - Projectplanning

Tijdens de planningsfase verzamelen onze ontwikkelaars alle relevante informatie over uw behoeften en doelstellingen. Vervolgens stellen ze een projectplan op, brengen een offerte uit, ontwerpen een werkorder, leveren wireframes en stellen een ontwikkelteam samen. Onze focus ligt op het creëren van een effectief en efficiënt softwareproduct, afgestemd op de specifieke eisen van al onze klanten. Uw input is van onschatbare waarde en zal ons voorzien van de informatie die we nodig hebben voor de ontwikkeling van een geavanceerd softwareproduct.

Zodra u akkoord gaat met de door ons ontwikkelingsteam samengestelde aanpak, kan de projectontwikkeling van start gaan.

Fase II - Projectontwikkeling

Na goedkeuring van de werkorder beginnen we met het ontwerp van uw softwareproduct. Vervolgens stellen we het product beschikbaar aan onze klanten voor gebruikerstesten, ook wel bekend als UAT. Tijdens de UAT-fase kunt u een prototype van uw software testen en ons feedback geven. Op dit punt kunnen we, indien gewenst, wijzigingen doorvoeren. U kunt bijvoorbeeld andere functies toevoegen of de software verder aanpassen.

Zodra u tevreden bent met de ontwikkelde software, implementeren we deze in de productieomgeving.

Voordelen van de watervalmethode

Het watervalmodel heeft tal van voordelenʼ, waaronder:

Eenvoudig proces: Omdat alle variabelen tijdens de planningsfase worden gedefinieerd, is het ontwikkelingsproces zeer eenvoudig.
Klant hoeft na de eerste vergaderingen niet meer bij te dragen: De ontwikkelingsteams zorgen voor elk aspect van de projectontwikkeling en de klant hoeft alleen aanwezig te zijn tijdens de planningsfase, vergaderingen, beoordelingen en producttests.
Geschikt voor ontwerpen met meerdere elementen: Soms worden meerdere softwareproducten tegelijkertijd ontwikkeld en kunnen deze na gebruik van de watervalmethode eenvoudig worden geïntegreerd. Methodologie.

Nadelen van de watervalmethode

Dit model kent nadelen:

De klant kan het eindproduct mogelijk niet visualiseren: Het kan voor klanten moeilijk zijn om zich het eindproduct voor te stellen en het ontwikkelteam voldoende informatie te geven.
De klant is mogelijk niet tevreden met het eindproduct: Soms is de klant niet helemaal tevreden met het eindproduct.

Agile-methode

Bij de agile-aanpak wordt het hele proces opgedeeld in verschillende segmenten, ook wel sprints genoemd. De klant is bij alle sprints betrokken en krijgt de mogelijkheid om de ontwikkeling ervan te beoordelen. Elke sprint duurt ongeveer een week. Aan het begin van elke sprint worden de deliverables gedefinieerd en vervolgens verwerkt. Aan het einde van elke sprint bepaalt het ontwikkelteam in samenwerking met de klant of alle deliverables zijn opgeleverd. Op dat moment kan de klant wijzigingen aanvragen of ideeën aandragen.

De agile methodologie vereist veel input van de klant.

Wanneer alle sprints zijn voltooid, wordt het voltooide softwareproduct getest, worden fouten gecorrigeerd en wordt het geoptimaliseerde softwareproduct vervolgens uitgebracht.

Voordelen van de agile aanpak

De agile methodologie is ongetwijfeld de meest populaire keuze, met name gezien de vele voordelen, zoals:

Flexibiliteit: De agile methode biedt meer flexibiliteit naarmate het product in de loop van de tijd wordt ontwikkeld. Als er wijzigingen nodig zijn, kunnen deze eenvoudig in het proces worden geïntegreerd. ● Klantbetrokkenheid: De grote mate van klantbetrokkenheid garandeert vrijwel zeker klanttevredenheid, mits de klant bereid en in staat is om tijd en moeite te investeren. ● Snellere oplevering: Met de agile-methodologie kunnen softwareontwikkelaars sneller een basisversie voor release produceren. ● Gebruikersgerichter: De klantbetrokkenheid zorgt er meestal voor dat het product gebruiksvriendelijk is.

Nadelen van de agile-aanpak

De agile-methodologie heeft ook een aantal nadelen: ● De klant moet veel tijd investeren: Het succes van de agile-methodologie hangt af van de betrokkenheid van de klant, die bereid moet zijn veel tijd en moeite in het proces te investeren. Dit is mogelijk niet haalbaar voor drukke managers.
Team nabijheid: De agile methodologie werkt het beste als het team op dezelfde locatie kan werken. Hoewel samenwerking op afstand mogelijk is, kan dit toch een probleem vormen.
Sprintonderdelen vaak niet op tijd voltooid: Het ontwikkelteam kan vaak niet alle sprint deliverables voltooien. Daardoor moeten de volgende sprints opnieuw worden gedefinieerd, wat uiteraard gevolgen heeft.
Te veel flexibiliteit kan leiden tot een lagere kwaliteit: Omdat er gedurende het hele proces wijzigingen kunnen worden doorgevoerd, kan de algehele kwaliteit van het product eronder lijden, omdat er minder samenhang is en mogelijk een gebrek aan natuurlijke flow. Grote projecten die een hoge mate van integratie vereisen, zullen mogelijk niet voldoende "samensmelten".

Ons oordeel

Er is geen algemeen antwoord op de vraag welke methodologie beter is, omdat beide benaderingen hun voordelen hebben. De eerste en belangrijkste stap is het definiëren van uw doelen en doelstellingen. Ten tweede moet u beslissen of u in staat bent om alle benodigde tijd te investeren in de toepassing van de agile-aanpak.

De omvang en het type project zijn ook bepalende factoren. Uiteindelijk kan uw softwareontwikkelingsbedrijf u adviseren over de beste aanpak.

De eerste en belangrijkste stap - Een strategie kiezen voor uw specifieke behoeften

De eerste verkennende bijeenkomst is wellicht de belangrijkste stap. Bij het eerste contact moet u uw softwareontwikkelaar precies vertellen wat voor softwareproduct u zoekt en hoeveel tijd u bereid bent te investeren.

Onze softwareontwikkelaars beschikken over ruime kennis, expertise en ervaring en kunnen u adviseren over de beste aanpak en u voorzien van een hoogwaardig softwareproduct dat is afgestemd op uw specifieke eisen.

Wij erkennen de waarde van beide benaderingen en weten dat zowel de watervalmethode als de agile-methode de tools kunnen bieden voor effectieve en efficiënte softwareontwikkeling. De keuze zal ongetwijfeld afhangen van uw specifieke behoeften.
May 24, 2017
Interactivated solutions blog banner

Hoe implementeer je agile Earned Value Management (EVM)

Agile biedt onmiskenbare voordelen voor projectmanagement. Maar tegelijkertijd brengt het nieuwe uitdagingen met zich mee voor degenen die regelmatig softwareprojecten beheren. Omdat Agile verandering zo openlijk omarmt, neemt de moeilijkheid toe om resources te beheersen onder veranderende omstandigheden. Tegelijkertijd compliceert het kostenberekeningen – als de omstandigheden voortdurend veranderen, hoe kunnen kosten dan nauwkeurig worden berekend?

Deze belangrijke uitdagingen kunnen een directe impact hebben op de verwachtingen van bedrijfseigenaren, die normaal gesproken verwachten dat projecten op tijd en binnen het beschikbare budget worden afgerond. Naast deze eeuwige verwachtingen willen bedrijfseigenaren wellicht ook weten hoeveel meer tijd en geld het project zal kosten en of ze een langere ontwikkeltijd moeten inplannen om de oorspronkelijke projectdoelstellingen te bereiken, of de functionaliteiten van de software moeten terugschroeven om het project vóór de deadline af te ronden.

Voordelen van EVM

Het Scrum-framework waarop Agile softwareontwikkeling is gebaseerd, is niet erg duidelijk over kostenbeheersing. Metrieken zoals story points, velocity, aantal features of sprint burndown tellen niet op tot Een helder beeld schetsen van de kostenefficiëntie. Voor bedrijven kan dit een belangrijk hiaat vormen in een verder zeer effectieve softwareontwikkelingsstrategie.

De Earned Value Management-aanpak voor Agile vult dit hiaat op. Het biedt een aantal belangrijke voordelen.

• Biedt uitgebreide meetgegevens voor kosten, prestaties en planning, waardoor u kosten en planning nauwkeurig kunt berekenen, prognoses kunt maken en vergelijkingen kunt uitvoeren voor geplande, verdiende en verbruikte waarde
• Koppelt meer abstracte waarderingen zoals omvang en complexiteit aan gemakkelijk waarneembare tijd- en kostenmetrieken
• Weerspiegelt wijzigingen in de scope met behulp van de variabele Scope Floor Earned Value Management (EVM) is een betrouwbare techniek om projectprestaties en -voortgang objectief te meten met behulp van de meest recente beschikbare gegevens. EVM is effectief in het vroegtijdig signaleren van problemen met de projectprestaties, waardoor u voldoende tijd heeft om deze aan te pakken, zodat het project op tijd en met de gewenste kwaliteit wordt voltooid. De kracht ervan ligt in de geïntegreerde aanpak voor het meten van scope, tijd en kosten - de projectmanagementdriehoek. EVM is steeds populairder geworden in De afgelopen jaren is EVM steeds populairder geworden, omdat nieuwe studies hebben aangetoond dat de principes ervan betrouwbare voorspellers zijn van projectsucces.

Een andere manier om de voordelen van EVM te begrijpen, is door een project te vergelijken dat geen EVM gebruikt en een project dat dat wel doet.

Project 1:
Een project en de bijbehorende kosten zijn van tevoren gepland, met een gedetailleerd kostenplan voor elk onderdeel en elke fase van het project. Naarmate het project vordert, worden de cumulatieve kosten bijgehouden en vergeleken met de voorspelde kosten. In bepaalde weken kan het project boven of onder het budget lijken te liggen. Maar wat de projectmanager niet weet, is hoeveel werk er daadwerkelijk is verricht in elk van deze fasen.

Project 2:
Hetzelfde als project 1, maar dan met EVM, waarmee de verrichte werkzaamheden worden gekwantificeerd. Met EVM kan de manager vaststellen welk onderdeel van de taak is voltooid. Vervolgens kan hij de principes van EVM op elk onderdeel toepassen om te bepalen of hij binnen of onder het budget blijft, op basis van de hoeveelheid werk. Klaar.
Agile EVM begrijpen

Earned Value Management is een oud concept dat al meer dan 50 jaar bestaat. Pas de laatste 10 jaar heeft het zijn weg gevonden naar Scrum. De heropleving is geen toeval. Het mooie van Agile EVM is dat het begint met de meest recente schatting van Story Points, in plaats van de initiële schattingen voordat het project van start ging. Het resultaat is een veel nauwkeurigere voorspelling die de huidige stand van zaken weerspiegelt.

Agile EVM kent een aantal belangrijke concepten.

• Verwacht percentage voltooiing (EPC) - De hoeveelheid waarde die naar verwachting over een bepaalde periode zal worden geleverd
• Werkelijk percentage voltooiing (APC) - De hoeveelheid waarde die daadwerkelijk over de betreffende periode is geleverd
• Geplande waarde (PV) - De gebudgetteerde kosten voor het werk dat tot een bepaald punt moet worden voltooid
• Verdiende waarde (EV) - Gebudgetteerde kosten voor het werk dat daadwerkelijk is voltooid gedurende een bepaalde periode
• Werkelijke kosten (AC) - Gebudgetteerde kosten in PV voor de release
• Budget bij voltooiing (BAC) - Initiële budget voor de release
• Planningsafwijking (SV) - Monetair verschil tussen de geplande en de werkelijke tijd om een bepaalde werklast te voltooien
• Kostenafwijking (CV) - Monetair verschil tussen de gemaakte waarde en de kosten om een bepaald stuk werk te produceren over een bepaalde periode
• Geplande prestatie- en kostenprestatie-indexen (SPI) en (CPI)
• Schatting tot voltooiing (EAC) / Schatting bij voltooiing (ETC)
• Afwijking bij voltooiing (VAC)
• Prestatie-index tot voltooiing (TCPI) Geen zorgen - u hoeft deze niet uit uw hoofd te leren om optimaal gebruik te maken van Agile EVM.

Hoe Agile EVM te implementeren

EVM omvat een schat aan indicatoren, waardoor het in eerste instantie ontmoedigend lijkt. In het begin is het echter beter om je te concentreren op de belangrijkste kenmerken om het simpel te houden. Om EVM te implementeren heb je, naast een projectplan, een waardering/begrote kostenraming van het geplande werk (PV of BCWS) nodig, en meetwaarden die het uitgevoerde werk kwantificeren, dat wil zeggen verdiende waarde (EV) of begrote kosten van het uitgevoerde werk (BCWP).

Initiële voorbereidingen voor het opzetten van Agile EVM

1. Verzamel projectwerk als werkitems (Story Points)
2. Beheer alle Story Points in een geordende lijst (Product Backlog)
3. Bepaal de geplande waarde (PV) van het project door de projectgrootte te schatten in vergelijking met andere items
4. Stel een definitie van "projectvoltooiing" vast door de criteria op te sommen waaraan een project moet voldoen voordat het als voltooid wordt beschouwd
5. Ken Story Points toe aan elk voltooid project op basis van de complexiteit ervan De De eenvoudigste manier om Agile EVM te implementeren is met behulp van een spreadsheet. Met een spreadsheet kunt u berekeningen automatiseren. Tegelijkertijd behoudt u volledige controle over alle cijfers, waardoor u snel en gemakkelijk aanpassingen kunt maken. U begint met basisramingen voor scope, tijd en kosten. Dit zijn de inputgegevens die u kunt gebruiken:

Release Baseline
• Schatting van de scope in geplande releasepunten (PRP)
• Tijd in geplande sprints (PS)
• Kosten in budget bij voltooiing (BAC)

Sprint Baseline
• Scope in story points (SP)
• Kosten in geplande waarde (PV)
• Tijd in startdatum (SD) en lengte (L) Verzamel na elke sprint relevante gegevens met behulp van de meetwaarden voor het aantal voltooide sprints, het aantal story points en de werkelijke kosten.

Zodra u deze gegevens hebt, kunt u de berekeningen uitvoeren. Het volgende:

• Scope = werkelijke percentage voltooiing (APC) ten opzichte van de verwachte percentage voltooiing (EPC) om te bepalen hoeveel van de scope is voltooid
• Kosten = verdiende waarde (EV) ten opzichte van de werkelijke kosten (AC) om de verdiende monetaire waarde te bepalen
• Tijd (aantal voltooide sprints) = cumulatief per iteratie Wat kunt u nu eigenlijk met deze metrics doen?
Vergelijk schattingen voor belangrijke overwegingen zoals tijd, kosten en scope. Bepaal de efficiëntie van uw planning en uitvoering. Pas de basislijn van projectramingen aan om nauwkeurige waarden te bereiken.

Ontdek hoe effectief u geld en tijd besteedt

Kostenprestatie-index (CPI) = Verdiende waarde gedeeld door werkelijke kosten
• U zit binnen budget als CPI = 1
• U zit onder budget als CPI = 1
• U zit boven budget als CPI = <1

Schedule Performance Index (SPI) = Verdiende waarde gedeeld door geplande waarde
• Je ligt op schema als SPI = 1
• Je loopt voor op schema als SPI = <1
• Je loopt achter op schema als SPI > 1

Wijzigingen in de scope en wat je eraan kunt doen

Of het nu komt door een toename van story points of veranderingen in de teamgrootte, wijzigingen in de scope zijn uiteindelijk onvermijdelijk voor Agile-projecten. Maar je kunt ze meenemen in je berekeningen, zodat ze je niet overvallen. Door ze mee te nemen in je Agile-managementstrategie en ze te berekenen, verbeter je je projectmanagementproces.

Het is belangrijk om onderscheid te maken tussen wijzigingen en aanpassingen. Aanpassingen gebeuren niet toevallig en liggen niet buiten je controle. Een wijziging wordt bijvoorbeeld veroorzaakt door defecte functionaliteiten of productfouten die het tempo van de projectontwikkeling beïnvloeden. Aanpassingen daarentegen zijn iets wat je handmatig doet wanneer de ontwikkelaar het team verlaat of wanneer er een nieuwe functie wordt toegevoegd.

Agile EVM heeft een variabele genaamd Scope Floor (SF) die de impact van de scopewijziging op tijd en kosten weergeeft. Het bepalen van de Scope Floor is niet zo moeilijk. In Agile EVM wordt de scope bepaald door Planned Release Points (PRP), die op hun beurt worden berekend op basis van toegevoegde Story Points (SP+) en verwijderde Story Points (SP-).

Agile EVM gebruiken om kosten- en planningsprognoses te maken

De kracht van Agile EVM ligt in het vermogen om toekomstige en prestaties uit het verleden nauwkeurig te voorspellen voor de korte termijn. Dit komt in een aantal situaties van pas. Je kunt het gebruiken om de totale kosten van een project te voorspellen nadat de scope is gewijzigd, of de kosten die het project zal vereisen vanaf de huidige datum tot de geplande einddatum van het project, en om kostenverschillen te ontdekken tussen voorspelde kosten voor een project en de werkelijke kosten op basis van de prestaties van het project tot nu toe. Je kunt ook de efficiëntie van een bepaald project bepalen. Zo doe je dat:

• Weet je niet zeker hoeveel extra geld er nodig is om het project af te ronden vanaf vandaag tot de deadline, na een wijziging in de scope?
Estimate at Completion (EAC) = ACcum + BAC – EVcum

• Ben je bang dat er een groot verschil is tussen de geplande kosten voor een project en de werkelijke kosten?
Variance at Complete (VAC) = BAC – EAC

• Weet je niet zeker of je wijzigingen in een project moet aanbrengen? Je kunt Agile EVM gebruiken om de verwachte efficiëntie te voorspellen.
To-Complete Performance Index (TCPI) = (BAC-EVcum) / (BAC-ACcum)

Met al deze voorspellingen kun je beter onderbouwde beslissingen nemen over lopende Agile-projecten. Je kunt beslissen wanneer je het product wilt lanceren, tegen welke kosten en met welke functies.
Agile biedt onmiskenbare voordelen voor projectmanagement. Maar tegelijkertijd brengt het nieuwe uitdagingen met zich mee voor degenen die regelmatig softwareprojecten beheren.
Mogelijke beperkingen van EVM

Zoals de meeste managementmethodologieën kent EVM een aantal mogelijke beperkingen. Deze kunnen zich pas in bepaalde contexten openbaren. Het is belangrijk om hiervan op de hoogte te zijn om de risicoʼs die ze met zich mee kunnen brengen te beperken.

• EVM is niet ontworpen voor projecten die continu werk vereisen, of niet-discrete inspanning (level of effort = LOE). Projecten die zowel discrete als niet-discrete inspanning bevatten, mogen niet worden gemeten met behulp van EVM-standaarden, anders zullen de resultaten onnauwkeurig zijn. Om Agile EVM te laten werken, is het cruciaal om ervoor te zorgen dat u het alleen toepast op projecten die discrete inspanning vereisen.
• EVM is sterk afhankelijk van nauwkeurige kostengegevens en nauwkeurige projectadministratie. Zonder deze gegevens is het mogelijk dat er geen nauwkeurige voorspellingen kunnen worden gedaan of dat EVM überhaupt niet kan worden geïmplementeerd. Het probleem is dat veel kleinere bedrijven deze gegevens niet beschikbaar hebben, of Anders moeten ze een professional inhuren om het te produceren. In dergelijke scenarioʼs kunnen bedrijven zich beperken tot het implementeren van EVM alleen voor grotere, belangrijkere projecten.
• EVM kan ook gevoelig zijn voor timingfouten in de data. Als de data niet actueel is en niet synchroon loopt met de daadwerkelijke voortgang van de projectontwikkeling – ofwel door trage rapportage of door onjuiste rapportage – zullen de EVM-berekeningen onjuist zijn. Tegen de tijd dat de analyse wordt opgeleverd, kunnen de resultaten achterlopen op de werkelijke resultaten en daardoor onbetrouwbaar zijn.

Conclusie

Hoewel de implementatie van Agile EVM niet zonder uitdagingen is, kan het zelfs door kleine softwarebedrijven worden gebruikt om de ontwikkeling van hun producten beter te beheren, betere voorspellingen te doen over belangrijke aspecten van hun projecten en uiteindelijk betere producten te creëren.

Een voordeel is dat de implementatie van Agile EVM niet kostbaar is en geen grote veranderingen vereist in de manier waarop een bedrijf projecten beheert. Er is geen behoefte aan dure software of hardware. Dat gezegd hebbende, is Agile EVM wel afhankelijk van Het draait om accurate data en goede berekeningen. Fouten kunnen in Agile EVM sluipen, wat op zijn beurt kan leiden tot slechte projectmanagementbeslissingen die het hele doel van de implementatie tenietdoen.

Uiteindelijk is Agile EVM een betrouwbare methodologie voor bedrijven die het maximale uit Agile willen halen en tegelijkertijd de leemte willen opvullen die Agile achterlaat op het gebied van kostenbeheersing. EVM vult Agile aan, waardoor het een betrouwbaardere en uiteindelijk nauwkeurigere manier wordt om projecten te beheren en succesvolle producten te lanceren.
May 20, 2017
Interactivated solutions blog banner

Hoe LightspeedHQ uw bedrijf kan helpen groeien

Lightspeed eCom is een krachtig, meertalig en multi-valuta e-commerceplatform met ingebouwde analyses en voorraadbeheer. Lightspeed heeft wereldwijd meer dan 45.000 klanten die jaarlijks voor $15 miljard aan transacties verwerken. Bij Interactivated waarderen we het gemak en de flexibiliteit die Lightspeed biedt. We geloven erin als een platform dat bedrijven kan helpen om met klanten in contact te komen en het beheer van online bedrijven te vereenvoudigen. We werken samen met Lightspeed-partners in Nederland voor al hun maatwerk Lightspeed-projecten.

Lightspeed: De basis

Na de overname van e-commerce softwareontwikkelaar SEOShop in 2015 heeft Lightspeed een nieuw e-commerceplatform gelanceerd voor online retailers en fysieke winkels: Lightspeed eCom. Naast de integratie met het POS-platform van Lightspeed, biedt de nieuwe oplossing een schat aan nieuwe functies, waardoor het een van de meest aantrekkelijke nieuwe platforms is voor bedrijven die een mooie en intuïtieve webshop willen runnen. Ten tijde van de overname was SEOShop het snelst groeiende e-commerceplatform in Europa. Lightspeed eCom levert diensten aan meer dan 8.000 bedrijven, waaronder Philips Lighting, Heineken en National Geographic Nederland.

Lightspeed eCom biedt tools voor webshopontwerp, marketing en verkoop, waardoor het een totaaloplossing is voor bedrijven. Al deze tools zijn beschikbaar op hetzelfde dashboard, waarmee u elk aspect van uw website kunt aanpassen, een blog kunt beheren, e-mailmarketingcampagnes kunt plannen en uitvoeren, website statistieken kunt bijhouden en nog veel meer. Een van de sterke punten van Lightspeed eCom is de flexibiliteit. U kunt er binnen enkele minuten een webshop mee opzetten. Wilt u de code en de technische details van het opzetten van een webshop overslaan en in principe alleen een thema kiezen en een logo toevoegen? Dat kan.

Tegelijkertijd biedt het echter ook een mate van aanpassing die vergelijkbaar is met die van meer gevestigde e-commerce marketingplatforms. Alle code die in uw webshop wordt gebruikt, is toegankelijk via de backend van Lightspeed eCom. Of u nu zelf met de code wilt experimenteren of deze door een webontwikkelaar wilt laten controleren, alles is altijd beschikbaar. en gemakkelijk toegankelijk.

Lightspeed eCom wordt geleverd met krachtige multichannel marketingtools. Hiermee kunt u vrijwel alles doen wat u nodig hebt om de online zichtbaarheid van uw webshop te vergroten. U kunt gesegmenteerde e-mailmarketingcampagnes maken, plannen en uitvoeren voor maximale efficiëntie. U kunt klantrecensies op uw site integreren en beheren. U kunt ook eenvoudig Facebook-reacties integreren in uw webshop en bedrijfsblog om mensen aan te moedigen meer reacties achter te laten op uw productpaginaʼs.

De opkomst van mPOS

Kassasystemen hebben de manier waarop bedrijven transacties afhandelen veranderd, waardoor het leven voor zowel klanten als medewerkers gemakkelijker is geworden. Maar traditionele kassasystemen zijn duur om te implementeren en te onderhouden, vereisen hardware-updates en -vervangingen en speciale onderhoudsteams. Het is dan ook geen wonder dat mobiele kassasystemen (mPOS) in opkomst zijn.

Het afhandelen van kassatransacties met tablets of smartphones wordt steeds handiger voor zowel grote als kleine bedrijven. mPOS is goedkoper, gemakkelijker te implementeren en wordt geleverd met eenvoudige abonnementsplannen die kunnen worden aangepast aan het volume. van de transacties die elk bedrijf moet verwerken. Bovendien kunnen de smartphones en tablets die in een mPOS-systeem worden gebruikt, door medewerkers ook voor andere taken worden ingezet.

Een uitdaging die mPOS echter met zich meebrengt, is de synchronisatie van de voorraad voor winkels met zowel een fysieke locatie als een online winkel. Als dezelfde artikelen zowel online als offline worden verkocht, moet de voorraad zo snel en eenvoudig mogelijk worden gesynchroniseerd. Dat is waar Lightspeed eCom in beeld komt.

Terwijl de meeste beschikbare e-commerceoplossingen ofwel een online winkelplatform ofwel een POS-systeem aanbieden, biedt Lightspeed eCom beide in één uniform, volledig responsief platform. Het integreert een cloudgebaseerde POS-oplossing met een e-commerceplatform om winkelvoorraad, verkoopgegevens en verkoopcijfers te synchroniseren. Met Lightspeed eCom is het ook mogelijk om voorraad van het ene kanaal naar het andere te verplaatsen, waardoor een omnichannel-aanpak mogelijk is met realtime inzicht dat winkeleigenaren veel werk bespaart.

In een wereld waarin 90 procent van de consumenten Veel klanten gebruiken hun smartphone bij de hand tijdens het online winkelen en vertrouwen op mobiele apparaten om producten te vinden en te onderzoeken. In veel gevallen doen ze dit ook in de winkel. Dit betekent vaak dat ze onderweg constant schakelen tussen online en offline winkelen. Voor bedrijven betekent dit een aanpassing van hun aanpak voor kassasystemen en hun online winkelervaring. Lightspeed eCom maakt deze aanpassing eenvoudiger.

Mobielvriendelijk

De oplossing van Lightspeed eCom is volledig mobielvriendelijk. Lightspeed eCom biedt niet alleen een responsieve webwinkel, maar heeft de principes van responsive design ook toegepast op de gehele backend en klantcontactpunten, zoals het facturatiesysteem en e-mailherinneringen voor verlaten winkelwagens. Lightspeed kan ook volledig vanaf een mobiel apparaat worden beheerd. Lightspeed eCom vereenvoudigt bovendien het afrekenen in de winkel door een mobielvriendelijke betaaloplossing te bieden die werkt met populaire mobiele betaalmethoden zoals Apple Pay.

Klantprofielen

Bedrijfsmanagers die het belang van klantpersonaʼs kennen, zullen blij zijn te horen dat Lightspeed het mogelijk maakt om klantpersonaʼs te gebruiken. Bedrijven kunnen snel klantprofielen aanmaken, zodat ze aankoopgeschiedenis of productvoorkeuren kunnen gebruiken om de juiste klanten te bereiken. En omdat informatie uit de fysieke winkel gesynchroniseerd is met de gegevens van de webwinkel, kan dit worden gebruikt voor gepersonaliseerde aanbiedingen en meer wanneer klanten de volgende keer online winkelen. Een beter begrip van hun klanten kan bedrijven niet alleen helpen effectievere gepersonaliseerde e-mails te versturen, maar ook hun klanten nauwkeuriger en met minder moeite segmenteren.

Themamarktplaats

Zoals je wellicht verwacht, heeft Lightspeed eCom een themamarktplaats waar bedrijven kunnen kiezen uit een breed scala aan opties. Hoewel je niet dezelfde thema-variëteit moet verwachten als bij een contentmanagementsysteem zoals WordPress, hebben Lightspeed-themaʼs het voordeel dat ze allemaal geoptimaliseerd zijn voor een hoogwaardige winkelervaring. Alle functies die Lightspeed biedt, met of zonder extensies, kunnen eenvoudig in elk thema worden geïntegreerd. Dit betekent dat je, ongeacht welk thema je kiest, geen beperkingen zult ondervinden qua functionaliteit.

De functionaliteit van Lightspeed eCom wordt verder uitgebreid door een app store, mogelijk gemaakt door partners en individuele app-ontwikkelaars. Apps Lightspeed kan voor diverse doeleinden worden gebruikt, waaronder het stroomlijnen van lokale transacties, het verbeteren van transacties met valutaconversies, het verzorgen van verzending, klantenservice, boekhoudtools, marketingstrategieën en meer. Er worden constant nieuwe advertenties toegevoegd door een groeiend aantal partners en ontwikkelaars.

Lightspeed stelt elke ondernemer in staat een online winkelervaring te creëren waar klanten graag naar terugkeren. Maar voor bedrijven die een Lightspeed-project op maat willen, of het nu een app, een unieke website of een volledig op maat gemaakt project is, zijn gepersonaliseerde Lightspeed-ontwikkelingsdiensten de ideale oplossing. Bij Interactivated is Lightspeed een van onze specialiteiten. We zijn er trots op complete website-, mobiele en app-ontwikkeling aan te bieden voor bedrijven van elke omvang. Neem gerust contact met ons op met uw idee, zelfs als het zich nog in een vroeg stadium bevindt. We kunnen onze ervaring met Lightspeed gebruiken om u te helpen bij de ontwikkeling ervan.

Voordelen van Lightspeed eCom

• Snelle installatie – bijna onmiddellijke implementatie. Als u nog geen webwinkel heeft, kunt u er een creëren die aansluit bij uw wensen. Geef uw merk in minder dan een uur een professionele uitstraling door een van de vele beschikbare sjablonen voor verschillende soorten winkels aan te passen.
• Eenvoudige aanpassing - elk aspect van uw online winkelervaring kan vanuit de backend worden aangepast zonder dat u hoeft te coderen. U hoeft geen webontwikkelaar of grafisch ontwerper te zijn om een professionele website te maken met Lightspeed eCom.
• Integratie met voorraadbeheer - ingebouwde functies voor voorraadbeheer stellen u in staat om de voorraad te beheren en optimale voorraadniveaus te handhaven. Meer geavanceerde voorraadfuncties zoals productbundels zijn inbegrepen, zodat u geen aparte voorraad-app nodig hebt om uw winkel te beheren.
• Ondersteuning voor internationale betalingen en belastingen - u kunt Lightspeed gebruiken om producten te verkopen en betalingen te ontvangen in alle belangrijke valuta. U hoeft zich ook geen zorgen te maken over internationale belastingen, aangezien deze automatisch worden berekend. Dit is een geweldige functie voor speciaalzaken die producten wereldwijd verzenden.
• Marketingimplementatie - Lightspeed eCom bevat een marketingpakket met integratie met sociale media (delen, reageren), bloggen en SEO-optimalisatie. De mogelijkheid om dit alles op één plek te beheren. Het is niet alleen handig, maar het kan je ook tijd besparen, omdat je minder hoeft te schakelen tussen apps.
• Eenvoudig gegevens exporteren en importeren - met Lightspeed eCom kun je eenvoudig gegevens importeren en exporteren voor boekhouding, analyses en andere doeleinden, wanneer je maar wilt. Dankzij de eenvoudige .csv-import kun je je bestaande webshop overzetten naar het Lightspeed-ecosysteem zonder je eerdere gegevens te verliezen.
• Prognoses en analyses - Lightspeed biedt standaard essentiële mogelijkheden voor het voorspellen en rapporteren van verkoop- en voorraadprestaties, die verder kunnen worden uitgebreid met extensies. Dit bespaart je geld, omdat je niet hoeft te investeren in een aparte oplossing voor verkoop en prognoses en gegevens hoeft te exporteren vanuit je winkelbeheersysteem.

Voor wie is Lightspeed bedoeld?

Vrijwel elk bedrijf met een webshop en een kassasysteem van een derde partij kan profiteren van Lightspeed. Dit platform is ideaal voor:

• Bedrijven die een fysieke winkel hebben en een webshop willen openen, of andersom
• Restaurants, theehuizen en andere bedrijven in de lokale dienstensector die producten online verkopen
• Elk bedrijf dat fysieke en online activiteiten wil integreren om de klantervaring te verbeteren
• Winkels die een duur of traag kassasysteem gebruiken en op zoek zijn naar een upgrade
• Startups die zo snel en gemakkelijk mogelijk een online winkel willen openen
• Elk bedrijf dat de klantervaring wil optimaliseren voor mobiele apparaten en het voor mobiele gebruikers zo gemakkelijk mogelijk wil maken om producten te bestellen Lightspeed eCom is een krachtig, meertalig e-commerceplatform met meerdere valuta, ingebouwde analyses en voorraadbeheer.

De nadelen van het beheren van afzonderlijke verkoopkanalen

Het niet integreren van meerdere verkoopkanalen betekent dat u tijd verspilt aan het beheren van afzonderlijke kanalen. Uw winkelervaring is bovendien beperkt tot degenen die uw winkel bezoeken. Lightspeed maakt omnichannel retail mogelijk, een manier om online en fysieke verkoopkanalen te integreren onder een gecentraliseerd beheersysteem: het Lightspeed-dashboard. Dit helpt u klanten een snellere en consistentere winkelervaring te bieden. Het omvat kanalen en apparaten.

Door de activiteiten te centraliseren, verbetert u niet alleen de efficiëntie, maar kunt u ook al uw verkoopgegevens en rapportages op één plek bekijken. U kunt bovendien een consistente merkervaring bieden via alle kanalen. Voor klanten zijn de voordelen onder andere sneller en gemakkelijker zoeken, omdat ze hun mobiele apparaten kunnen gebruiken wanneer ze een artikel niet in de winkel kunnen vinden, meer flexibiliteit qua wanneer en waar ze winkelen, en een diepere bekendheid met uw merk en producten.

Door de afstand tussen bedrijven en klanten te verkleinen, kan omnichannel retail het voor klanten ook gemakkelijker maken om artikelen te bestellen wanneer ze geen tijd hebben om ze in uw winkel af te halen.

Waarom kiezen voor Lightspeed-integratie?

De afhankelijkheid van mobiele apparaten betekent dat uw bedrijf het zich niet kan veroorloven om niet online zichtbaar te zijn of een ondermaatse mobiele winkelervaring te bieden. Maar het gebruik van een responsief thema is niet per se voldoende, omdat het het probleem van de integratie van verkoopkanalen niet oplost. Met Lightspeed kan uw bedrijf zijn online aanwezigheid vergroten. Verbeter het inzicht in uw transacties en stroomlijn ze op verschillende locaties. Voeg daar de krachtige marketing-, analyse- en voorraadbeheerfuncties van Lightspeed aan toe, en u beschikt over een uiterst betrouwbaar marketingplatform waarmee u de klanttevredenheid kunt verbeteren en meer mensen kunt bereiken zonder enorme investeringen.

We werken al jaren met Lightspeed en kennen dit krachtige POS- en e-commerceplatform door en door. We kunnen u helpen een geweldige online winkelervaring voor uw klanten te creëren of uw fysieke en online winkelervaringen met elkaar te verbinden. We kunnen alle aspecten van Lightspeed-ontwikkeling voor u verzorgen, of het nu gaat om een aangepaste webwinkel, een app of iets anders.

Of u nu een grote of kleine productcatalogus verkoopt, Lightspeed is een gebruiksvriendelijke en betrouwbare winkeloplossing die uw bedrijf naar een hoger niveau kan tillen. Bel ons nu en we maken de Lightspeed-integratie zo eenvoudig mogelijk voor u.
May 17, 2017
Interactivated solutions blog banner

Minder verwarring, meer business: Verbetering van de zoekfunctionaliteit voor e-commercewebsites

Een efficiënte zoekfunctie is essentieel voor een e-commerce website. Zelfs een kleinere e-commerce website kan duizenden producten hebben, en het is cruciaal dat bezoekers precies vinden wat ze zoeken (en dat ook nog eens tegen een betaalbare prijs).

Als we het hebben over de zoekfunctionaliteit op een e-commerce website, moeten we beginnen met de basis. Om te beginnen moet er altijd een eenvoudig zoekveld zijn dat duidelijk zichtbaar is op de website. Gebruik een bekende rechthoekige vorm en het vergrootglas-symbool. Zo raakt een gebruiker niet in de war en weet hij of zij direct waar het zoekveld voor dient, omdat het vertrouwd is.

Het zoekveld mag niet verborgen zijn, ook niet wanneer het niet in gebruik is. Je zou in de verleiding kunnen komen om het te verbergen wanneer het niet in gebruik is, om een schonere, nettere interface te creëren, maar onthoud: het draait allemaal om het verbeteren van de functionaliteit, en die moet prioriteit krijgen boven de esthetiek.

Geavanceerd zoeken

Tot nu toe hebben we ons gericht op eenvoudig zoeken – bijvoorbeeld door simpelweg de productnaam in het zoekveld te typen. Dit is zeker handig, maar een succesvolle e-commerce website heeft ook een geavanceerdere zoekfunctie nodig, waarmee de gebruiker op verschillende criteria kan zoeken. Ze kunnen hun zoekopdracht verfijnen door verschillende parameters en filters te selecteren, zoals de prijs, de fabrikant, de gemiddelde beoordelingsscore en nog veel meer. Het is aan te raden om maximaal 8 parameters toe te voegen, maar probeer de bezoekers van je website niet te overladen. Keuzevrijheid is geweldig, maar maak het te ingewikkeld om te navigeren en ze zullen al snel overweldigd raken door de hoeveelheid informatie.

Zodra de gebruiker het gewenste product heeft gevonden, is het tijd om de resultaten te sorteren. Een van de meest voor de hand liggende parameters zou de prijs moeten zijn. Maar het zou geen slecht idee zijn om ook andere producten voor te stellen waarin ze mogelijk geïnteresseerd zijn. Of waarom niet het bestverkochte artikel in die categorie plaatsen?

Er zijn veel manieren om de zoekfunctionaliteit te verbeteren, waaronder het gebruik van een synoniemendatabase en een spellingscontrole. Deze zorgen ervoor dat gebruikers vinden wat ze zoeken, zelfs als ze niet zeker weten hoe een specifiek product heet, of als ze de naam verkeerd spellen. Een andere handige functie is automatisch aanvullen, wat de winkelervaring verbetert en gebruikers wellicht iets nieuws suggereert waar ze nog niet aan hadden gedacht.
May 12, 2017
Interactivated solutions blog banner

Promoot jezelf – Hoe maak je een geweldige "Over ons"-pagina

Bij het maken van een website is er niet één juiste manier om een geweldige website te creëren. Verschillende ideeën werken voor verschillende doeleinden, en er is altijd ruimte voor wat aanpassingen en verfijning van de content en de opmaak. Als je de meeste websites van tegenwoordig vergelijkt, zul je echter merken dat ze een aanzienlijk aantal dingen gemeen hebben. Om te beginnen hebben ze allemaal een vorm van navigatie, zodat bezoekers gemakkelijk van de ene pagina naar de andere kunnen gaan en alles kunnen vinden wat ze nodig hebben. Er is ook een contactpagina voor bezoekers die contact willen opnemen met het bedrijf of de persoon achter de website.

Veel (zo niet de meeste) websites hebben ook een pagina met de title "Over ons". Zoals de naam al aangeeft, vertelt deze pagina de bezoeker precies wat de website te bieden heeft en wie de mensen erachter zijn. Het geeft de bezoeker de kans om de website en het doel ervan beter te leren kennen." Er is niet één juiste manier om een geweldige "Over ons"-pagina te maken, maar er zijn wel een aantal richtlijnen en aanbevelingen die je kunnen helpen bij dit onderdeel van je website.

Het begin

Dit spreekt voor zich. Je moet ergens beginnen, dus de meest logische plek om je op te concentreren bij het maken van de "Over ons"-pagina is het begin. Hoe begin je dit gedeelte? Misschien dacht je aan iets als "Het begon allemaal in het jaar..." of "Ons bedrijf is...", maar de waarheid is dat dat waarschijnlijk saai klinkt voor je bezoekers. En je wilt niet dat ze je website verlaten en naar je concurrenten gaan! Daarom moet je iets schrijven dat spannender, gedenkwaardiger en iets dat echt hun aandacht trekt.

Je kunt de "Over ons"-pagina bijvoorbeeld beginnen met een vraag, om bezoekers meteen aan het denken te zetten en ze te betrekken bij de content. Als je website niet al te formeel is, kun je zelfs beginnen met een grap of een grappige anekdote die wel (of niet) met je bedrijf te maken heeft. En als je je bijzonder creatief voelt, kun je iets provocerends schrijven en de bezoekers choqueren. Natuurlijk wel op een zorgvuldige en speelse manier.

Waar plaats je het?

Voordat je begint met het maken van de "Over ons"-sectie, is het verstandig om na te denken over de plaatsing ervan. Een geweldige pagina is immers nutteloos als bezoekers hem niet kunnen vinden of vergeten dat hij bestaat tijdens het browsen op je website. Daarom is het belangrijk om de "Over ons"-pagina op een prominente plek te plaatsen, zoals de homepage. Dit lijkt een voor de hand liggend antwoord en is ook de meest logische keuze. Zo staat de pagina op de meest opvallende plek, maar wat gebeurt er als een bezoeker naar een andere pagina klikt en de "Over ons"-pagina vergeet? Je kunt ze eraan herinneren door een sticky header te gebruiken. De belangrijke informatie is altijd beschikbaar voor bezoekers en ze kunnen erop klikken, ongeacht op welke pagina ze zich op dat moment bevinden.

Denk na over de missie

Naast het vertellen wie je bent, moet je je bezoekers ook vertellen wat je missie is. Een missie is een korte beschrijving van het doel van een organisatie. Deze bevat informatie over het product of de dienst die wordt aangeboden, evenals informatie over klanten en de markt waarin de organisatie actief is. Dit kan ook aanvullende zaken omvatten, zoals de filosofie, de waarden en de toekomst van het bedrijf.

Maak je geen zorgen als dit een beetje ingewikkeld of intimiderend klinkt, want dat hoeft niet zo te zijn. En maak je ook geen zorgen over het gebruik van elegante taal en ingewikkelde formuleringen, want je wilt je bezoekers niet in verwarring brengen met onnodig complexe woorden die uiteindelijk niet veel zeggen. Less is more, houd dat in gedachten. Stel jezelf de vraag: Waarom hebben mijn klanten mijn product of dienst nodig? Hoe zullen ze hiervan profiteren? En wat is de motivatie achter dit alles?

Minder is meer

Houd het simpel – dit advies geldt niet alleen voor de missieverklaring, maar voor de hele "Over ons"-pagina. Je doel is om content te creëren die gemakkelijk te lezen en boeiend is. En dat bereik je niet met één enorm blok tekst vol te ingewikkelde zinnen. Dus, welke opties heb je?

Bij het maken van een website is er niet één juiste manier om een geweldige website te maken.

• Wees niet bang voor verschillende opmaakstijlen. Gebruik lijsten, opsommingstekens, of welke stijl je ook maar kunt bedenken. Niemand leest graag lange lappen tekst, want de kans is groot dat bezoekers je website verlaten. Houd ze geïnteresseerd in wat je te zeggen hebt en wees creatief.
• Kom ter zake. Leg uit wie je bent en wat je aanbiedt. Extra informatie is prima, maar uw bezoekers mogen niet vergeten waarom ze de "Over ons"-pagina überhaupt lezen.
• Voeg contactgegevens toe. Dit lijkt misschien overbodig, aangezien u waarschijnlijk al een pagina met deze informatie heeft, maar het is goed om mensen eraan te herinneren hoe ze contact met u kunnen opnemen.
• Links naar uw andere content. Dit maakt de pagina interessanter en interactiever.

Wat voor content?

Als u nadenkt over wat u op de "Over ons"-pagina moet zetten, is tekst waarschijnlijk het eerste waar u aan denkt. Zoals we al zeiden, heeft u de pakkende intro, de missie, de contactgegevens, en die zullen natuurlijk allemaal in tekstvorm zijn. Maar slechts één type content is niet erg interessant – als u alleen tekst op de pagina heeft, komt deze niet erg uitnodigend over. Vooral als u een lange, te gedetailleerde tekst heeft, kunnen bezoekers zich snel vervelen. Daarom moet je je opties uitbreiden en potentiële klanten proberen te lokken met rijke multimedia-content.

Wat betekent rijke multimedia-content eigenlijk? Het betekent dat je verschillende soorten multimedia-content op één plek gebruikt. Naast de noodzakelijke tekst kun je bijvoorbeeld videoʼs of links naar videoʼs plaatsen die nuttig en/of interessant kunnen zijn voor de bezoekers van je website. Afbeeldingen zijn natuurlijk ook geweldig. En om het geheel wat aantrekkelijker te maken, kun je een infographic toevoegen die je bedrijf en de mogelijkheden ervan laat zien. Als je niet weet hoe je er een moet maken, zijn er een aantal handige (en gratis!) online infographic-tools die je kunt gebruiken.

Houd het professioneel – maar niet té professioneel

Je wilt overkomen als een serieus persoon wiens product of dienst precies is wat de wereld nodig heeft. Prima! Je hoeft echter niet star te zijn in je communicatie met de bezoekers van je website. Sterker nog, als je alleen maar over zaken praat, kan dat bezoekers zelfs afschrikken en ervoor zorgen dat ze je website nooit meer willen bezoeken. En dat wil je natuurlijk niet! Dus waarom zou je niet iets persoonlijks over jezelf toevoegen? Je kunt bijvoorbeeld links naar je profielen op sociale media plaatsen – niet per se je eigen persoonlijke profiel, maar profielen die speciaal voor je bedrijf zijn aangemaakt.

Een persoonlijk tintje toevoegen is een geweldige manier om jezelf en je bedrijf te "humaniseren" en niet zomaar een anonieme entiteit te zijn. Je kunt zelfs fotoʼs van je medewerkers plaatsen en het team voorstellen aan de bezoekers van je website. Of je kunt er slechts een paar plaatsen als je de kern van je bedrijf wilt presenteren.
Bij het maken van een website is er niet maar één juiste manier om een geweldige website te maken.
Over ons – en ook voor hen

Onthoud dat je je tot een publiek richt, en dat betekent dat de pagina "Over ons" geen monoloog, maar een dialoog moet zijn. Natuurlijk wil je het over jezelf, je bedrijf en hoe jouw product of dienst de beste is, hebben. En dat is begrijpelijk. Maar vergeet je potentiële klanten en hun behoeften niet. Let bij het praten over je bedrijf op de volgende aspecten:

1. Vertel hoe je hun problemen gaat oplossen.
2. Leg je potentiële klanten uit waarom jouw product of dienst beter voor hen is.
3. Som de voordelen op die ze krijgen door voor jouw bedrijf te kiezen.
4. Zorg dat ze zich welkom voelen en bedank ze voor hun bezoek aan je pagina (gewoon als een aardig, beleefd gebaar).

Dit zijn slechts enkele tips die je in gedachten kunt houden bij het bedenken van de content voor de "Over ons"-pagina, maar het belangrijkste is om je potentiële klanten en hun behoeften niet te vergeten.

Citaten & Referenties

Het is leuk om over jezelf te praten, maar waarom zou je het niet aan iemand anders overlaten? Je zou informatie kunnen opnemen die wordt ondersteund door experts in het vakgebied, zodat het niet lijkt alsof je zomaar wat woorden op de pagina hebt gezet zonder echte betekenis. Dit zorgt ervoor dat je potentiële klanten vertrouwen hebben in je bedrijf en dat ze waarschijnlijk eerder voor jou zullen kiezen voor hun professionele behoeften.

Een ander nuttig element dat je op de "Over ons"-pagina kunt plaatsen, zijn citaten. Je kunt de ervaringen van je voormalige klanten (uiteraard als ze tevreden over je waren) gebruiken en hen om hun mening vragen, die je vervolgens in de vorm van een citaat kunt presenteren. Op deze manier zien bezoekers dat je je hebt bewezen door succesvolle zakelijke interacties, en dat zal zeker een positief beeld van jou en je bedrijf schetsen.
When creating a website, there isn
Call to Action Buttons

Een erg goede manier om bezoekers met je website te laten interageren, is door call-to-action-knoppen op de "Over ons"-pagina te plaatsen. Sterker nog, het is aan te raden dit te doen. Want zodra bezoekers de fantastische pagina die je voor hen hebt gemaakt hebben gelezen, moet je ervoor zorgen dat ze iets doen, zoals contact met je opnemen. Je kunt ze bijvoorbeeld de mogelijkheid bieden zich te abonneren op de nieuwsbrief van je website.

Maar een nog directere aanpak zou zijn om ze te vragen contact met je op te nemen, of zelfs het product of de dienst die je aanbiedt te kopen. Wees hierbij niet te agressief en let goed op je woordkeuze. Een andere optie is om ze om hun mening te vragen, of gewoon om algemene feedback gericht op het verbeteren van de algehele gebruikerservaring. Dit zullen ze zeker waarderen.

Het is niet makkelijk om een goede "Over ons"-pagina te schrijven, maar het hoeft ook geen frustrerende taak te zijn. Houd het zo simpel en kort mogelijk, maar zorg wel voor rijke content. Zorg ervoor dat je alle relevante informatie behandelt waarin je potentiële klanten mogelijk geïnteresseerd zijn. Ga met ze in gesprek en zet ze aan het denken. Op deze manier zal je bedrijf succesvol zijn en zullen de voordelen van een goede "Over ons"-pagina zich snel openbaren.
May 10, 2017
Interactivated solutions blog banner

Agile projectkosten- en tijdmanagement

Agile softwareontwikkeling draait om het leveren van klantwaarde. Omdat al het werk vanaf het begin gericht is op klantwaarde en een werkend product, is het van nature efficiënter en minder verspillend. Een goed uitgevoerde agile ontwikkeling is agile omdat het zich aanpast aan en reageert op veranderingen. Als budgetten opraken of de eisen ingrijpend veranderen, krijgt de klant uiteindelijk toch een werkend product. Agile ontwikkeling is zo logisch dat het breed is overgenomen, ook buiten de softwareontwikkeling.

Agile softwareontwikkeling draait om het leveren van klantwaarde.

Prima, maar betekent dit dat de kosten niet hoger zullen uitvallen dan de schatting, zoals bij softwareprojecten vaak het geval is? Hoe beheer en schat je de kosten?

Een veelgehoord cynisch antwoord is: Agile softwareprojecten hebben een budget nodig, geen schatting. Het vervangen van een schatting door een budget zou de zaken zoveel overzichtelijker en het leven zoveel gemakkelijker maken. Helaas zijn dingen vaak ingewikkelder dan ze lijken, en daar gaan we nu dieper op in.

Hebben Agile-projecten een kostenraming nodig?

Het antwoord op deze vraag is eigenlijk een andere vraag: waarom vindt de klant een kostenraming nodig?

Als het antwoord simpelweg is om de ontwikkelaar aan een vaste afspraak te houden of om de ontwikkelaar onder druk te zetten als hij niet aan de verwachtingen voldoet, dan zouden we geneigd zijn nee te zeggen. Aan de andere kant, als belangrijke beslissingen of plannen afhangen van de kostenraming, zullen we er dieper op in moeten gaan.

Soms is een project zo urgent dat er, zolang de klant en de leverancier het maar eens kunnen worden, meteen aan gewerkt moet worden zonder kostenraming. Een project in de verkenningsfase vereist slechts een ruwe schatting, zodat de klant de juiste middelen kan toewijzen, kan beslissen of het project betaalbaar is of dat het beter is om te wachten tot het is afgerond.

Het hele punt van agile ontwikkeling is juist om niet vast te houden aan de oorspronkelijke verwachtingen, die misschien niet eens haalbaar zijn. Daarom zijn de meeste schattingen van nature ruw. Er zullen echter altijd momenten zijn waarop we een meer gedetailleerde schatting moeten maken.

De 5 stappen van schatten en plannen

Schatten en plannen zijn nauw met elkaar verweven in agile ontwikkeling. Er zijn tools beschikbaar om de efficiëntie van het proces te volgen. Een ander kenmerk van agile ontwikkeling is dat de schatting zo vaak als nodig kan worden bijgewerkt, dus het is geen probleem, zelfs als de details van een project in het begin onbekend zijn.

We zullen het Scrum-framework voor agile softwareontwikkeling gebruiken. Er zijn 3 rollen in een Scrum-project: Product Owner, ScrumMaster en Team. Een backlog is een lijst met functionaliteiten en een backlogitem is een functionaliteit. Een backlogitem wordt vastgelegd in een user story, die verder kan worden onderverdeeld in story points. De som van deze story points vertegenwoordigt de hoeveelheid inspanning die nodig is om de user story of functionaliteit te voltooien. Een sprint is een iteratie. De rest wordt gaandeweg geïntroduceerd. (De Scrum-terminologie is nuttig, los van de elegantie. Waarom geen sprint in plaats van iteratie, waardoor mensen in slaap vallen? Zou je liever een story of werk toegewezen krijgen?)

1. Backlog creëren

Een productbacklog is een lijst met alle functionaliteiten in het product. Eerst splitsen we het initiële idee op in kleinere functionaliteiten of backlogitems. Het initiële idee mag abstract zijn, maar backlogitems moeten definieerbaar zijn. Deze backlogitems worden vastgelegd en beschreven in user stories. Een agile user story beschrijft de functionaliteit tot in elk gewenst detailniveau, dat continu kan worden aangepast. De productbacklog wordt van tevoren gepland, maar zal natuurlijk evolueren naarmate elke user story wordt aangepast, toegevoegd of verwijderd. Een backlog kan tientallen of zelfs honderden user stories bevatten.

2. Prioriteer items in de backlog

Rangschik de user stories in de backlog op aflopende prioriteit (dit wordt gedaan door de Product Owner). In lijn met het principe van vroegtijdig waarde leveren, begint Agile softwareontwikkeling altijd met de items met de hoogste prioriteit.

Bijvoorbeeld, om een Magento e-commerce website te bouwen, zouden voorraadbeheer en winkelwagen een hogere prioriteit hebben dan reviews en blogs. De website zou nog steeds functioneel zijn, zelfs als het project niet verder zou gaan met reviews en blogs.

3. Schat de projectomvang in

Schat de omvang van het project in door het totale aantal story points op te tellen. Een Scrum-team van ontwikkelaars kent aan elk gebruikersverhaal een aantal story points toe. Het totaal aantal story points is een maatstaf voor de omvang en complexiteit van het project (hoe hoger het aantal, hoe complexer het project).

Aan elk gebruikersverhaal wordt een Fibonacci-getal toegekend, bijvoorbeeld van 1 tot 21. Het getal in oplopende volgorde weerspiegelt de complexiteit van een gebruikersverhaal en daarmee de relatieve hoeveelheid inspanning die nodig is om het te voltooien. Dit getal wordt het aantal story points van het betreffende gebruikersverhaal. Merk op dat een story point van 8 niet betekent dat het verhaal 8 uur of iets dergelijks in een sprint zou kosten – het is slechts een voorlopig aantal story points. Een populaire methode om deze voorlopige schatting te bepalen is Scrum poker.

Er wordt aangenomen dat Scrum poker cognitieve vertekeningen zoals verankering (overmatige afhankelijkheid van de eerste informatie) en het Dunning-Kruger-effect (een illusie van grootheidswaanzin) vermindert.

4. Schat de benodigde projecttijd in

Deze schatting is geen exacte einddatum. Begin met een productroadmap en een releaseplan. De productroadmap van een agile ontwikkelomgeving laat de evolutie van het product zien door middel van een aantal belangrijke releases. Het releaseplan is een schema van belangrijke releases, gebaseerd op de productbacklog.

De benodigde projecttijd wordt geschat voor elke sprint. De meeteenheid is velocity, wat in Scrum het aantal voltooide user stories per sprint is. Een goede richtlijn voor het voorspellen van de initiële velocity is te vinden in de blogpost van Mike Cohn:
. Het inschatten van de benodigde tijd is een iteratief proces, omdat de snelheid fluctueert voordat deze na een paar sprints stabiliseert.

Het incrementele karakter van agile ontwikkeling betekent dat het product stukje bij stukje kan worden opgeleverd, waarbij elk stukje een werkend en leverbaar product is, ook al is het nog niet compleet. Hoeveel en welke functionaliteiten er worden uitgebracht, kan op andere manieren dan deadlines worden beheerd en gecontroleerd.

5. Schat de projectkosten

Het berekenen van de projectkosten is vrij eenvoudig zodra de projectomvang en -snelheid bekend zijn. Er zijn twee standaardbenaderingen hiervoor: via een gemengd tarief of specifieke arbeidscategorieën. Raadpleeg het artikel van Jesse Fewell, aangezien de details hier buiten het bestek vallen. Beide methoden gaan uit van een constant aantal teamleden en sprints zoals vastgelegd in het releaseplan.

Een snellere schatting kan worden verkregen door de burn rate van het team per sprint te berekenen en aan te nemen dat deze vaststaat. Het totale aantal benodigde sprints kan worden berekend door het totale aantal user stories te delen door de velocity.

De meeste dienstverlenende bedrijven hebben een tarieflijst met uurtarieven voor elke arbeidscategorie. De burn rate per sprint van elk teamlid (inclusief Product Owner en ScrumMaster) is: Uurtarief x Werkuren/dag x Aantal dagen in een sprint. De burn rate van het team per sprint is de som van de burn rates van elk teamlid per sprint, zoals hierboven berekend.

Hoewel aangenomen, kan de geschatte burn rate van het team per sprint ook continu worden verfijnd, aangezien de werkelijke velocity na de voltooiing van elke sprint bekend is.

Het bijhouden van de workflowefficiëntie

Agile softwareontwikkeling is inherent efficiënter. Daarnaast zijn er kant-en-klare oplossingen voor workflow-efficiëntie ingebouwd in Scrum en andere agile frameworks. Uiteindelijk zijn echter inzichten en goed management essentieel om er absoluut zeker van te zijn dat er tijdens de ontwikkeling geen resources worden verspild.

De aanwezigheid van positieve synergie en de gelijktijdige afwezigheid van negatieve omstandigheden zijn cruciaal voor een efficiënte workflow. Het bereiken van positieve synergie betekent het creëren van een omgeving waarin individuele inspanningen worden gericht op maximale impact. Negatieve omstandigheden in softwareontwikkeling omvatten onder andere het tegenkomen van knelpunten en het oplopen van codeschuld.

Veel activiteiten in agile ontwikkeling kunnen worden geautomatiseerd met als uiteindelijk doel workflow-efficiëntie. Een bekend en beproefd hulpmiddel is JIRA Software, een aanpasbare agile projectmanagementtool met ondersteuning voor alle agile frameworks, waaronder Scrum en Kanban en hun populaire varianten.

Burndown Chart

Een burndown chart houdt bij welke taken er nog moeten worden voltooid in een sprint. Het is een grafiek met de geplande hoeveelheid werk (user stories, story points of het equivalent daarvan in dagen) op de y-as en de sprinttijdlijn op de x-as. De grafiek begint bij het geplande totale aantal user stories in een sprint en loopt af naar nul, idealiter op of vóór de laatste dag van de sprintcyclus.

Er worden twee lijnen of curves in de grafiek weergegeven. De ene lijn geeft de geprojecteerde of ideale afbouwsnelheid weer en de andere de werkelijke afbouwsnelheid aan het einde van elke dag.

De afbouwgrafiek van een sprint houdt de voortgang bij en geeft aan of het team op schema ligt om al het geplande werk aan het einde van de sprint af te ronden. Teamleden weten wanneer ze indien nodig moeten bijsturen door de sprintafbouwgrafiek in de gaten te houden.

De afbouwgrafiek kan worden uitgebreid naar het hele project door de x-as door te trekken naar de geprojecteerde releasedatum en de y-as naar het geplande totale aantal user stories of story points voor het project. Dit wordt de release burndown-grafiek genoemd, in tegenstelling tot de sprint burndown-grafiek.

Earned Value Management (EVM)

Earned Value Management (EVM) is sinds de introductie in agile frameworks in 2006 uitgegroeid tot een enorm populaire methode voor het meten van de prestaties van agile projecten. EVM wordt meestal toegepast op releaseniveau in plaats van op individuele sprints.

De verschillende metrics van EVM worden berekend op basis van het geplande aantal user stories en het aantal dat daadwerkelijk is voltooid. We zullen er specifiek drie bekijken: werkelijke kosten (AC), verdiende waarde (EV) en geplande waarde (PV). AC staat voor de werkelijke kosten van het uitgevoerde werk, EV voor de gebudgetteerde kosten van het uitgevoerde werk en PV voor de gebudgetteerde kosten van het geplande werk.

AC, EV en PV kunnen worden opgenomen in de release burndown-grafiek om de efficiëntie van een agile project in een bepaalde fase te illustreren. De totale kosten en duur van het project, zoals voorspeld door een release burndown-grafiek met EVM, geven de klant en leverancier waardevolle tijd om weloverwogen beslissingen te nemen over noodzakelijke of gewenste wijzigingen.

EV is een belangrijke maatstaf voor kostenefficiëntie, maar is vaak niet gelijk aan AC en PV. Dit wordt veroorzaakt door efficiëntieproblemen zoals inefficiënte workflows en een verkeerde afstemming van prioriteiten en schattingen, of door andere variabelen zoals de initiële opstartfase en veranderingen in vereisten en prioriteiten.

EVM-gegevens zijn historisch, actueel en voorspellend van aard. Ze maken het mogelijk om historische gegevens te gebruiken voor iteratieve schattingen, diagnose van actuele gegevens tijdens het volgen van de voortgang en voorspelling van toekomstige gegevens voor tijdige beslissingen om de klantwaarde te optimaliseren.

De EVM-gegevens geven aan of er sprake is van inefficiëntie, en niet veel meer. Het is aan het team om de oorzaak van de inefficiëntie te achterhalen. Zou een StrumMaster zijn of haar reputatie op het spel zetten om de werkelijke oorzaak te achterhalen?

De ware waarde van agile ontwikkeling

Agile softwareontwikkeling levert al vroeg en vaak waarde voor de klant. Na slechts een paar sprints is een agile softwareproduct klaar voor een vervroegde release, met alle kernfunctionaliteiten aanwezig, en de eindgebruikers merken er misschien niets van.

Agile ontwikkeling gedijt op veranderingen, dus gedetailleerde planning kan achterwege worden gelaten. Het is het beste om met een voorlopige prioriteitenlijst aan de ontwikkeling te beginnen. Volg de voortgang bij elke stap om wijzigingen te kunnen bedenken en weloverwogen beslissingen te nemen.
April 10, 2017
Person avatar
Person avatar
Person avatar
We Staan Voor je Klaar

Ons expertteam zit klaar - dag en nacht - om je te helpen met planning, budgetten en het realiseren van jouw idee. Naadloos. Geen stress. Geen vertraging.

Laten We Dit Samen Uitvogelen

Laten We Praten En Iets Geweldigs Bouwen Samen.

Of het nu gaat om een schaalbaar SaaS-platform, een innovatieve marktplaats, een cutting-edge eCommerce-oplossing of een gedurfd nieuw techidee - wij hebben de expertise om het realiteit te maken. Naadloos en zonder stress.Geen drama, geen bla bla - gewoon retegoede digitale oplossingen.

Interactivated solutions contact person

Roy Van Eijsselsteijn

CEO | Head of Business Development

Schrijf Een Bericht

Door het formulier te verzenden, ga ik akkoord met de regels voor de verwerking van mijn persoonsgegevens zoals beschreven in hetPrivacybeleid.

Deze site wordt beschermd door reCAPTCHA en de Google Privacy Policy en Servicevoorwaarden zijn van toepassing.